“我只相信你”
高万禄与社区老人交谈
走在社区,几乎人人认得他是高户籍;突发疾病的老奶奶,将20多万元存折交给他保管;居民拿走公示栏里他的照片,贴在自家墙上教育孩子;他所在的社区群众安全感、满意度100%……他叫高万禄,渝中区上清寺派出所嘉西村社区社区民警。
“你一定要帮我保管”
高万禄,今年57岁,1993年在上清寺派出所当上了户籍民警。25年时间,无论他走在嘉西村社区哪个坡坡坎坎,都有居民亲切叫他一声“高户籍”。
2011年5月,高万禄正在社区警务室值班,田阿姨打电话告诉他,70多岁的独居老人王子淑不小心摔了一跤,被群众送到了医院。他放下电话,买了营养品立即跑到医院,看望并照顾王婆婆3天。
“高户籍,我这么大年纪了谁都不信,就信你。这是我这些年攒的钱,你一定要帮我保管。”一天午饭后,王婆婆从近身衣兜里小心翼翼拿出一个存折,存有20多万元。
高万禄知道,王婆婆退休工资不高,生活又节俭,攒这笔钱不容易。“王婆婆,你不是有个养子吗,还是交给他保管稳妥些。”高万禄说。王婆婆说:“我只相信你!”
为啥老人这样相信他?原来,多年前老伴去世后,王婆婆性格变得孤僻,几乎没人进得了她的家。因为王婆婆养了一条大黄狗,经常深夜吠叫,邻居意见很大,就找高万禄管一管。一开始,高万禄也进不了王婆婆家的门,但他坚持定期来照顾婆婆,终于让王婆婆打开了门。
经过商量后,王婆婆把这笔钱交给养子保管,高万禄负责监督。
“向高叔叔学习”
2014年5月,贴在嘉西村社区公示栏里的民警高万禄照片不见了!怎么回事?
很快,社区副主任徐红利揭开了真相。她到田婆婆家做客,进门就看到高万禄警服照贴在墙上,旁边贴着孙女学习成绩单,下面写着一行字:“向高叔叔学习!”
田婆婆说,她在墙上制作了光荣榜,贴上高万禄照片,写上字,鼓励孙女勤奋学习。“高户籍对人热心,做事认真,我想让孙女学他的认真劲!”田婆婆说。
对于社区群众的事,不管大小,高万禄都是认认真真、兢兢业业去做。“老百姓跟你反映的事,你把它当回事,认认真真去落实,落实得了落实不了都告诉他,他就满意了。”高万禄说。
嘉西村社区居民杜明华介绍,社区7000多人,大部分是高万禄的粉丝。在高万禄带领下,社区连续4年各类案件发案率为零,群众社会满意度和社会安全感调查都是100%。
5分钟抓获嫌疑人
高万禄学习借鉴浙江枫桥经验,充分发动和依靠群众,率先在社区探索建立联勤联控巡逻防范警务新模式。借社区成立自治物管队契机,着手整合社区治安防范力量资源,把治安防范职能赋予自治物管队,成立了由上清寺派出所、交巡警、社区居委会、社会有关单位等组成的联勤联控领导小组,组成了一支近60人的联勤联控队伍。
2013年4月,高万禄接到群众报告,辖区环球广场内有一名男子形迹可疑。他立即打开对讲机呼叫环球广场保安队加强防控,同时启动联勤联控机制,调派社区巡逻队、社区自治物管队、企业保安等赶到现场,将正准备行窃的可疑男子抓获,时间仅仅用了5分钟。该男子交代,他曾因盗窃被拘留过,当天潜入环球广场寻找盗窃目标,可还没有得逞,就被抓个正着。
近年来,随着重庆市社会治安天网工程不断完善,越来越多小区都安装了视频监控摄像头,一些有条件的老旧分散居民楼也安装了门禁系统,联勤联控机制发挥的作用越来越大,社区民警只要发现可疑目标,就能发动各种社会治安力量第一时间有效防范犯罪。目前,联勤联控机制已在渝中区推行。
从警25年,高万禄先后荣立二等功一次,三等功三次,获得2017全国公安派出所好民警等多种荣誉称号,他在最平凡的岗位上干出了不平凡的成绩。
都市传媒记者 彭光瑞 文 任君 摄