“第八届中国网络媒体论坛”于12月5日在重庆隆重召开。分论坛一以“如何建设理性的网络舆论”为主题。论坛期间，与会人员将围绕“重大突发事件中网络媒体的作用”、“网络媒体知识产权保护”、“中国网络传播进入新阶段”等议题进行深入研讨。
新华网副总编辑 魏紫川说，目前，中国网民已经达到了2.53亿，全国网站的总数已经达到了192万家，中国互联网已经进入了一个崭新的发展阶段。下面我重点从“重大突发事件中网络媒体的作用”这一主题与大家做交流。着重探讨重大突发事件中网络媒体如何全权参与报道，在关键时刻如何发挥自己的优势，勇担重任，不仅为网民提供及时准确的新闻信息，而且按照中央的领导要求，赢得话语权，掌握主动权，积极引导舆论，激励人民在大灾难面前团结一致，众志成城，肩负网络媒体应该承担的社会责任，为党和政府提供重要的舆论支持。
一、当重大突发事件发生时，人们最希望第一时间了解到底发生什么事情，最新的情况怎样。我们新华网以及众多的网络媒体正是充分发挥了网络时效快的特点和优势，为网民提供及时准确的信息服务，满足网民在重大突发事件中对信息的需求。汶川地震发生后中国网络媒体第一时间报道，5月12日14时28分，网络媒体发表第一条地震的快讯，并积极启动应急机制，在首页推出专题，24小时各种语言滚动播报，全面跟踪灾情动态，此后各家网络媒体迅速发出相关报道，并推出相关的专题，这种时效性令众多传统媒体望尘莫及。
网络媒体成为第一时间媒体。相关监测数据显示5月12日下午3时至4时各类网站访问数快速增长，用户每次访问时间大幅度增长，网络媒体关于地震的信息迅速海量传播，有效满足公众对灾区信息知晓的需求。有网民说从5月12日下来就没有离开网络，用搜索引擎搜索地震消息，作为中国人不能不急于知道同胞的消息。美国国际日报网站发表评论说中国政府在灾后的迅速行动和媒体信息的迅速公布，使西方媒体对汶川地震的报告几乎都成正面性的报道。一系列突发事件提醒我们并反复证明，舆论宣传必须提高信息发布的时效性，抢占信息第一热点，第一时间发出我们的声音，在受众中形成第一概念，相反，如果不再第一时间发布信息，让谣言占据，我们再澄清无疑用水洗污染的白纸，显得非常被动。
二、当人们了解发生什么事情之后，许多网民最想做的事情是发表自己的观点，在网络时代人人都有麦克风，舆论不是我听你说，而是我们都在说，在突发事件中网络媒体使用互动功能，为网民提供建言献策的交流平台，满足网民在紧急时刻对沟通交流的迫切需要，这个是传统媒体不能做到的。
今年年初，南方遭遇百年不遇的冰雪灾害，在外的人民回乡心切，新华网等媒体发挥了互动优势，通过论坛、博客等形式把广大网民的爱心传递出去，新华网发展论坛主动设置预警，组织滞留群众开展“我是共产党，请到我家过年，和南方兄弟共担风雪”等活动。掀起了“一方有难，八方支援”的网络舆论的高潮，其中论坛还发起“北方地区网民为南方网民提供抗雪自救”的方法。
营造了全国网民同舟共济、上下一心、共渡难关的网络舆论氛围，其他各网络媒体增加互动报道，开辟互动专题、开设互动专栏，及时疏导网民的情绪，为受众群众送温暖，在受灾的广东省，省委领导通过网络媒体向网民致信，面对南方的灾害天气，许多网民提供好的建议成为决策的重要基础。
三、在重大突发事件中，舆论导向显得尤为重要，正确的舆论导向利国利民，错误的舆论导向误国误民。在突发事件中要及时澄清谣言，引导舆论，使网民的舆论更加理性。这两年，大家用加减乘除的方法计算国力，互联网也是这样的，一个很小的问题乘以13亿就是一个很大的问题，一个不大的假新闻乘以13亿人民就是谣言。这不能不引起我们的高度关注和警觉，大家不一定了解，这次美国次贷危机引发的全球金融危机中，不实传言在资本市场的蔓延和传播成为这一波金融海啸的推手，事实上一些金融机构没有想象这么糟糕，但是这使投资者抛售股票，引发多米诺骨牌效应，次贷危机是金融危机的结果，在危机处理中，虚假信息的泛滥引起大众心理恐慌，加速了金融大堤的溃决，今年汶川地震发生后，北京有震感，有人说12日晚北京发生大地震，新华网邀请地震专家网上访谈，发布权威消息，北京不会突发地震，稳定了人心。
针对地震部门故意信息不报等传言，各网络媒体邀请政府官员、业界专家开展访谈，及时发布权威信息，使真相出现在谣言和恐慌的前面，此后中国1000多家网站共同发出抵制谣言倡议书，倡议全国的网络媒体和网民从我做起，不传播、不转载、不炒作并及时删除有关地震未经证实的各类消息猜测，中国网民迅速回应，提出不恐慌、不信谣、不传谣、不盲目、不悲观、不无知的宣传，网络媒体自觉自律的行为表现出客观、理性的成熟姿态。
四、与传统媒体相比网络媒体有巨大的技术优势，这些强大技术功能在重大突发事件中发挥其他媒体无法比拟的服务工作，体现出搭建“爱的桥梁”的作用。今年年初北京奥运火炬在海外传递中遭到“藏独”分子的破坏，激起网民的气愤，他们迅速组织队员，当时MSN官方网站发起“我爱红心”奥运签名活动，东方网倡议开展MSN签名“爱我中国”活动，成千上万的网友加入了这一活动，超过2000万的网友发起了在线圣火传递，超过1000万网友在线投票反对“藏独”，超过500万网友参加在线护圣火的签名，这些活动的开展广泛凝聚网民爱国热情，释放了极大的号召能量，把不可一世的某些西方媒体逼到墙角。
在南方抗击冰雪中，不少网站网上网下互动，中国红十字会、中国慈善总会等机构发起捐款活动，汶川地震发生后开展了网上捐款、自愿哀悼大平台。2008年在接连不断的实践中，网络的理性和责任不断强化，各网站在重大突发事件中表现出整体自觉性，充分反映了中国网络媒体所具有的大局意识、政治意识、责任意识、阵地意识和公益意识。网络媒体正逐步走向成熟，中央领导最近指出，“传播力决定影响力，透明度决定公信力”，我们新华网愿意和广大媒体同仁一样，高举旗帜，围绕大局，服务人民，改革创新，为建设诚信的中国互联网作出积极的努力。
