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公交车上老人不停流鼻涕 他一次次递上纸巾帮他擦拭

来源:华龙网-重庆晨报2017-04-07

  侯世鹏搀扶老人下车。 两江公交公司供图

  4月3日早上8点左右,一辆465路公交车停靠在解放碑起点站迎客。这时,一名年约八旬的老人蹒跚着走到了前门,准备上车。

  驾驶员侯世鹏见老人行动不便,赶紧上前搀扶,并把老人安排在了最靠近前门的座位上坐下。

  侯世鹏有着近20年公交驾龄,不过当时他没有驾车,而是坐在驾驶室后面的座位上,随车指导实习驾驶员许重阳。

  车辆开出不久,侯世鹏发现他之前扶上车的老人有些不对劲。“老人一直咳嗽、流鼻涕。”侯世鹏说,老人直接用手擦鼻涕,然后又把手上的鼻涕擦在座位旁的扶手上。

  邻座的乘客看到这种情况,纷纷走开。但坐在老人对面的侯世鹏却走到老人面前,递上了一张纸巾。“老人家,你有哪里不舒服吗?来,擦一下吧。”侯世鹏发现老人听力不太好,而且自理能力也较差。

  见老人不回应,侯世鹏就拿起纸巾帮老人把鼻涕擦干净,又把扶手、地面清理一遍。

  车辆行驶至观音岩站,老人还在流着鼻涕。侯世鹏又递上一张新的纸巾。之后,侯世鹏没有再坐回原位,一直陪在老人身边。老人鼻涕擦不干净,侯世鹏就帮忙擦;老人咳嗽弄脏了地面,侯世鹏就蹲下身子清理。

  “车上还有其他乘客,不能影响到他们。”侯世鹏说,当时正是上班早高峰,车上乘客较多。

  在侯世鹏的照顾下,老人的状况有所好转。可到了华新街站,老人又开始咳起来。这时,侯世鹏身上已经没有纸巾了。附近的吴先生一直在看着侯世鹏照顾老人,见此情景主动送上了纸巾。

  车到大庙站,老人准备下车。侯世鹏扶起老人,慢慢将老人送下车,并叮嘱老人要注意安全。老人点点头,依然没有说话。

  “师傅,你是好样的!”车上很多乘客竖起大拇指为侯世鹏点赞。“徒弟”许重阳说,“师父”给他上了一堂生动的服务课。重庆晨报记者刘波

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公交车上老人不停流鼻涕 他一次次递上纸巾帮他擦拭

2017-04-07 10:27:47 来源: 0 条评论
【摘要】 驾驶员侯世鹏见老人行动不便,赶紧上前搀扶,并把老人安排在了最靠近前门的座位上坐下。侯世鹏有着近20年公交驾龄,不过当时他没有驾车,而是坐在驾驶室后面的座位上,随车指导实习驾驶员许重阳。

  侯世鹏搀扶老人下车。 两江公交公司供图

  4月3日早上8点左右,一辆465路公交车停靠在解放碑起点站迎客。这时,一名年约八旬的老人蹒跚着走到了前门,准备上车。

  驾驶员侯世鹏见老人行动不便,赶紧上前搀扶,并把老人安排在了最靠近前门的座位上坐下。

  侯世鹏有着近20年公交驾龄,不过当时他没有驾车,而是坐在驾驶室后面的座位上,随车指导实习驾驶员许重阳。

  车辆开出不久,侯世鹏发现他之前扶上车的老人有些不对劲。“老人一直咳嗽、流鼻涕。”侯世鹏说,老人直接用手擦鼻涕,然后又把手上的鼻涕擦在座位旁的扶手上。

  邻座的乘客看到这种情况,纷纷走开。但坐在老人对面的侯世鹏却走到老人面前,递上了一张纸巾。“老人家,你有哪里不舒服吗?来,擦一下吧。”侯世鹏发现老人听力不太好,而且自理能力也较差。

  见老人不回应,侯世鹏就拿起纸巾帮老人把鼻涕擦干净,又把扶手、地面清理一遍。

  车辆行驶至观音岩站,老人还在流着鼻涕。侯世鹏又递上一张新的纸巾。之后,侯世鹏没有再坐回原位,一直陪在老人身边。老人鼻涕擦不干净,侯世鹏就帮忙擦;老人咳嗽弄脏了地面,侯世鹏就蹲下身子清理。

  “车上还有其他乘客,不能影响到他们。”侯世鹏说,当时正是上班早高峰,车上乘客较多。

  在侯世鹏的照顾下,老人的状况有所好转。可到了华新街站,老人又开始咳起来。这时,侯世鹏身上已经没有纸巾了。附近的吴先生一直在看着侯世鹏照顾老人,见此情景主动送上了纸巾。

  车到大庙站,老人准备下车。侯世鹏扶起老人,慢慢将老人送下车,并叮嘱老人要注意安全。老人点点头,依然没有说话。

  “师傅,你是好样的!”车上很多乘客竖起大拇指为侯世鹏点赞。“徒弟”许重阳说,“师父”给他上了一堂生动的服务课。重庆晨报记者刘波

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