杨春敏
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杨春敏

来源:华龙网2017-09-27

    一、个人简介

  杨春敏,女,1963出生,重庆市沙坪坝区石井坡街道团结坝社区党委书记。

  二、事迹概述

  杨春敏书记一心一意为居民着想,实实在在为群众服务。在她看来,“社区书记就是要真正了解居民群众的所思所想所盼”,“群众满意了才是硬道理。”她把邻里当亲人看,把社区当家来建,被居民群众亲切地称为“杨姐”,她是空巢老人的“好女儿”、留守儿童的“好妈妈”,她是团结坝社区居民群众的贴心人、主心骨。

  三、详细内容

  “有困难,找杨姐。”这是在团结坝社区居民中广为流传的一句话。杨姐名叫杨春敏,现年54岁,曾经是一名下岗工人,如今,她的身份是石井坡街道团结坝社区党委书记、沙坪坝区人大代表、“十佳社区工作者”、重庆市四次、五次党代会代表,今年,她又光荣地当选了重庆市出席党的十九大代表。

  2005年,重庆特殊钢集团(简称特钢厂)公司破产,一夜之间井井有条的社会秩序被打乱,数十个党组织、2900多名党员、14000余名下岗失业职工,被移交到石井坡街道实行社会化管理,“单位人”变成“社会人”,使其成为各种矛盾骤增的“问题社区”。 杨春敏作为其中一员,在关键时刻以共产党员的忠诚和担当,应聘社区工作者,主动请缨负责居民稳定和服务工作,接手了这个“烂摊子”,一年后当选社区党委书记。

  入户走访连民心

  中午12点半,杨春敏简单收拾完办公桌,夹着个笔记本就匆匆往外走,副书记陈晖忙问:“杨姐,你吃饭不?”“不了,我得马上去35栋老吴家看看。”杨春敏边走边说,“上午听居民小组长说老吴的工作又丢了,成天呆在家里愁眉不展的样子,我得去了解一下情况。”

  特岗破产后,一些遗留问题没能得到及时解决,部分居民意见很大,社会矛盾很多,杨春敏是看在眼里、急在心里。上任社区书记后,她暗暗下定决心一定要把社区搞好。“摸清群众情况是作为一名社区书记的最根本要求。”杨春敏说,“要真正了解居民群众的所思所想所盼。”为此,她常常一个人走进楼栋、走入住户收集社情民意。起初,有些居民故意刁难,有的居民连门都不开,对社区干部也是冷嘲热讽。然而,杨春敏不为困难所惧,不为干扰所惑。

  梁照辉是原特钢厂的干部,企业破产了,他一时无法接受这个现实,对社区工作存在强烈的抵触情绪,摔门、破口大骂、拒绝沟通是他对所有社区工作人员入户走访的一贯态度。杨春敏偶然得知他家背后有一个垃圾转运站,环卫工人每天大清早焚烧树叶,呛得一家人难受。杨春敏便主动与环卫部门交涉,连续几天清晨守在垃圾转运站,督促环卫工人把所有垃圾运走。这件小事触动了梁照辉,他渐渐改变了对社区干部的看法。杨春敏还说服水电气抄表员把催费工作转交给她,由她和其他社区工作人员一家家打电话通知,借此机会了解居民情况,增进感情。杨春敏常常是“5+2”、“白+黑”地工作,还多次因为劳累过度住进医院,但她毫无怨言。经过2个多月的走访、调研,收集到居民群众关心的热点问题403件,为全面开展工作奠定了基础。

  为民解忧聚民心

  下午6点,杨春敏匆忙关上电脑,没来得及给同事打声招呼就急着向外走。原来居民蒋朝芬身患肾衰竭,丈夫手有残疾,女儿正在读书,一家人生活十分困难。她急着下班是为了上门收取相关材料,明儿一大早好帮蒋朝芬办理大病医疗救助。在杨春敏的帮助下,蒋朝芬顺利的办好了手续,她女儿也收到一笔4000元的助学基金。

  “社区干部到底做什么?不就是为居民办事的吗?”杨春敏说。经过一番调研,她认定当务之急是要设身处地替居民群众着想,为他们解决实际问题。石井坡辖区道路改造,原有两个公交车站合二为一,团结坝一带的群众出行极为不便。杨春敏又是向各级部门呼吁,又是亲自到公交集团协调。来来回回跑了两个多月,硬是恢复了被拆除的公交车站。去年夏天,居民黄方正家的老屋在暴雨中出现险情。他抱着试一试的心态向社区反映。不到半小时,杨春敏便撑着雨伞来了。二话不说,她先把老黄一家安置到附近的旅馆。然后她马不停蹄的回到社区,查看房屋险情,向街道报告情况。天一亮便召集志愿者将老屋抢修好,让老黄一家能尽快回家。而今,老黄每每看到屋里那些修补充过的地方,他就坚信,社区里总有一把伞会在第一时间为他挡住风雨。

  10余年里,杨春敏和她的团队,开展“走近群众”活动300多场次,上门入户5万余人次,处置解决群众问题数千件。在她的努力下,社区居民的惠民政策知晓率100%、社区建设支持率100%、服务工作满意率100%。在一次区委书记调研时亲自进行的电话随机民调中,社区居民的满意度达到了惊人的百分之百。

  人性服务暖民心

  一头利落的短发,一身精干的衣装。在社区办公室里,一向雷利风行模样的杨春敏却轻声细语的辅导着“女儿”娇娇做作业,生怕自己的语气吓着孩子。今年17岁的娇娇是团结坝社区的小居民,在她上一年级的时候,父亲失踪,母亲服刑,不满8岁就失去了生活依靠。就在这时,杨春敏来到了她的身边,当起了“代理妈妈”。多年来,学校家长会、过年团聚.......陪在小娇身边的,总是“妈妈”杨春敏。“我刚见到她的时候,她个头刚好到我胸口那么高,现在长大了,比我还高出一头。”杨春敏说起孩子,满脸都是爱。

  “把邻里当亲人看,把社区当家来建”是杨春敏朴素的工作理念。杨春敏说:“不管我换多少手机,号码簿里至少存有4773个电话。而我的工作就是让社区每户居民在遇到困难的时候能想起我的号码。”杨春敏被居民群众亲切地称为“杨姐”,她是服刑人员孩子的“好妈妈”,也是空巢老人的“好女儿”。年近90岁的吴婆婆,只有一个女儿,但是长久以来都在外省工作。杨春敏只要有空,就会带上些日常用品到吴婆婆家里去,帮老人打扫打扫屋子,陪老人聊聊天。日子久了,吴婆婆甚至有时候都会忘了远在外省女儿的地址,但杨春敏的电话,她却随口都能背出来。

  在杨春敏的倡导下,团结坝社区建立起“三个居务”帮扶机制,不少党员干部给服刑人员子女当起“代理爸爸”、“代理妈妈”,给独居老人当起“儿女”,给下岗失业人员寻找工作、解决就业,让他们充分感受到社区大家庭的温暖。杨春敏把流动人口称为“新邻居”,在社区开设“新邻居办事窗口”,开展“巷内无生人”活动,消融了新老住户间的隔阂,营造了新型邻里关系。她还探索“社区今天我当家”工作路子,组织热心公益的居民担任社区“主任助理”岗位工作,引导居民参与社区自治,加深邻里沟通,增进相互感情。

  10余年里,杨春敏结合社区实际探索实施网格化管理,创新社会管理机制,创立“3+3”社区服务管理模式,让一个以弱势群体为主的老旧社区重新焕发了生机,把一个人心散落、贫困落后、矛盾丛生的“问题社区”打造成闻名市内外的“明星社区”,先后荣获“重庆市充分就业优秀社区”、 “重庆市和谐社区示范单位”、“重庆市基层党建示范点”、“重庆市委党校现场教学点”、 “重庆市文明社区”、“全国综合减灾示范社区”、“全国安全社区”等荣誉,她本人也成为了社区4000多名居民群众的贴心人、好管家,和谐社区建设的领路人。

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杨春敏

2017-09-27 12:14:27 来源: 0 条评论

    一、个人简介

  杨春敏,女,1963出生,重庆市沙坪坝区石井坡街道团结坝社区党委书记。

  二、事迹概述

  杨春敏书记一心一意为居民着想,实实在在为群众服务。在她看来,“社区书记就是要真正了解居民群众的所思所想所盼”,“群众满意了才是硬道理。”她把邻里当亲人看,把社区当家来建,被居民群众亲切地称为“杨姐”,她是空巢老人的“好女儿”、留守儿童的“好妈妈”,她是团结坝社区居民群众的贴心人、主心骨。

  三、详细内容

  “有困难,找杨姐。”这是在团结坝社区居民中广为流传的一句话。杨姐名叫杨春敏,现年54岁,曾经是一名下岗工人,如今,她的身份是石井坡街道团结坝社区党委书记、沙坪坝区人大代表、“十佳社区工作者”、重庆市四次、五次党代会代表,今年,她又光荣地当选了重庆市出席党的十九大代表。

  2005年,重庆特殊钢集团(简称特钢厂)公司破产,一夜之间井井有条的社会秩序被打乱,数十个党组织、2900多名党员、14000余名下岗失业职工,被移交到石井坡街道实行社会化管理,“单位人”变成“社会人”,使其成为各种矛盾骤增的“问题社区”。 杨春敏作为其中一员,在关键时刻以共产党员的忠诚和担当,应聘社区工作者,主动请缨负责居民稳定和服务工作,接手了这个“烂摊子”,一年后当选社区党委书记。

  入户走访连民心

  中午12点半,杨春敏简单收拾完办公桌,夹着个笔记本就匆匆往外走,副书记陈晖忙问:“杨姐,你吃饭不?”“不了,我得马上去35栋老吴家看看。”杨春敏边走边说,“上午听居民小组长说老吴的工作又丢了,成天呆在家里愁眉不展的样子,我得去了解一下情况。”

  特岗破产后,一些遗留问题没能得到及时解决,部分居民意见很大,社会矛盾很多,杨春敏是看在眼里、急在心里。上任社区书记后,她暗暗下定决心一定要把社区搞好。“摸清群众情况是作为一名社区书记的最根本要求。”杨春敏说,“要真正了解居民群众的所思所想所盼。”为此,她常常一个人走进楼栋、走入住户收集社情民意。起初,有些居民故意刁难,有的居民连门都不开,对社区干部也是冷嘲热讽。然而,杨春敏不为困难所惧,不为干扰所惑。

  梁照辉是原特钢厂的干部,企业破产了,他一时无法接受这个现实,对社区工作存在强烈的抵触情绪,摔门、破口大骂、拒绝沟通是他对所有社区工作人员入户走访的一贯态度。杨春敏偶然得知他家背后有一个垃圾转运站,环卫工人每天大清早焚烧树叶,呛得一家人难受。杨春敏便主动与环卫部门交涉,连续几天清晨守在垃圾转运站,督促环卫工人把所有垃圾运走。这件小事触动了梁照辉,他渐渐改变了对社区干部的看法。杨春敏还说服水电气抄表员把催费工作转交给她,由她和其他社区工作人员一家家打电话通知,借此机会了解居民情况,增进感情。杨春敏常常是“5+2”、“白+黑”地工作,还多次因为劳累过度住进医院,但她毫无怨言。经过2个多月的走访、调研,收集到居民群众关心的热点问题403件,为全面开展工作奠定了基础。

  为民解忧聚民心

  下午6点,杨春敏匆忙关上电脑,没来得及给同事打声招呼就急着向外走。原来居民蒋朝芬身患肾衰竭,丈夫手有残疾,女儿正在读书,一家人生活十分困难。她急着下班是为了上门收取相关材料,明儿一大早好帮蒋朝芬办理大病医疗救助。在杨春敏的帮助下,蒋朝芬顺利的办好了手续,她女儿也收到一笔4000元的助学基金。

  “社区干部到底做什么?不就是为居民办事的吗?”杨春敏说。经过一番调研,她认定当务之急是要设身处地替居民群众着想,为他们解决实际问题。石井坡辖区道路改造,原有两个公交车站合二为一,团结坝一带的群众出行极为不便。杨春敏又是向各级部门呼吁,又是亲自到公交集团协调。来来回回跑了两个多月,硬是恢复了被拆除的公交车站。去年夏天,居民黄方正家的老屋在暴雨中出现险情。他抱着试一试的心态向社区反映。不到半小时,杨春敏便撑着雨伞来了。二话不说,她先把老黄一家安置到附近的旅馆。然后她马不停蹄的回到社区,查看房屋险情,向街道报告情况。天一亮便召集志愿者将老屋抢修好,让老黄一家能尽快回家。而今,老黄每每看到屋里那些修补充过的地方,他就坚信,社区里总有一把伞会在第一时间为他挡住风雨。

  10余年里,杨春敏和她的团队,开展“走近群众”活动300多场次,上门入户5万余人次,处置解决群众问题数千件。在她的努力下,社区居民的惠民政策知晓率100%、社区建设支持率100%、服务工作满意率100%。在一次区委书记调研时亲自进行的电话随机民调中,社区居民的满意度达到了惊人的百分之百。

  人性服务暖民心

  一头利落的短发,一身精干的衣装。在社区办公室里,一向雷利风行模样的杨春敏却轻声细语的辅导着“女儿”娇娇做作业,生怕自己的语气吓着孩子。今年17岁的娇娇是团结坝社区的小居民,在她上一年级的时候,父亲失踪,母亲服刑,不满8岁就失去了生活依靠。就在这时,杨春敏来到了她的身边,当起了“代理妈妈”。多年来,学校家长会、过年团聚.......陪在小娇身边的,总是“妈妈”杨春敏。“我刚见到她的时候,她个头刚好到我胸口那么高,现在长大了,比我还高出一头。”杨春敏说起孩子,满脸都是爱。

  “把邻里当亲人看,把社区当家来建”是杨春敏朴素的工作理念。杨春敏说:“不管我换多少手机,号码簿里至少存有4773个电话。而我的工作就是让社区每户居民在遇到困难的时候能想起我的号码。”杨春敏被居民群众亲切地称为“杨姐”,她是服刑人员孩子的“好妈妈”,也是空巢老人的“好女儿”。年近90岁的吴婆婆,只有一个女儿,但是长久以来都在外省工作。杨春敏只要有空,就会带上些日常用品到吴婆婆家里去,帮老人打扫打扫屋子,陪老人聊聊天。日子久了,吴婆婆甚至有时候都会忘了远在外省女儿的地址,但杨春敏的电话,她却随口都能背出来。

  在杨春敏的倡导下,团结坝社区建立起“三个居务”帮扶机制,不少党员干部给服刑人员子女当起“代理爸爸”、“代理妈妈”,给独居老人当起“儿女”,给下岗失业人员寻找工作、解决就业,让他们充分感受到社区大家庭的温暖。杨春敏把流动人口称为“新邻居”,在社区开设“新邻居办事窗口”,开展“巷内无生人”活动,消融了新老住户间的隔阂,营造了新型邻里关系。她还探索“社区今天我当家”工作路子,组织热心公益的居民担任社区“主任助理”岗位工作,引导居民参与社区自治,加深邻里沟通,增进相互感情。

  10余年里,杨春敏结合社区实际探索实施网格化管理,创新社会管理机制,创立“3+3”社区服务管理模式,让一个以弱势群体为主的老旧社区重新焕发了生机,把一个人心散落、贫困落后、矛盾丛生的“问题社区”打造成闻名市内外的“明星社区”,先后荣获“重庆市充分就业优秀社区”、 “重庆市和谐社区示范单位”、“重庆市基层党建示范点”、“重庆市委党校现场教学点”、 “重庆市文明社区”、“全国综合减灾示范社区”、“全国安全社区”等荣誉,她本人也成为了社区4000多名居民群众的贴心人、好管家,和谐社区建设的领路人。

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