梁远平
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梁远平

来源:华龙网2016-05-25

一、 梁远平的工作法宝

“请坐、来,喝杯水嘛,请慢慢说,……”这不是银行的工作人员接待客户,也不是销售人员微笑着推销商品,而是荣昌法院审判委员会专职委员梁远平平日工作的剪影。

“一杯水、一张板凳、一句贴心的话”是梁远平的工作法宝。为当事人解读法律,主动与当事人沟通,面对任何一件矛盾纠纷,始终坚持以人为本的理念,不图名利,踏实工作,千方百计解开当事人心结。

多年的调解经历,造就了她沉稳、温和的性格,她能找准突破口快速取得当事人信任,而果敢又迅速的执行力让她在调解案件中不断突破,创下了荣昌区法院一个又一个调解纪录。在区综合调处室工作的5年时间里,她带领干警调解案件4000余件,处理群体性纠纷300余件,得到了群众的一致好评。

二、 她是人们的“麻辣调解员”“知心姐姐”

荣昌群众都知道有个“麻辣女调解”,很多当事人信她服她:老上访户和她交心,说她够诚恳;因小事闹离婚的夫妻被她说和,因为她给双方台阶下,懂调解技巧;越来越多的荣昌人有了个共识———“有纠纷,找综调”,因为她带领一干调解人员,靠着一张嘴和一颗心,多年来化解了众多纠纷,为当事人赢得了合法权益……

63岁的陈兴玉曾在荣昌法院打过官司,但一审判决结果让她强烈不满,因此对法院心生不信任甚至抵触情绪,不走正规上诉渠道却四处上访,对设在荣昌法院的综调室也“恨屋及乌”,和她对话非常困难。当初被安排到综调室时,陈兴玉看向梁远平的眼神满是怀疑。开初的几次见面,陈兴玉就坐在综调室,一句话不说,只是来观察综调室工作人员如何工作,等综调室的人下班,她就回家。梁远平只给她倒水让座,不阻止她,耐心等待她打开心扉。

一天晚上8点多,陈兴玉打电话约梁远平见面。意识到事情出现转机的梁远平急急忙忙赶到办公室。一见面,陈兴玉就问道:“你晓得《弟子规》吗?”梁远平愣了一秒后,背诵了一段《弟子规》的内容,心里暗自庆幸:终于找到和她交流的突破口了。

果然,这次陈兴玉打开了话匣子,把她对原来自己案子不服的地方和怨气都统统讲了。两个小时过去了,梁远平的老公担心,从家里跑到调处室窗外看情况。陈兴玉发现后,破天荒表示了歉意:“不好意思,让你们费心了。”借此机会,梁远平就案子和相关法律规定给老人仔细分析,老人最终放弃了上访。梁远平又根据相关政策,为她申请了信访助困解难基金。

随后的日子里,陈兴玉常去找梁远平,时不时买上点糖或水果,放到她办公桌上。有时看到来上访的,老人就会把自己的经历给对方说,让对方少走弯路。

这位从老上访户转变为综调义务调解员的老人说:“那天那么晚给她打电话,一是看打不打得通,再就是考验她。之前我观察了她很久,她看起来是真心帮人办事的。”

梁远平喜欢以调解的方式结案,实在不行才下判决。作为女性,她有自己的优势。她开展庭前调查的时候,养成了搜集与当事人性格、嗜好、家庭生活等相关的背景情况的习惯,为调解工作找突破口,这些背景资料往往会成为说服当事人的关键。

多年来,梁远平和综调室的工作人员苦口婆心地成功调处了4000余件纠纷。梁远平身边的朋友都说,她的声音都变了,平时几乎都是沙哑的。

“以前我能说一口流利的普通话,现在却啥子话最土最好懂就说啥子话。”梁远平说。想起自己年轻时弹着吉他唱《恋曲1990》的清脆嗓音,如今被人开玩笑说和原唱罗大佑一样沙哑了,梁远平脸上是淡淡的微笑。

因此群众都亲切地称她“麻辣调解员”、“贴心姐姐”。

三、 她是矛盾的灭火器

2015年5月4日中午一点,一邓姓女子因家庭纠纷欲轻生。闻听消息后,她即刻赶赴事发现场,发现女子双脚悬空,坐在楼顶边缘。楼下,消防队员铺设好了救生气垫,四周已站满围观群众。女子边哭边说着过激的话语,随时准备往下跳。见此情景,她充满关切的说道:“妹儿,我是梁姐,你遇到啥子事了?”边说边靠近她并伸出手说:“来,姐可以帮你。”

“你不了解情况,帮不了我,谁都帮不了我!”邓某背对着她,头也不回,悲痛欲绝。“我是一名法官,也是一名妇联信访代理员,最重要的是我还是你的姐妹,你有什么委屈,受到什么伤害,都可以告诉我,姐会尽量想办法帮你。”

一句句亲近的语言,让女子情绪慢慢平息下来,经过半个小时的心理疏导,邓某终于放弃轻生的念头,自己从房顶边缘回到她身边。经询问,女子曾是一名弃婴,被现在的父母收养,十几岁外出打工,与一外地男子生育一子一女,后因双方性格不合而分手。去年,女子回到养父母身边与曾某登记结婚。双方向养父母借款2万元创业,但由于婚前缺乏必要的了解,在共同生活中,多次发生纠纷,再次走到离婚边缘,女子要求男子偿还养父母的借款2万元,但男子以没有借款凭证为由拒绝归还,女子一听傻眼了,情急之下,女子便爬上楼顶欲结束自己的生命。

通过耐心地说法析理,男子道歉还款;女子也认识到自己轻生逃避现实的过错,一场纠纷圆满画上句号。人救回来了,钱也还了。但她并没有就此罢手,而是多次电话回访女子,鼓励她要孝敬父母,在生活中要坚强、独立,做新时代女性,并从骨子里彻底打消轻生。

梁远平说:“每次看到当事人从这里和和气气地走出去,我就如释重负,倍感轻松。现在想来,只要能将纠纷依法化解,赢得各方满意,我就知足了。我觉得这就是法律的本意,人生的真谛!”

 

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梁远平

2016-05-25 14:46:57 来源: 0 条评论

一、 梁远平的工作法宝

“请坐、来,喝杯水嘛,请慢慢说,……”这不是银行的工作人员接待客户,也不是销售人员微笑着推销商品,而是荣昌法院审判委员会专职委员梁远平平日工作的剪影。

“一杯水、一张板凳、一句贴心的话”是梁远平的工作法宝。为当事人解读法律,主动与当事人沟通,面对任何一件矛盾纠纷,始终坚持以人为本的理念,不图名利,踏实工作,千方百计解开当事人心结。

多年的调解经历,造就了她沉稳、温和的性格,她能找准突破口快速取得当事人信任,而果敢又迅速的执行力让她在调解案件中不断突破,创下了荣昌区法院一个又一个调解纪录。在区综合调处室工作的5年时间里,她带领干警调解案件4000余件,处理群体性纠纷300余件,得到了群众的一致好评。

二、 她是人们的“麻辣调解员”“知心姐姐”

荣昌群众都知道有个“麻辣女调解”,很多当事人信她服她:老上访户和她交心,说她够诚恳;因小事闹离婚的夫妻被她说和,因为她给双方台阶下,懂调解技巧;越来越多的荣昌人有了个共识———“有纠纷,找综调”,因为她带领一干调解人员,靠着一张嘴和一颗心,多年来化解了众多纠纷,为当事人赢得了合法权益……

63岁的陈兴玉曾在荣昌法院打过官司,但一审判决结果让她强烈不满,因此对法院心生不信任甚至抵触情绪,不走正规上诉渠道却四处上访,对设在荣昌法院的综调室也“恨屋及乌”,和她对话非常困难。当初被安排到综调室时,陈兴玉看向梁远平的眼神满是怀疑。开初的几次见面,陈兴玉就坐在综调室,一句话不说,只是来观察综调室工作人员如何工作,等综调室的人下班,她就回家。梁远平只给她倒水让座,不阻止她,耐心等待她打开心扉。

一天晚上8点多,陈兴玉打电话约梁远平见面。意识到事情出现转机的梁远平急急忙忙赶到办公室。一见面,陈兴玉就问道:“你晓得《弟子规》吗?”梁远平愣了一秒后,背诵了一段《弟子规》的内容,心里暗自庆幸:终于找到和她交流的突破口了。

果然,这次陈兴玉打开了话匣子,把她对原来自己案子不服的地方和怨气都统统讲了。两个小时过去了,梁远平的老公担心,从家里跑到调处室窗外看情况。陈兴玉发现后,破天荒表示了歉意:“不好意思,让你们费心了。”借此机会,梁远平就案子和相关法律规定给老人仔细分析,老人最终放弃了上访。梁远平又根据相关政策,为她申请了信访助困解难基金。

随后的日子里,陈兴玉常去找梁远平,时不时买上点糖或水果,放到她办公桌上。有时看到来上访的,老人就会把自己的经历给对方说,让对方少走弯路。

这位从老上访户转变为综调义务调解员的老人说:“那天那么晚给她打电话,一是看打不打得通,再就是考验她。之前我观察了她很久,她看起来是真心帮人办事的。”

梁远平喜欢以调解的方式结案,实在不行才下判决。作为女性,她有自己的优势。她开展庭前调查的时候,养成了搜集与当事人性格、嗜好、家庭生活等相关的背景情况的习惯,为调解工作找突破口,这些背景资料往往会成为说服当事人的关键。

多年来,梁远平和综调室的工作人员苦口婆心地成功调处了4000余件纠纷。梁远平身边的朋友都说,她的声音都变了,平时几乎都是沙哑的。

“以前我能说一口流利的普通话,现在却啥子话最土最好懂就说啥子话。”梁远平说。想起自己年轻时弹着吉他唱《恋曲1990》的清脆嗓音,如今被人开玩笑说和原唱罗大佑一样沙哑了,梁远平脸上是淡淡的微笑。

因此群众都亲切地称她“麻辣调解员”、“贴心姐姐”。

三、 她是矛盾的灭火器

2015年5月4日中午一点,一邓姓女子因家庭纠纷欲轻生。闻听消息后,她即刻赶赴事发现场,发现女子双脚悬空,坐在楼顶边缘。楼下,消防队员铺设好了救生气垫,四周已站满围观群众。女子边哭边说着过激的话语,随时准备往下跳。见此情景,她充满关切的说道:“妹儿,我是梁姐,你遇到啥子事了?”边说边靠近她并伸出手说:“来,姐可以帮你。”

“你不了解情况,帮不了我,谁都帮不了我!”邓某背对着她,头也不回,悲痛欲绝。“我是一名法官,也是一名妇联信访代理员,最重要的是我还是你的姐妹,你有什么委屈,受到什么伤害,都可以告诉我,姐会尽量想办法帮你。”

一句句亲近的语言,让女子情绪慢慢平息下来,经过半个小时的心理疏导,邓某终于放弃轻生的念头,自己从房顶边缘回到她身边。经询问,女子曾是一名弃婴,被现在的父母收养,十几岁外出打工,与一外地男子生育一子一女,后因双方性格不合而分手。去年,女子回到养父母身边与曾某登记结婚。双方向养父母借款2万元创业,但由于婚前缺乏必要的了解,在共同生活中,多次发生纠纷,再次走到离婚边缘,女子要求男子偿还养父母的借款2万元,但男子以没有借款凭证为由拒绝归还,女子一听傻眼了,情急之下,女子便爬上楼顶欲结束自己的生命。

通过耐心地说法析理,男子道歉还款;女子也认识到自己轻生逃避现实的过错,一场纠纷圆满画上句号。人救回来了,钱也还了。但她并没有就此罢手,而是多次电话回访女子,鼓励她要孝敬父母,在生活中要坚强、独立,做新时代女性,并从骨子里彻底打消轻生。

梁远平说:“每次看到当事人从这里和和气气地走出去,我就如释重负,倍感轻松。现在想来,只要能将纠纷依法化解,赢得各方满意,我就知足了。我觉得这就是法律的本意,人生的真谛!”

 

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