小微企业作为经济的“毛细血管”，更需要普惠金融的支持和助力。《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》也明确提出“构建金融有效支持实体经济的体制机制，提升金融科技水平，增强金融普惠性”，为新时代普惠金融发展指明方向。

陆金所控股旗下零售信贷平台平安普惠多年来致力于服务小微企业，围绕小微企业经营需求创新服务模式，强化服务支撑，助力小微企业走“专精特新”发展道路，为促进成渝西部区经济高质量发展作出贡献。

平安普惠重庆分公司相关负责人指出，公司坚守服务实体经济本分，秉承“创造价值 回馈社会”的初心，做有温度的普惠金融服务，帮扶小微企业主解决实际的融资难、融资慢等问题。截止2021年12月，公司已为重庆30个区域超5万小微企业主提供超120亿元信贷咨询服务，覆盖餐饮、建筑、美容等各个行业。

在疫情防控期间，平安普惠重庆分公司秉承“急企业之所急 解企业之所困”的精神，帮扶小微企业主解决资金难题。位于重庆九龙坡的重庆某食品加工企业，今年因疫情影响，导致经营出现资金缺口，在平安普惠咨询顾问的帮助下，通过平安普惠APP成功匹配授信银行获批款项62.8万元。从提交申请、匹配资金方授信到放款只花了5个小时，高效的业务办理流程让客户惊讶：“快得超乎想象！”。

公司充分发挥地区普惠金融先锋领头羊的作用，围绕小微信贷需求进行业务布局和调整，用实际行动助力小微企业金融服务增量扩面、提质降本。公司党委书记表示：在特殊时期要全力支持小微企业复工复产，践行企业社会责任，发动集体力量，主动摸排、分类施策，为实体企业复工复产注入金融活水。要发挥普惠金融专业优势，彰显大型企业的责任和担当，践行“金融为民”，多维度地为当地小微企业主提供帮助，助推实现重庆地区实体经济高质量发展。

小微企业健康发展，有助于生产资源、金融资源的畅通方，有助于推动社会经济的持续发展。在高质量发展的新形势下，包括个体工商户、自营人士的长尾小微群体融资结构性失衡成为必须解决的问题。平安普惠服务的小微企业，大都集中于批发零售业、住宿餐饮业、制造业等劳动力密集产业，为社会创造了大量就业岗位，新时代金融服务行业更有使命和责任服务好他们。2021年第三季度，平安普惠聚焦于小微群体的普惠金融服务需求，加大小微企业扶持力度，累计借款人数达近1620万人，同比增长15.6%，普惠逾八成新增贷款流向小微企业。

在提供全周期信贷咨询服务的同时，平安普惠不断探索小微信贷可持续业务模式，在业务流程中引入多元化的服务主体，依托金融科技提炼出一套全方位服务的创新思路。今年8月，平安普惠推出一项“4+1+1”小微企业金融三大扶助计划，一是为重点行业小微企业主借款提额降费；二是还款方式更灵活，方便小微周转；三是更快、更便捷的服务体验。该计划已累计帮扶6万名小微，较之前，2021年9月相关行业融资获得率提升19%，获得融资金额增长36%。

未来，平安普惠将为小微企业提供多元化“金融+经营”智能综合服务，以科技加持、用生态帮扶，全方位支持重庆小微企业高质量发展，全力助推成渝地区双城经济圈建设，不断探索数字金融服务的可持续发展之路。