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【实干树形象 实绩惠民生】接到群众投诉求助100%解决 这个派出所长最大愿望就是百姓平安

来源:华龙网-重庆商报2017-09-01

    

袁辉伟在和居民讨论社区安全问题 记者 李化 摄

    这个派出所的所长,他风雨无阻每天7点10分准时到办公室上班;开学期间,他要亲自到每一个中小学校去检查安防消防;对辖区地段,他全覆盖了如指掌,有时还会穿着便衣去暗访……他深入老百姓的生活,为群众所想,他不仅是打击犯罪分子时严厉的民警,也是接到群众投诉求助100%解决问题一脸笑眯眯的所长,“我的想法很简单,就是让辖区的老百姓觉得平安和幸福。”

    “强迫症”所长:一天了解完中小学安防

    8月30日下午,记者来到沙坪坝区覃家岗派出所,所门外警车整齐摆放,进门后前台一共有4个民警,一个民警正在电脑前查看处警记录,其余的正在翻阅档案资料。对于警车的摆放,民警的着装和前台的规范,民警告诉记者,这些都是袁辉伟所长要求的,因为袁辉伟所长有“强迫症”。

    在所长办公室,记者见到了袁辉伟,办公桌上整齐地摆放着各项资料,他正在用电话与民警交流。

    面对民警口中的“强迫症”,袁辉伟笑了笑表示,他不介意民警这样说自己,“因为一个纪律队伍,只有进行好的约束,才形成一个好的氛围。”

    袁辉伟今年45岁,共产党员,一级警督警衔,主任科员。曾先后荣立个人二等功一次,三等功六次,受嘉奖五次。不久前刚刚获得“全国特级优秀人民警察”荣誉称号。

    袁辉伟说,他只是一个平凡的民警做着平凡的工作,“尽己之力保群众和谐平安,是我应该做的。”

    袁辉伟告诉记者,这几天正值中小学开学期,他的工作就是用一天时间将辖区的中小学全部跑完,对各个中小学的安防、消防进行了解,找出存在的问题。发现问题后,立即和学校商量并解决。

    这样的工作,是袁辉伟日常工作的“常态”。

    “拼命三郎”:半年走完辖区每个角落

    覃家岗派出所辖区,在沙坪坝区分局中是出了名的地形复杂,地处繁华都市,却又连接着不少乡镇点,而且辖区不仅跟沙区其它10个派出所犬牙交错,还连接了渝中、九龙坡区。覃家岗的民警都知道,这个辖区不是一天两天就能弄明白的。

    2014年,袁辉伟来到覃家岗派出所担任所长后,他做的第一件事就是对辖区进行全方位的了解。

    “最快的了解方式是什么,就是接处警。”袁辉伟告诉记者,当时所有的警,他一定要去现场,所有的案件他也必须去现场;如果遇到各大节假日,他要对辖区的大型单位、企业进行检查走访;甚至他还会采取便衣暗访,不定时的走访辖区,了解情况。

    “通过日常接处警,还有各种案件,我一年下来辖区全覆盖若干次。”袁辉伟表示,才来派出所的前半年,他几乎每天都要去辖区去走走看看,他几乎把辖区每一个角落都走完了,到了最后甚至有些新来的民警都不清楚的地点,还需要找袁辉伟问一问,袁辉伟不仅知道这个地方属不属于覃家岗辖区,还能说出这个地方存在的难处和问题有哪些。

    在工作中,袁辉伟是个不折不扣的“拼命三郎”,说他拼,主要体现在他对待工作一丝不苟,认真负责的态度上。他坚持每天早上7点10分准时到单位办公,晚上常常最后一个离开单位。他几乎每个节日都坚守在岗位上,加班加点更是成为了工作常态。在他的要求下,下午5点,派出所必须开交班会,要求值班民警说出今天做了什么,明天有什么安排等,大家发现问题及时整改。

    不顾休息 各方协调化解群众矛盾

    为人民服务就是人民警察的职责,而将老百姓的利益放在第一位的,才是真正的好民警。

    今年7月,在覃家岗辖区一家饲料厂发生了纠纷,饲料厂一个销售员在去合川出差时,发生了交通事故不幸身亡。事发后,合川交巡警按照正常程序办案中。

    而几天后,沙区覃家岗派出所接到一通报警,称死者家属要到饲料厂来“闹事”,他们认为销售员是公务出差,饲料厂存在责任。

    “当时,饲料厂都还没有打来报警电话,我立马就喊了两个副所长还有几个民警去了现场。”袁辉伟回忆,他当时就组织死者家属和厂里进行协商,但死者家属情绪非常激动,一直无法调解下来。

    当天,袁辉伟就要求一个民警一直在饲料厂待命,一方面是防止事情扩大,一方面是及时掌握现场情况。当天晚上,死者亲属情绪又很激动,将厂门挡了,不让工人回家,也不让外面的货车进厂拉货,导致饲料厂无法正常运作。

    得到消息的袁辉伟与民警再次来到现场,进行法制宣传,死者家属的情绪再次平复下来,愿意与厂方进行商谈。

    第二天是星期六,袁辉伟顾不上休息,找到街道社区,再次来到厂里,将双方组织起来协商,通过多方努力,终于让双方都愿意通过法律途径解决问题。星期天,双方律师见了面。

    “如果派出所不管不顾,可能会导致事态扩大,可能会出现殴斗等事件。”该饲料厂的李主任接受记者采访时表示,通过这次事件,他们觉得派出所确实是在为人民做事。

    前不久,一小孩被父亲抛弃在辖区一小区内,民警通过电话联系到已经上了去西安的火车的父亲,母亲也不来接孩子,最终民警联系上远在潼南的爷爷,开警车将孩子亲自送到了爷爷手中……“从很多细节上来看,我的民警心中确确实实有老百姓。”袁辉伟说。

    如果有群众来派出所找到袁辉伟投诉、求助,他100%接待并且从法律层面上100%解决问题,如果是派出所无法解决的,他也会给老百姓一个满意的答复,告诉他们下一步应该怎么做。

    他的愿望就是让百姓平安幸福

    袁辉伟告诉记者,自己在覃家岗派出所三年多,心里最安慰的是辖区越来越平安,老百姓的幸福度也越来越高了。

    他举了一个例子,辖区凤鸣山一小区是开放式的,没有物管,一共有800多户人家,曾经一年发100多起入室盗窃案。而如今,在派出所人防技防的安排下,包括辖区老百姓、商家、街道的努力,现在虽然还是开放式小区,但一年只有1~2起案件。

    “我作为所长,作为民警,希望辖区不发生任何一起侵害老百姓利益的事情,但一旦发生了,我们就会想一切办法挽回损失,减少损失,然后将坏人绳之以法!”袁辉伟说,同时,派出所加强对辖区一些企业从安全角度来加大检查,整改不到位要求停工。

    最近,市公安局出台服务民营经济发展30条,袁辉伟也表示,自己不断学习,紧扣民营经济发展的痛点、难点和堵点,进一步营造“亲商、安商、护商”的良好氛围。

    经过他与辖区派出所民警的努力,2014年以来,袁辉伟带领派出所刑侦力量,破案439案,打击犯罪团伙10余个,抓获犯罪嫌疑人280多人,是沙坪坝区公安分局打击人数最多、破案最多的派出所之一。而仅仅今年同比去年,覃家岗辖区侵财案件降价了37.78%。

    “一直以来,在我心里一直驻扎着一种执着的精神与不服输的劲儿,困难来临正确面对,在实践中不断加强自身学习。”袁辉伟表示,接下来的工作,他还是那么很“自私”的想法,就是让他辖区的老百姓感受到平安和幸福。

    和谐家庭

    妻子七夕节给他快递

    来一束鲜花

    聊到家人,记者就能感受到袁辉伟的幸福。原来,袁辉伟的儿子今年刚好读高三,“其实对于我的孩子,我在陪护和教育上还是有些愧疚的。”

    因为自己太忙,他和儿子一天几乎只能在早上见上一面,沟通很少,而他这几天都没休过假,所以也没有机会跟儿子一起出去玩。回到家后,他脑子里常常想的还是工作上的事。

    “我非常感谢的我妻子,家里的一切都是她在做。”袁辉伟表示,这个七夕节他忙得忘记了节日,妻子竟给他订了一束鲜花,让快递送到了派出所,“当时我真的很感动……”袁辉伟说,妻子全力支持他的工作,让他没有后顾之忧。

    记者 付迪西

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【实干树形象 实绩惠民生】接到群众投诉求助100%解决 这个派出所长最大愿望就是百姓平安

2017-09-01 10:25:20 来源: 0 条评论
【摘要】 2014年,袁辉伟来到覃家岗派出所担任所长后,他做的第一件事就是对辖区进行全方位的了解。而几天后,沙区覃家岗派出所接到一通报警,称死者家属要到饲料厂来“闹事”,他们认为销售员是公务出差,饲料厂存在责任。

    

袁辉伟在和居民讨论社区安全问题 记者 李化 摄

    这个派出所的所长,他风雨无阻每天7点10分准时到办公室上班;开学期间,他要亲自到每一个中小学校去检查安防消防;对辖区地段,他全覆盖了如指掌,有时还会穿着便衣去暗访……他深入老百姓的生活,为群众所想,他不仅是打击犯罪分子时严厉的民警,也是接到群众投诉求助100%解决问题一脸笑眯眯的所长,“我的想法很简单,就是让辖区的老百姓觉得平安和幸福。”

    “强迫症”所长:一天了解完中小学安防

    8月30日下午,记者来到沙坪坝区覃家岗派出所,所门外警车整齐摆放,进门后前台一共有4个民警,一个民警正在电脑前查看处警记录,其余的正在翻阅档案资料。对于警车的摆放,民警的着装和前台的规范,民警告诉记者,这些都是袁辉伟所长要求的,因为袁辉伟所长有“强迫症”。

    在所长办公室,记者见到了袁辉伟,办公桌上整齐地摆放着各项资料,他正在用电话与民警交流。

    面对民警口中的“强迫症”,袁辉伟笑了笑表示,他不介意民警这样说自己,“因为一个纪律队伍,只有进行好的约束,才形成一个好的氛围。”

    袁辉伟今年45岁,共产党员,一级警督警衔,主任科员。曾先后荣立个人二等功一次,三等功六次,受嘉奖五次。不久前刚刚获得“全国特级优秀人民警察”荣誉称号。

    袁辉伟说,他只是一个平凡的民警做着平凡的工作,“尽己之力保群众和谐平安,是我应该做的。”

    袁辉伟告诉记者,这几天正值中小学开学期,他的工作就是用一天时间将辖区的中小学全部跑完,对各个中小学的安防、消防进行了解,找出存在的问题。发现问题后,立即和学校商量并解决。

    这样的工作,是袁辉伟日常工作的“常态”。

    “拼命三郎”:半年走完辖区每个角落

    覃家岗派出所辖区,在沙坪坝区分局中是出了名的地形复杂,地处繁华都市,却又连接着不少乡镇点,而且辖区不仅跟沙区其它10个派出所犬牙交错,还连接了渝中、九龙坡区。覃家岗的民警都知道,这个辖区不是一天两天就能弄明白的。

    2014年,袁辉伟来到覃家岗派出所担任所长后,他做的第一件事就是对辖区进行全方位的了解。

    “最快的了解方式是什么,就是接处警。”袁辉伟告诉记者,当时所有的警,他一定要去现场,所有的案件他也必须去现场;如果遇到各大节假日,他要对辖区的大型单位、企业进行检查走访;甚至他还会采取便衣暗访,不定时的走访辖区,了解情况。

    “通过日常接处警,还有各种案件,我一年下来辖区全覆盖若干次。”袁辉伟表示,才来派出所的前半年,他几乎每天都要去辖区去走走看看,他几乎把辖区每一个角落都走完了,到了最后甚至有些新来的民警都不清楚的地点,还需要找袁辉伟问一问,袁辉伟不仅知道这个地方属不属于覃家岗辖区,还能说出这个地方存在的难处和问题有哪些。

    在工作中,袁辉伟是个不折不扣的“拼命三郎”,说他拼,主要体现在他对待工作一丝不苟,认真负责的态度上。他坚持每天早上7点10分准时到单位办公,晚上常常最后一个离开单位。他几乎每个节日都坚守在岗位上,加班加点更是成为了工作常态。在他的要求下,下午5点,派出所必须开交班会,要求值班民警说出今天做了什么,明天有什么安排等,大家发现问题及时整改。

    不顾休息 各方协调化解群众矛盾

    为人民服务就是人民警察的职责,而将老百姓的利益放在第一位的,才是真正的好民警。

    今年7月,在覃家岗辖区一家饲料厂发生了纠纷,饲料厂一个销售员在去合川出差时,发生了交通事故不幸身亡。事发后,合川交巡警按照正常程序办案中。

    而几天后,沙区覃家岗派出所接到一通报警,称死者家属要到饲料厂来“闹事”,他们认为销售员是公务出差,饲料厂存在责任。

    “当时,饲料厂都还没有打来报警电话,我立马就喊了两个副所长还有几个民警去了现场。”袁辉伟回忆,他当时就组织死者家属和厂里进行协商,但死者家属情绪非常激动,一直无法调解下来。

    当天,袁辉伟就要求一个民警一直在饲料厂待命,一方面是防止事情扩大,一方面是及时掌握现场情况。当天晚上,死者亲属情绪又很激动,将厂门挡了,不让工人回家,也不让外面的货车进厂拉货,导致饲料厂无法正常运作。

    得到消息的袁辉伟与民警再次来到现场,进行法制宣传,死者家属的情绪再次平复下来,愿意与厂方进行商谈。

    第二天是星期六,袁辉伟顾不上休息,找到街道社区,再次来到厂里,将双方组织起来协商,通过多方努力,终于让双方都愿意通过法律途径解决问题。星期天,双方律师见了面。

    “如果派出所不管不顾,可能会导致事态扩大,可能会出现殴斗等事件。”该饲料厂的李主任接受记者采访时表示,通过这次事件,他们觉得派出所确实是在为人民做事。

    前不久,一小孩被父亲抛弃在辖区一小区内,民警通过电话联系到已经上了去西安的火车的父亲,母亲也不来接孩子,最终民警联系上远在潼南的爷爷,开警车将孩子亲自送到了爷爷手中……“从很多细节上来看,我的民警心中确确实实有老百姓。”袁辉伟说。

    如果有群众来派出所找到袁辉伟投诉、求助,他100%接待并且从法律层面上100%解决问题,如果是派出所无法解决的,他也会给老百姓一个满意的答复,告诉他们下一步应该怎么做。

    他的愿望就是让百姓平安幸福

    袁辉伟告诉记者,自己在覃家岗派出所三年多,心里最安慰的是辖区越来越平安,老百姓的幸福度也越来越高了。

    他举了一个例子,辖区凤鸣山一小区是开放式的,没有物管,一共有800多户人家,曾经一年发100多起入室盗窃案。而如今,在派出所人防技防的安排下,包括辖区老百姓、商家、街道的努力,现在虽然还是开放式小区,但一年只有1~2起案件。

    “我作为所长,作为民警,希望辖区不发生任何一起侵害老百姓利益的事情,但一旦发生了,我们就会想一切办法挽回损失,减少损失,然后将坏人绳之以法!”袁辉伟说,同时,派出所加强对辖区一些企业从安全角度来加大检查,整改不到位要求停工。

    最近,市公安局出台服务民营经济发展30条,袁辉伟也表示,自己不断学习,紧扣民营经济发展的痛点、难点和堵点,进一步营造“亲商、安商、护商”的良好氛围。

    经过他与辖区派出所民警的努力,2014年以来,袁辉伟带领派出所刑侦力量,破案439案,打击犯罪团伙10余个,抓获犯罪嫌疑人280多人,是沙坪坝区公安分局打击人数最多、破案最多的派出所之一。而仅仅今年同比去年,覃家岗辖区侵财案件降价了37.78%。

    “一直以来,在我心里一直驻扎着一种执着的精神与不服输的劲儿,困难来临正确面对,在实践中不断加强自身学习。”袁辉伟表示,接下来的工作,他还是那么很“自私”的想法,就是让他辖区的老百姓感受到平安和幸福。

    和谐家庭

    妻子七夕节给他快递

    来一束鲜花

    聊到家人,记者就能感受到袁辉伟的幸福。原来,袁辉伟的儿子今年刚好读高三,“其实对于我的孩子,我在陪护和教育上还是有些愧疚的。”

    因为自己太忙,他和儿子一天几乎只能在早上见上一面,沟通很少,而他这几天都没休过假,所以也没有机会跟儿子一起出去玩。回到家后,他脑子里常常想的还是工作上的事。

    “我非常感谢的我妻子,家里的一切都是她在做。”袁辉伟表示,这个七夕节他忙得忘记了节日,妻子竟给他订了一束鲜花,让快递送到了派出所,“当时我真的很感动……”袁辉伟说,妻子全力支持他的工作,让他没有后顾之忧。

    记者 付迪西

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