陈传松在工作中

上游新闻记者 景然

“我办临时身份证！”重庆开州区中心客运站临时身份证办理点，一个年轻后生冲着窗口里的民警嚷了一句。窗口的老民警陈传松很快发现他脸上一丝不安闪过。对方明显是未成年人，看起来还很焦急，是不是离家出走？

接下来，陈传松一连串的提问很快让年轻后生道出了实情：因为和家里闹矛盾，他一怒之下离家出走，本打算到重庆主城找工作，结果没想到还没上车就被陈传松截了下来。

这是陈传松工作的一个片段，自2018年以来，陈传松有效预防了20余起未成年人离家出走事件，让18个家庭圆了团圆梦，不仅如此，他还推动改进全市临时身份证明办理系统，提高旅客出行效率。

推动改进临时身份证明办理

“没想到那么方便快捷，真是太感谢你们了！”3月28日下午，开州区中心客运站，市民贾女士在警务室办理临时身份证明，前后不到半分钟，就拿到了乘车用的临时身份证明，连声向民警陈传松道谢。

办理临时身份证明从以前的10多分钟到现在的不到30秒，为何会有如此大的效率提升呢？陈传松说，自2017年6月1日公交客运实行实名制以来，他开始驻点在所辖社区的开州区中心客运站警务室开展日常工作。

经过梳理总结，他发现原有的所有人口查询系统远远不能满足为旅客出具临时身份证明的需要。摸清了制约办理效率的问题所在，陈传松萌生了建立一个专门服务旅客出具临时身份证明系统端口的想法，并将这一构想和框架迅速上报至市公安局治安总队。

2018年1月24日，距离陈传松提出建议不到1个月，市公安局就建立并试运行服务群众出具临时身份证明端口，于2018年2月2日正式投入使用，极大方便了群众出行。

陈传松说，去年他开具了临时身份证明4000多份，几乎都是在半分钟以内办完，没有一位旅客因为办理临时身份证明而误车。

1年圆了18个家庭团聚梦

“感谢陈警官，如果没有您的帮助，我可能一辈子也找不到我的母亲”。2018年5月15日上午10点，从深圳赶来的段先生，在开州中心客运站警务室拉着陈传松的手满含热泪连声致谢。原来，陈传松在给旅客办理临时身份证明的时候帮助找到了段先生走失24年的母亲彭某，段先生特地从深圳赶来接母亲，一见面，母子俩抱头痛哭，激动万分。

2018年5月14日上午8点，一名外地女旅客来到开州中心汽车站警务室向陈传松求助，希望办理临时身份证明购票乘车，但查询不到身份信息。经过约7个小时的比对查询，通过注销人员信息和家庭人员信息比对查询到了女旅客彭某的身份。

经询问了解，57岁的彭某1994年因矛盾离家出走，多年失去联系，家人在2015年申请注销了其身份信息。核实清楚了彭某的信息，陈传松便开始着手想办法联系其家人。他将彭某请到警务室内休息，还端上热腾腾的开水和便利食品，安慰其耐心等待。通过彭某原户籍地湖南省新化县石冲口派出所民警几个小时的努力，成功找到了彭某儿子段某的电话号码。

自2018年以来，陈传松在开州中心客运站，依托临时身份证明系统端口，成功找到18名走失人员，帮助他们与家人团聚。

阻止20余未成年人离家出走

每次见到单独来申请出具临时身份证明的16周岁以下未成年人，陈传松都会特别留意，担心孩子们瞒着父母离家出走发生不测。他每次都会耐心询问他们为什么一个人外出，并主动要求联系家长是否知晓其外出。他到站台警务室工作以来，靠着热心、细心、耐心和爱心这“四心”成功劝返未年成人离家出走20余人次。

据开州中心客运站工作人员介绍，陈传松每天早上提前一个半小时上班，中午不休息，双休日少休息，保证了警务室工作与车站工作基本同步运行。为方便群众找回遗落的证件，他在警务室设立了失物招领处；对长时间无人领取的证件，他通过证件信息主动查询失主电话，并通知领取。一年来，陈传松发还旅客各类证件、物品300余件，现金5000余元，受到旅客好评！