小区电梯屡次发生安全问题，却一直得不到彻底解决？近日，有网友向《重庆网络问政》平台发帖反映称，“两江名居B区6栋电梯下坠频发，人心惶惶。”那么，具体情况如何？主管部门又将如何处理呢？来了解一下。

网友：故障频发 都不敢坐了

“现在很多人都不敢坐3号梯。”网友在贴文中表示，近10天，社区群已经有业主连续4次反映两江名居B区6栋3号电梯突然下坠的情况，但每次反映过后物业那边都有叫师傅来检查，可是仍然频发故障。

“6栋这个电梯一直以来都是问题频发，维修过多次。”网友称，此事咨询社区工作人员，但是工作人员回复称，有人不爱惜公物，有时候电梯门反应慢了没开门，会拿脚踢电梯门。同时，楼里的监控摄像头是坏的，也无法找出是谁破坏的公物。

电梯下坠故障频发，网友希望相关部门引起重视。问政平台在接到网友反映后，联系了北碚区相关部门。对此，北碚区房屋管理局进行了回复。

主管部门：全面排查 定期进行保养和维护

“接到网友反映的问题后，我中心组织物业现场核查B区6栋3号电梯运行情况。”北碚区房屋管理局通过问政平台回复称，经查于在11月14日早8：30有住户在业主群里反映B区6栋3号电梯发生下坠，物业维修人员及时进行了维修。“我局立即责成物业公司与电梯维保单位对两江名居公租房电梯进行全面排查，并现场校验。”

问政记者了解到，北碚区房屋管理局要求物业公司严格执行每15日一次定期保养和每月、每季、半年及年度维护，严格落实特种设备（电梯）台账管理工作，并做好巡访查验工作。目前，B区6栋三部电梯升降平稳，开闭正常处于正常运行和维保中。

北碚区房屋管理局提醒，如在电梯使用中发现电梯有任何异常，可通过电梯中应急按钮启动五方通话，电梯中控室将立即处置。

同时，针对网友贴文中提到的“B区6栋楼道摄像头损坏以及住户破坏公物”的问题，北碚区房屋管理局进行回复称，因公租房小区住宅原规划设计中楼道均无监控，在楼栋电梯前室有监控，原B区6栋3部电梯监控摄像因系统原因坏损，现电梯监控已修复正常使用。“但为减少楼道内公物损坏的不文明行为，我们将加强小区爱护公物宣传工作，采用入户走访、电话告知、温馨提示、业主微信群等多种方式提高宣传力度。”同时，在日常巡逻排查时，加大公共设施等物品检查，及时维修更换破损公共物品，为两江名居住户创造一个舒适环境。

如果您想在《重庆网络问政》平台反映问题，扫一扫下方二维码即可留言，也登录华龙网重庆网络问政平台发帖。