重庆日报讯 （记者曾立）本来想喝“雪碧”，结果买回来的是“雷碧”；开发商承诺的绿化面积“缩了水”；老年人高价买回的保健品没什么用……巴南工商分局近日启动“执法护民生”专项整治行动，专门整治这些群众反映强烈的违法经营行为。该活动将从5月一直持续到11月。

　　“为营造安全放心的消费环境，切实保护消费者合法权益，我们将群众反映强烈的信息，进行了梳理。”巴南工商分局相关负责人说，他们通过梳理发现，群众反映强烈、涉及面广、影响较大的违法经营行为主要有八个方面：虚假宣传，商标侵权，非法收集使用消费者个人信息，在产品中掺杂、掺假，以虚假的“有奖销售”“还本销售”“体验销售”等方式销售商品或者服务，夸大或隐瞒部分信息误导消费者，合同违法，以及涉众型经济违法行为。

　　“比如在虚假宣传方面，哄骗老年人买高价保健品，是最典型的案例。”该负责人介绍，在商标侵权方面，主要是“傍名牌”的现象比较突出，常见的就是买到了低价的“名牌”，其实是假冒的。

　　“非法收集、使用消费者个人信息的投诉也比较多。”该负责人称，消费者买房后经常收到很多家装公司的电话，这就是消费者个人信息被泄露的情形。

　　涉众型经济违法行为则包括以投资高额回报为“陷阱”的非法集资，以及以加入一定资金成为会员，拉人头，团队计酬的非法传销。对涉众型经济违法行为，巴南工商部门将加强相关线索的摸排，做到早发现、早处置。

　　“我们将在专项行动期间，对这8种违法行为进行重点打击，切实把保障民生工作做细做实，使侵害消费者合法权益的行为得到有效遏制，营造公平竞争、健康有序的市场消费环境，不断提升人民群众的消费安全感。”该负责人称。