第 699 期
内容监制:佘振芳 页面监制:李天春 栏目主持:林楠 编辑:陈丹丹
第 699 期
01 勇敢跨界 从同传翻译到跨境电商女主播
For the white color and black color and all of the colors gave you such a trendy feeling
My live stream quite soon in next 7minuts...(不论黑白只要你穿上都超时髦,今天还买一送一,大家看上就赶紧拍,7分钟后恢复原价!”)
镜头前,晏光桦用英语疯狂输出,语调高昂、语速飞快。
谁能想到,这个身材娇小、娃娃脸大眼睛,镜头前收放自如的女孩,成为跨境主播仅三个月。
2019年,晏光桦从河北一所大学的同声传译专业毕业。毕业后,她去到菲律宾、柬埔寨教英语,去过澳大利亚做企业同传翻译......
“我是一个‘爱折腾’ 的女青年”,她说。
晏光桦教过大学生,也教过大老板,还摆过地摊,后来回到家乡重庆进入一家英语培训机构任教。有过海外经历外加性格活泼,仅仅一年她就成为这家机构重庆区域的头部老师。
“当英语老师对我没有太大难度,也不会有太大提升空间,还是觉得不甘心。”今年2月,晏光桦决定裸辞去深圳闯闯。
初到深圳,她在一家酒庄干起老本行翻译。清闲安逸好上手的工作并没有让晏光桦就此躺平。
平日里晏光桦就爱看直播买东西,对销售很感兴趣又有语言优势。有人问她,为什么不去用英文卖货呢?
7月她便从酒庄裸辞,8月正式入职跨境电商公司。
进公司第一周,晏光桦被安排在俄罗斯女主播身边做辅助工作,顺便了解直播流程。
“8月14号是农历七夕,我记得特别清楚,因为那天阴差阳错做了人生的第一场直播。”晏光桦说,当天俄罗斯女主播突然生病,才刚进公司四天自己就被临时推上了场。
初生牛犊不怕虎,当天晏光桦要卖瑜伽服,平日里热爱锻炼的她可以说信手拈来。一场直播下来,竟然做到了外籍主播一个月的销售额,这让所有人都没想到。
就这样,稳稳接住这个意外收获,晏光桦正式开启了自己的跨境电商直播生涯。
02 拒绝“躺平” 不当到点就下班的主播
做主播三个月,晏光桦形容自己像极了鸭子游泳。“你从水面上看,它们优雅自如,但一旦看了它们在水下扑腾的脚,就知道它们有多奋力了。”
比起身材高挑金发碧眼的外籍女主播,身高不到一米六也没有精致五官的晏光桦,凭什么吸引别人到直播间来买单?
这个问题,她也无数次问自己。
“大学实习时就做过销售,业绩很不错,第一个月就破了十万。”晏光桦调侃自己,大概是天生的销售命。
但其实看过她直播的人就知道,真诚和热情才是她成功的秘诀。持续高频的输出,手舞足蹈的讲解,在她的直播间永远都不会冷场。
每周工作五到六天,平均每天直播一到两场,北京时间早上九点到十二点或晚上七点到九点,每场直播持续二至四小时。
由于要在镜头前要保持高频输出,有一次晏光桦下播后还出现了失声的情况。播的过程也要不断试穿衣服,往往一场要试三十到五十件衣服。
“我不是到点就下播的主播。”晏光桦说,别人到点后就会准时下播,但她就算时间到了,只要还有一个粉丝都不会停。
其实,下播也并不等于下班。晏光桦还要和团队通过直播回放复盘总结问题。
一般来说,晏光桦每天都要开策划会,要和团队一起选品、整理材料,往往一个产品要准备好几页纸的资料。
“因为只有自己对商品完全了解,才能在顾客有问题时及时解答。”晏光桦说,外国顾客在购物需求上可能还有些不同,比如尺码、颜色上面会有差异。
即使这样,她也不觉得辛苦,甚至工作间隙还常常浏览网站,搜罗外国消费者购物需求,然后反向在国内商家工厂找相应的货品。
虽然自己的直播已经忙得昏天黑地,但晏光桦依旧会抽出时间去看李佳琦的直播学习技巧。
“比起干瘪地告诉人家这件衣服很暖和,我会想办法找一点有趣的形容。”直播间里,晏光桦拿到一件卡其色抓绒外套,她会告诉网友自己穿上的感觉:“就像是男朋友在拥抱我”“就像在摸小狗狗”。
这是晏光桦的工作日常。紧凑,忙碌,却令她满足。
03 只卖国货 做中国制造走向世界的传播者
晏光桦的直播间里 从最开始只有几十个人,到如今上千人,有时还会把衣服卖到断货。
直播间主要以销售女性服装为主,但这些货品有一个共同点——全是中国制造。
直播初期,评论区出现过不少质疑:“为什么你一个中国人要在这边直播卖衣服?”“中国货质量怎么样?”“我付款了你就会给我发货吗?”“价格怎么这么便宜”……
面对这些质疑的声音,晏光桦都会很耐心地解释。“我就会告诉他们到底是如何定价,我们可以提供怎样的服务,甚至会介绍我们做的批发和出口贸易。”
“我站在直播间里,展示的不仅是中国制造的衣服,也是中国人的形象和气质,所以我会更加耐心细致地去展示衣服,把衣服的款式、质量等诸多细节一一讲清楚。”晏光桦说。
在晏光桦看来,有机会把中国这么多好的产品用最实惠的价格卖给大家,是一件很有意义的事情。
“跨境直播还在起步阶段,我们给外国消费者卖货很多都是成本价,低到10英镑可以买一件外套,很便宜的。而且,买家普遍反馈我们的衣服质量很好,很多人都是熟客了。”晏光桦说。
对于晏光桦来说,跨境主播已不仅仅是一份职业。“我希望成为外国网友们的推荐官、分享达人。我不仅是来给他们卖东西的,更希望他们来到我直播间,就能感受到我们made in China的魅力。”
华龙网-新重庆客户端记者 邱小雅/文 受访者供图