“拍租客遗留物”应守住诚信道德底线
近日,某短视频平台上一个名为“济南租房·分好”的账号,因经常以“开盲盒”名义拍摄并发布租客遗留物品的视频,引发网友热议。这些视频由一中介公司员工拍摄。视频显示,员工在租客退房后将清洁过程拍摄成视频,并在视频中公开租客遗留下的各种物品,同时对这些物品进行分析,推测租客的职业及个人经历,标题也总以“小美女退房啥稀奇的都有”“小姐姐退房这职业有点神秘”“夜店小姐姐退房来捡捡漏”等吸引流量。
流量至上的时代,一些博短视频拍摄者为了把账号做大无所不用其极。大量短视频为走红,所关注的内容充满着“无穷的想象空间”——专盯垃圾桶卫生间和计生用品盒,拍租客遗留物编故事发网上,这一顿操作确有“秀下限”之嫌。那些充满着暧昧的标题,以及带有极强隐私性和诱惑性的物品,比如丝袜、避孕套和情趣用品,还有情侣、“小姐姐”“当红主播”等关键词汇,都极具吸引力和诱惑力,能最大程度激发起受众的好奇心,由此在短期内获得天量流量关注。
从法律上讲,出租方拍查房视频违反合同附随义务属违法行为,租客发现之后可以采取相应的法律手段来维护权利和防范风险。但问题在于,这种自诉类维权行为往往面临“举证难”的挑战,“实质性影响”的受损程度也难以评估。在此情况下,极可能“胜了过程输了结果”,而且“赔礼道歉、消除影响、恢复名誉”对侵权者所形成的震慑力也相对有限。
而从“拍租客遗留物”的行为本身来看,无论其基于何种用意与目的,这种暴露个体隐私和近乎“揭短”“露丑”“猎奇”的做法,明显违反了公序良俗和道德要求,触犯了道德的底线,属于以低俗、庸俗和恶俗的方式来哗众取宠,除了满足少数人不健康的心理需求外,对社会风气和个人价值观也会带来很大的影响。尤其是那些未成年人心智尚未成熟,若关注的焦点在此类低俗的内容上面,对他们的个人成长会带来极大的困惑。
同时,若是此等失德和违法行径若能获得成功,对其他追求正面积极的同伴也是一种伤害,纷纷效仿就会形成“劣币驱逐良币”的效应,进一步造成网络环境和短视频生态的恶化。以此而论,“拍租客遗留物”的底线之失,所造成的危害不仅仅在于短视频环境本身,对于网络生态和社会风气都会造成极大的破坏。自然,也只有认识到此类行为的巨大破坏力,才不会“就事论事”导致认知偏差、责任缺位和措施缺失。
要规范和约束“拍租客遗留物”的行为,首要之举应对此行为性质进行判定,研判由此造成的风险和后果,如此在行为上才会更加主动、自觉、精准和有效。当前对此类行为的认识还相对片面,对其所造成的负面后果也比较宽泛,因而在采取的对策上还缺乏针对性和有效性。具体而言,个体从违法的层面给予限制是可行之举,但更应从其普遍性违反公共道德层面,明确各方责任进行有效防范和打击,才能达到打防并举、标本兼治的效果。
法律是道德标准的底线,法律是道德的最低标准。道德高于法律,对“拍租客遗留物”此类秀下限的做法,应先立足于道德标准判断,并启动相应的惩戒和约束机制。一方面,公众要对此行为进行坚决的抵制,对相关内容不围观和不观看,不给予相应的流量回应,才会遏制其行为冲动并纠正动机因子。另一方面,从政府主管部门到网络平台,都应从道德要求、规范和约束的责任出发,明确相应的管控机制和监管措施,将此类行为纳入管控范畴,做好内容审核、举报查处和系统治理,运用信用惩戒等综合手段,才能避免以网络平台“避风港”原则而导致失察失责,以此共同守好网络生态的道德底线,营造清朗健康的网络环境。(堂吉伟德)