李朝英
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李朝英

来源:华龙网2016-05-31

一、 人物简介

李朝英,女,1961年4月16日,九龙坡区黄桷坪街道五龙庙社区书记。

二、 事迹概述

她为老人安装“真情呼唤器”,让空巢老人不再孤独;她提出“8+4”错时服务,方便群众办事;她为凝冻山区儿童织围巾,让冬天不再寒冷。

三、 详细内容

“有事就找朝英姐”、“有事找实事书记”!已成为社区居民口头禅。近年来,李朝英同志作为社区工作的一名志愿者,不断宣传弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,广泛普及“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿理念,累计走访联系和服务群众4586户、9300余人次,解决了一大批居民群众反映的实际问题,在社区志愿者服务中结合本社区实情并运用新理念、新方法不断拓展了志愿者有针对性、实效性的为民服务的新面貌。

一、“爱心行动”:真情呼唤器 让空巢不空孤老不孤

五龙庙社区空巢老人、“三无”老人较多、困难群体较多,她深知仅靠社区工作人员的力量是远远不够的,她积极争取上级支持,主动与辖区社会单位联系,组织社会力量参与社区志愿服务,不断充实壮大巾帼爱心服务队、文化艺术队、医疗服务队等爱心义工服务队伍,为高龄空巢老人、“三无老人”提供生活照料、心理抚慰、应急救助、健康保健等服务,累计为37位老人安装“真情呼唤器”,通过真情呼唤帮扶老人200余人次,“真情呼唤器” 服务举措被市妇联在全市推广。

二、“爱心时间”:“8+4”错时服务 方便群众办事

“在基层岗位上,群众的需求就是我们开展服务的方向”,李朝英经常这样说。在联系服务群众中,李朝英发现,不少居民反映社区服务、代表接待等存在“盲时”:社区与社会单位同步上下班,造成“上班族”没时间到社区办事、没时间来反映问题。她认真分析,广泛征求居民意见,在街道人大工委的支持下,以“拓展社区服务、贴心服务居民”为主题,率先开展“8+4”错时服务,即社区与社会单位上班时间适度“错开”,“8小时”外,每天增加4小时为民服务,重点服务“上班族”;配套实行轮班制、推广AB角、建立预约机制。2013年9月到了五龙庙社区后,发现五龙庙社区是一个纯居民区,外出经商、打工人员较多,也存在服务“盲时”,10月起也实施了“8+4”的错时服务。错时服务以来,社区“8小时”之外便民服务达3000工时以上,接待服务群众810余人次,解决问题480余件,这一举措,社区居民的极大欢迎,同时还被人民日报、中央电视台等中央主流媒体报道。

三、“爱心平台”:网站微博 开通民意诉求直通车

随着信息技术的普及和发展,社区网民急剧增加,李朝英又有了新的想法:“能否通过网络,为居民提供优质便捷的服务?”这么想着她就这样干了。九龙坡第一家社区网站——小湾社区爱心服务网(www.cqxiaowan.cn)迅速建起来了。依托它,进一步畅通社情民意收集渠道,方便群众参与社区建设。还开通了‘微博’,可以随时分享信息,更加便捷的参与监督,联系服务群众。“天这么热,没有水,我们怎么生活?”,这是地区居民与“朝英服务热线”的微博互动留言。据悉,黄桷坪街道电力四村高家坪片区是重庆发电厂的征地片区,有常住居民100户共374人,小型企业3家,从2011年7月开始,由于频繁停水,引发该片区居民多次上访。得知有关情况后,她迅速提交了相关报告,得到了有关部门的重视。

“吃水不忘送水人,人民公仆为人民、人民的父母官,群众的贴心人”,高家坪居民手捧两面锦旗,表达了无限感激之情。李朝英满脸笑容地说道:“微博虽然是些零碎的话语,但是可以非常便捷地收集到与居民生活息息相关的事情,百姓的提问和意见,公众都看得到;人大代表如何回应、问题是否得到解决都能通过平台了解到。

四、“爱心帮助”:为地中海贫血患儿组织募捐

2013年李朝英得知社区地中海贫血患儿吴东健的事后,一是积极向街道汇报、二是组织社区的单位、居民参与募捐,带上社区工作人员顶着烈日奔走募捐,社区共募得捐款6.77万元。

五、“为爱穿针”:为凝冻山区儿童织围巾

在市委宣传部、市文明办举办的“冬日针爱”活动中,李朝英积极按照黄桷义工协会的具体安排,组织社区的义工和自己参与其中,为凝冻山区的儿童编织手套、围巾、帽子等,共计110余件。

李朝英同志作为一“班”之长,一直坚持义务献血,严格要求自己,用自己的模范行为教育和影响党员干部。李朝英书记积极走访居民了解情况,协调相关部门解决了尖山堡72号30户居民反映多年的房屋安置矛盾,和社区的公厕改建、道路修建、健身器材安装、组织居民群众开展各项文体活动。李朝英同志尽职尽责、默默奉献,为社区的建设和发展作出了贡献。

 

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李朝英

2016-05-31 11:31:44 来源: 0 条评论

一、 人物简介

李朝英,女,1961年4月16日,九龙坡区黄桷坪街道五龙庙社区书记。

二、 事迹概述

她为老人安装“真情呼唤器”,让空巢老人不再孤独;她提出“8+4”错时服务,方便群众办事;她为凝冻山区儿童织围巾,让冬天不再寒冷。

三、 详细内容

“有事就找朝英姐”、“有事找实事书记”!已成为社区居民口头禅。近年来,李朝英同志作为社区工作的一名志愿者,不断宣传弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,广泛普及“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿理念,累计走访联系和服务群众4586户、9300余人次,解决了一大批居民群众反映的实际问题,在社区志愿者服务中结合本社区实情并运用新理念、新方法不断拓展了志愿者有针对性、实效性的为民服务的新面貌。

一、“爱心行动”:真情呼唤器 让空巢不空孤老不孤

五龙庙社区空巢老人、“三无”老人较多、困难群体较多,她深知仅靠社区工作人员的力量是远远不够的,她积极争取上级支持,主动与辖区社会单位联系,组织社会力量参与社区志愿服务,不断充实壮大巾帼爱心服务队、文化艺术队、医疗服务队等爱心义工服务队伍,为高龄空巢老人、“三无老人”提供生活照料、心理抚慰、应急救助、健康保健等服务,累计为37位老人安装“真情呼唤器”,通过真情呼唤帮扶老人200余人次,“真情呼唤器” 服务举措被市妇联在全市推广。

二、“爱心时间”:“8+4”错时服务 方便群众办事

“在基层岗位上,群众的需求就是我们开展服务的方向”,李朝英经常这样说。在联系服务群众中,李朝英发现,不少居民反映社区服务、代表接待等存在“盲时”:社区与社会单位同步上下班,造成“上班族”没时间到社区办事、没时间来反映问题。她认真分析,广泛征求居民意见,在街道人大工委的支持下,以“拓展社区服务、贴心服务居民”为主题,率先开展“8+4”错时服务,即社区与社会单位上班时间适度“错开”,“8小时”外,每天增加4小时为民服务,重点服务“上班族”;配套实行轮班制、推广AB角、建立预约机制。2013年9月到了五龙庙社区后,发现五龙庙社区是一个纯居民区,外出经商、打工人员较多,也存在服务“盲时”,10月起也实施了“8+4”的错时服务。错时服务以来,社区“8小时”之外便民服务达3000工时以上,接待服务群众810余人次,解决问题480余件,这一举措,社区居民的极大欢迎,同时还被人民日报、中央电视台等中央主流媒体报道。

三、“爱心平台”:网站微博 开通民意诉求直通车

随着信息技术的普及和发展,社区网民急剧增加,李朝英又有了新的想法:“能否通过网络,为居民提供优质便捷的服务?”这么想着她就这样干了。九龙坡第一家社区网站——小湾社区爱心服务网(www.cqxiaowan.cn)迅速建起来了。依托它,进一步畅通社情民意收集渠道,方便群众参与社区建设。还开通了‘微博’,可以随时分享信息,更加便捷的参与监督,联系服务群众。“天这么热,没有水,我们怎么生活?”,这是地区居民与“朝英服务热线”的微博互动留言。据悉,黄桷坪街道电力四村高家坪片区是重庆发电厂的征地片区,有常住居民100户共374人,小型企业3家,从2011年7月开始,由于频繁停水,引发该片区居民多次上访。得知有关情况后,她迅速提交了相关报告,得到了有关部门的重视。

“吃水不忘送水人,人民公仆为人民、人民的父母官,群众的贴心人”,高家坪居民手捧两面锦旗,表达了无限感激之情。李朝英满脸笑容地说道:“微博虽然是些零碎的话语,但是可以非常便捷地收集到与居民生活息息相关的事情,百姓的提问和意见,公众都看得到;人大代表如何回应、问题是否得到解决都能通过平台了解到。

四、“爱心帮助”:为地中海贫血患儿组织募捐

2013年李朝英得知社区地中海贫血患儿吴东健的事后,一是积极向街道汇报、二是组织社区的单位、居民参与募捐,带上社区工作人员顶着烈日奔走募捐,社区共募得捐款6.77万元。

五、“为爱穿针”:为凝冻山区儿童织围巾

在市委宣传部、市文明办举办的“冬日针爱”活动中,李朝英积极按照黄桷义工协会的具体安排,组织社区的义工和自己参与其中,为凝冻山区的儿童编织手套、围巾、帽子等,共计110余件。

李朝英同志作为一“班”之长,一直坚持义务献血,严格要求自己,用自己的模范行为教育和影响党员干部。李朝英书记积极走访居民了解情况,协调相关部门解决了尖山堡72号30户居民反映多年的房屋安置矛盾,和社区的公厕改建、道路修建、健身器材安装、组织居民群众开展各项文体活动。李朝英同志尽职尽责、默默奉献,为社区的建设和发展作出了贡献。

 

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