秦兴模
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秦兴模

来源:华龙网2016-12-25

  一、人物简介

  秦兴模,男,34岁,璧山区璧泉街道办事处专职调解员

  二、事迹概述

  秦兴模,男,34岁,璧山区璧泉街道调解员,以他名字命名的“兴模工作室”成为璧山区基层思想政治工作创新示范点。他将多年的工作经验,汇集创新出一套独有的“三心”、“四诊”工作法,并在璧泉街道全面推广应用。经他调解成功的各类民事纠纷达800多件,涉案金额300余万元,调解率达96%,所有调解成功的纠纷均未再发生上访、信访等情况,被誉为璧泉街道“金牌调解员”。

  三、详细内容

  2016年8月5日,华龙网一则《工匠精神铸就金牌调解员》的报道,引起璧山区养鱼社区一家中餐馆老板曾某的关注。“你看,这个金牌调解员就是上次帮我们退货的那个帅哥!那天晚上和我们一起调解到凌晨2点过!”曾某口中的帅哥,就是璧山区“兴模工作室”的秦兴模, “三心”、“四诊”工作法的创立者,群众眼里的“金牌调解员”。

  (一)热心服务群众赞

  2016年8月4日晚上22时许,璧山区养鱼社区某中餐馆老板曾某在清点重庆陈某送来的餐桌、凳子时,发现送来的部分商品存在质量问题,于是要求对方退换。但是陈某不但不予退换而且态度蛮横,双方发生争执后报警。民警接警后将当事人带回派出所带到“兴模工作室”对其进行调解。秦兴模充分运用“三心”、“四诊”对双方进行依理以法的劝说、引导,最终陈某同意将有问题的商品退回,并将1万余元货款当场退给了曾某,他们离开时已是凌晨2点多钟。8月15日上午,曾某为“兴模工作室”送来一封感谢信 ,以表示对秦兴模和当班社区民警的感谢。

  2016年11月13日,璧泉辖区精元电子厂一员工秦某,在同事居住的渝康花园房子内死亡,经民警现场勘验,排除他杀,死者家属对结论无异议。14日,死者家属与精元电子厂方就秦某的死亡补偿问题发生纠纷,出警民警了解情况后,迅速联系秦兴模介入进行调解。

  秦兴模了解到,死者到厂里工作才6个月,按劳动、社保相关条款,其补偿很少。但死者系家中独子,其父母双双年迈,父亲又身有残疾,家中还有八十几岁的爷爷,此事一出,家中更是雪上加霜。

  面对无助的死者父母,秦兴模一心只想为他们多争取一些权益。他连夜上网查阅了大量资料,找到与死者类似的案例,进行反复对比、求证,掌握了大量的事实材料。17日在调解室,他充分利用自己创立的“三心”、“四诊”工作法和丰富的法律知识,最终和双方达成共识,由厂方一次性支付死者家属救济金、慰问金8万元,并承担死者家属的食宿费用和死者的火葬费用。事后,厂家还发动全厂职工为死者家属进行义捐,共捐得善款近3万元。

  面对手捧丧葬救济金、慰问金而老泪纵横的死者父亲,秦兴模心中的石头也终于放下。

  (二)务实创新铸品牌

  “我以前在派出所当了6年协勤,每天都在观察人,慢慢地练就了通过微表情来揣摩别人内心活动的本领。但处理一些案子时还不能第一时间走进他们的世界”。 会“读心术”的秦兴模为了加强自己的业务能力,更好更快地化解当事人的矛盾,在2015年7月报名参加心理咨询网络培训并顺利拿到结业证书,做起调解工作来更加得心应手。

  秦兴模将多年的工作经验,汇集创新出一套独有的“三心”、“四诊”工作法。所谓 “三心”即热心、耐心、贴心。以“三心”暖人心脾,让当事人能够放下怨气、怒气,心平气和谈事,营造良好的调解氛围。“四诊”即“望、闻、问、切”,以“四诊”巧解疙瘩,将矛盾层层分析,剥离化解,最终力促当事人握手言和。

  (三)工匠精神铸美名

  “其实我们做的事都不是什么大事,但每次调解时我都觉得自己的工作十分神圣,是维系社会稳定的最小基石,很有意义。”每次面对记者或旁人询问他为何能坚持走到今天,他都这样回答。

  “身为街道的一名调解员,我的一言一行在他们眼里都代表着政府行为,他们相信党和政府才来找我们调解,我们责无旁贷。我们也必须要做到公正公平对人,有理有据分析情况,有情有义劝导协调,尽最大力化解掉矛盾。”秦兴模是这样说的,也是这样在做。

  2016年,以秦兴模名字命名的“兴模工作室”,成为璧山区基层思想政治工作创新示范点, 他将“三心”、“四诊”工作法充分运用在群众思想政治工作中,着力解决群众纠纷矛盾,引导双方当事人主动达成协议,促进社会和谐稳定。所有经他调解成功的纠纷均未再发生上访、信访等情况,他也被誉为璧泉街道“金牌调解员”。

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秦兴模

2016-12-25 12:08:01 来源: 0 条评论

  一、人物简介

  秦兴模,男,34岁,璧山区璧泉街道办事处专职调解员

  二、事迹概述

  秦兴模,男,34岁,璧山区璧泉街道调解员,以他名字命名的“兴模工作室”成为璧山区基层思想政治工作创新示范点。他将多年的工作经验,汇集创新出一套独有的“三心”、“四诊”工作法,并在璧泉街道全面推广应用。经他调解成功的各类民事纠纷达800多件,涉案金额300余万元,调解率达96%,所有调解成功的纠纷均未再发生上访、信访等情况,被誉为璧泉街道“金牌调解员”。

  三、详细内容

  2016年8月5日,华龙网一则《工匠精神铸就金牌调解员》的报道,引起璧山区养鱼社区一家中餐馆老板曾某的关注。“你看,这个金牌调解员就是上次帮我们退货的那个帅哥!那天晚上和我们一起调解到凌晨2点过!”曾某口中的帅哥,就是璧山区“兴模工作室”的秦兴模, “三心”、“四诊”工作法的创立者,群众眼里的“金牌调解员”。

  (一)热心服务群众赞

  2016年8月4日晚上22时许,璧山区养鱼社区某中餐馆老板曾某在清点重庆陈某送来的餐桌、凳子时,发现送来的部分商品存在质量问题,于是要求对方退换。但是陈某不但不予退换而且态度蛮横,双方发生争执后报警。民警接警后将当事人带回派出所带到“兴模工作室”对其进行调解。秦兴模充分运用“三心”、“四诊”对双方进行依理以法的劝说、引导,最终陈某同意将有问题的商品退回,并将1万余元货款当场退给了曾某,他们离开时已是凌晨2点多钟。8月15日上午,曾某为“兴模工作室”送来一封感谢信 ,以表示对秦兴模和当班社区民警的感谢。

  2016年11月13日,璧泉辖区精元电子厂一员工秦某,在同事居住的渝康花园房子内死亡,经民警现场勘验,排除他杀,死者家属对结论无异议。14日,死者家属与精元电子厂方就秦某的死亡补偿问题发生纠纷,出警民警了解情况后,迅速联系秦兴模介入进行调解。

  秦兴模了解到,死者到厂里工作才6个月,按劳动、社保相关条款,其补偿很少。但死者系家中独子,其父母双双年迈,父亲又身有残疾,家中还有八十几岁的爷爷,此事一出,家中更是雪上加霜。

  面对无助的死者父母,秦兴模一心只想为他们多争取一些权益。他连夜上网查阅了大量资料,找到与死者类似的案例,进行反复对比、求证,掌握了大量的事实材料。17日在调解室,他充分利用自己创立的“三心”、“四诊”工作法和丰富的法律知识,最终和双方达成共识,由厂方一次性支付死者家属救济金、慰问金8万元,并承担死者家属的食宿费用和死者的火葬费用。事后,厂家还发动全厂职工为死者家属进行义捐,共捐得善款近3万元。

  面对手捧丧葬救济金、慰问金而老泪纵横的死者父亲,秦兴模心中的石头也终于放下。

  (二)务实创新铸品牌

  “我以前在派出所当了6年协勤,每天都在观察人,慢慢地练就了通过微表情来揣摩别人内心活动的本领。但处理一些案子时还不能第一时间走进他们的世界”。 会“读心术”的秦兴模为了加强自己的业务能力,更好更快地化解当事人的矛盾,在2015年7月报名参加心理咨询网络培训并顺利拿到结业证书,做起调解工作来更加得心应手。

  秦兴模将多年的工作经验,汇集创新出一套独有的“三心”、“四诊”工作法。所谓 “三心”即热心、耐心、贴心。以“三心”暖人心脾,让当事人能够放下怨气、怒气,心平气和谈事,营造良好的调解氛围。“四诊”即“望、闻、问、切”,以“四诊”巧解疙瘩,将矛盾层层分析,剥离化解,最终力促当事人握手言和。

  (三)工匠精神铸美名

  “其实我们做的事都不是什么大事,但每次调解时我都觉得自己的工作十分神圣,是维系社会稳定的最小基石,很有意义。”每次面对记者或旁人询问他为何能坚持走到今天,他都这样回答。

  “身为街道的一名调解员,我的一言一行在他们眼里都代表着政府行为,他们相信党和政府才来找我们调解,我们责无旁贷。我们也必须要做到公正公平对人,有理有据分析情况,有情有义劝导协调,尽最大力化解掉矛盾。”秦兴模是这样说的,也是这样在做。

  2016年,以秦兴模名字命名的“兴模工作室”,成为璧山区基层思想政治工作创新示范点, 他将“三心”、“四诊”工作法充分运用在群众思想政治工作中,着力解决群众纠纷矛盾,引导双方当事人主动达成协议,促进社会和谐稳定。所有经他调解成功的纠纷均未再发生上访、信访等情况,他也被誉为璧泉街道“金牌调解员”。

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