“特别有幸我们店能被评选为A级个体工商户，东营港税务局这次的服务月活动有专人辅导、有政策解读、有操作指引，综合系统地解决了我们个体工商户平时申报时所遇到的问题”。近日，山东省东营港金鑫装饰材料店负责人黄先生表示说。

金秋十月，国家税务总局东营港经济开发区税务局开展了2022年度“个体工商户服务月”活动，聚焦全开发区个体工商户面临的困难和诉求，动员各方面力量，推动各项纾困政策落地落实，共同促进个体工商户健康发展。

活动中，东营港经济开发区税务局深化推进金融生态建设，提升金融助企惠民服务质效，实现送产品上门，支持小微企业、个体工商户及个人等融资发展，帮助部分市场主体渡过疫情难关。在纳税服务大厅公告栏上公示A级个体工商户用户的名单，同时在大厅滚动播放A级个体工商户能享受的优惠服务以及专享特权，激励个体户提高纳税信用等级。同时，前台窗口设置A级个体工商户绿色专享通道，办税服务专窗。为个体发放银税互动宣传折页，使个体商户充分了解银行相应优惠政策，助力个体商户的发展。

活动还加大“问情服务”活动实施广度、力度和深度，积极主动“送法规”，精准及时“送政策”，立足需求“送服务”。组织开展现场及线上培训，编制个体工商户优惠政策选编，指导个体工商户了解政策、用好政策，提升政策获得感。通过个体工商户活跃度调查等活动，了解个体工商户的经营状况、困难问题和意见诉求，加强对个体工商户纾困解难的针对性。

（徐志浩 张荣霞）