5月9日，来自市卫生健康委的消息称，为精准对接人民群众的健康需求，今年，我市将继续推进预约诊疗、检验结果互认、智慧医疗等医改长效便民机制建设，其中，三级医院预约诊疗率将达50%以上。

全市预约挂号日均量超过1万人次

当天早上9点，提前通过微信预约挂号的何瑾亚带着4岁儿子准点来到重医附属儿童医院礼嘉分院。她打开微信上的二维码，在位于二楼内科门诊外的签到机上扫码签到，签到机上显示，是在5诊室就诊，序号15号。

此时，候诊区域显示屏上显示5诊室内12号正在就诊，再过3个号就轮到她的孩子了。整个就诊过程省时又省事。

这正是重庆推进医改长效便民机制中的重要内容——预约诊疗服务。来自市卫生健康委的数据显示，目前，全市二级及以上医疗机构均开展了预约诊疗服务，部分三甲医院如重医附一院、重医附属儿童医院预约诊疗率达60%以上。

除各家医院微信公众号外，市民还能通过支付宝预约挂号。打开支付宝，重庆日报记者看到，其“城市服务”功能中就有预约挂号功能，点开后，可看到重医附属儿童医院、重医附一院、陆军军医大学西南医院和新桥医院等37家医院的预约挂号链接。除主城区的医院外，还有重医附属永川医院、重庆三峡中心医院等区县医院，而重庆三峡中心医院、大坪医院、重医附属儿童医院等支持支付宝缴费。

“目前，全市预约挂号日均量超过1万人次，多家医院通过支付宝或微信可实现预约挂号、缴费、查询报告等功能，精准对接了人民群众的健康需求。”市卫生健康委有关负责人表示，今年我市将继续推进预约诊疗服务，三级医院预约诊疗率要达到50%以上，复诊预约率达80%以上，并扩大分时段预约和集中预约检查检验比例，缩短患者按预约时间到达医院后候诊的时间。

20个检验项目50个影像检查项目结果互认

在医改长效便民机制中，检验检查结果互认也是重要内容之一。

“我以为还需要重新进行听力术前检查，没想到竟然不用了。”在中民耳鼻喉医院，患者李德军感慨地说。

4月底，李德军带孩子在陆军军医大学西南医院做了检查，需要做人工耳蜗植入术。考虑到中民耳鼻喉医院离家比较近，他选择在这里做手术。在进行术前检查时，见孩子做过检查，医生就没有再开检查单了。

“疾病诊断这个目的已经达到了，类似的检查也就没必要再做。”中民耳鼻喉医院副院长杨建说，如果患者病情没有发生大的变化，检查结果是可以互认的。

目前，全市二级以上医疗机构20个检验项目50个影像检查项目在同级医疗机构内、下级对上级医疗机构、医联体内医疗机构实现结果互认，不仅改善了群众就医体验，也减轻其就医负担。

“互联网+医疗”让患者看病更加便捷

“互联网+”的兴起，会给医疗带来什么变化？在重医附二院，因腹痛就诊的李霞感受颇深，“现在看病每个环节都有提示，很顺畅，感觉时间节省了不少。”

她在自助机上挂号缴费后，通过分诊屏幕能看到自己的排队位置；根据电子显示屏的引导，能轻松找到诊室做检查；检查结果直接通过微信推送到她手机上；自助机缴费后，就可以到药房取药。整个流程里，李霞很清楚自己下一步要干什么，每一步需要多长时间。

为李霞带来便利的是该院正在实施的“智慧医院”建设工作。去年，重医附二院等10家医院获评“智慧医院”，其“智慧医院”建设成果，在为医院工作“减负”的同时，也在逐步优化患者的就医体验。

“改善人民群众就医体验、增强患者医疗服务获得感，必须嵌入‘智慧’创新，开展‘互联网+医疗’服务，精准满足个性化健康需要，提升卫生健康服务能力。”市卫生健康委有关负责人表示，要继续鼓励新业务新技术，鼓励医院开展移动护理、院内导航、远程健康监护等新业务；探索智能医学影像识别、全科医生助手机器人、中医专家系统、智能辅助诊断系统、多学科联合会诊以及多种医疗健康场景下的智能语音技术等新技术；探索应用可穿戴设备为患者提供远程监测和远程指导，逐步将居民个人生命体征数据规范更新至电子健康档案，实现线上线下医疗服务有效衔接。