市旅游局发布春节旅游出行提示
重庆日报讯 (记者 何欣)1月16日,市旅游局发布春节旅游出行提示,提醒市民要警惕低价团、注意游览安全、理性对待纠纷——
1.在选择旅行社和产品线路时,应以服务标准的品质为先,切忌一味追求低价旅游,谨防“免费旅游”、“旅游赠券”等消费陷阱,避免因贪图便宜而上当受骗。
2.参团出游一定要与旅行社签订旅游合同,明确双方权利与义务,合同应该包括双方基本信息、行程安排、服务标准、违约责任和纠纷解决方式等内容。
3.同时,护照、签证、身份证等证件必须随身携带,在转机、转车、人多拥挤时,要注意清点行李物品,防止遗失。
4.旅途中发生纠纷时,旅游者应冷静对待,及时与导游或旅行社沟通,双方通过协商采取补救措施,或留存、保管好各种证据材料,及时拨打当地旅游投诉电话进行投诉。若旅行归来,可到旅行社所在地的旅游管理部门投诉,避免因言行过激导致事态扩大。