什么是诚信？诚，即真诚、诚实；信，即守承诺、讲信用。几千年来“一诺千金”的佳话不绝于史，广为流传，如今在商品经济迅速发展的当代，诚信更是一盏指引社会、企业、个人，走向成功之路的明灯。

璧山区爱车之家汽车美容养护维修中心（以下简称“爱车之家”）作为重庆市汽车维护与修理行业协会副会长单位，从2014年成立以来,始终坚持“质量为根，服务为本，客户为上，资源共享，合作共赢”的发展宗旨，让客户倍感尊荣，宾至如归，赢得广大车主和客户的好评。

采访中记者获悉，爱车之家创始人杨国康先生，作为璧山区政协委员，璧山区中小微企业服务中心负责人，积极履行社会责任，参与各种爱心公益活动。每年3.15和璧山区工商联（总商会）、璧山区商务委、璧山区消委会一起，向区企业发起“网络诚信、守法经营”倡议，号召大家诚信守法经营，坚决做到诚信守法经营，绝不销售假冒伪劣商品、虚假宣传、以次充好、价格欺诈等行为。确保消费者的知情权、求偿权、公平交易权、个人信息安全等方面的合法权益。

爱车之家负责人表示，“诚信为本，服务至上”是企业一直坚守的理念，把产品质量和服务质量放在第一位也是为了给消费者提供放心、安心的消费体验；每一个服务项目都做到货真价实，服务和收费做到公开透明，对客户负责。企业长期自觉接受政府相关部门管理监督、行业商协会和人民群众监督、切实履行好网络诚信，守法经营义务和职责，维护消费者合法权益。

在爱车之家拾金不昧的事情数不胜数。无论是洗车技师还是维修技师，无论是在车内还是车外休息区，无论是金额大小的现金、还是银行卡、皮包、等物品，企业员工拾到后都会在第一时间毫不保留的交还给失主。

企业以建立客户信任的百年老店为目标，所有配件使用的全是正规厂家的合格产品。杜绝假冒伪劣产品，绝不允许任何人为了一己私利损害客户利益。在施工的“事前、事中、事后” 做到跟踪服务，做到公开透明，公平公正。

采访中企业负责人谈到，企业之所以能长期坚持良性经营，主要因企业能想客户所想，急客户所急。不仅诚信，还很守信，对车主出现困难时，在第一时间解决。疫情期间，企业积极办理完善复工手续，对需要急救的事故车辆，第一时间展开急救工作。在施工作业时，无论遇到什么困难，都要想办法克服，确保在客户规定的时间内完成并交付。2020年，有几次技师在施工时，突然遇到供电公司停电无法完成施工，但客户又急需用车，企业马上开启应急方案，采用发电机发电，加班加点的完成施工项目，终于在预定时间内将车交到客户手中，赢得车主的赞赏。

  在2018年政府公车定点维修服务招标采购中，企业以总分第一的成绩入围。为保障璧山区的公安司法特殊公务车辆的正常使用，经常加班加点工作，为特殊公务车辆提供了优质高效的服务。

为了将诚信理念贯彻到底，企业每月都开展学习活动，引领团队不断学习提升，树立遵纪守法，诚信经营，服务至上的观念，满满的正能量。面对未来，企业将在不懈努力中期待厚积薄发，用不懈追求和创新管理诠释企业的理念和梦想，用诚信服务保障可持续发展的动力，致力打造一支恪守诚信、团结奋进的精英服务团队。