昨日，考生和家长在一机构咨询志愿填报的问题。 记者 韦玥 摄

重庆商报-上游新闻记者 韦玥

高考刚刚结束，考后志愿填报市场就火了起来，不少家长前去各种机构咨询。这两天，记者走访我市高考志愿填报机构发现，选择一对一志愿填报服务的家长逐年递增，大数据等新技术也被应用到志愿填报服务中。

而新经济行业数据挖掘和分析机构iiMediaResearch此前发布的《2017年中国高考志愿填报专题研究报告》显示，2017年中国高考志愿填报付费用户规模预计达到22.1万人，较2016年增长26.01%，且增长率有继续提高的趋势。艾媒咨询分析师指出，高考志愿填报拥有巨大的市场前景，而高考改革或催生出数百亿元的高考志愿填报服务市场规模。

A 志愿填报咨询 一对一占比逐年递增

6月10日，高考后，在观音桥商圈的一栋写字楼里，考生家长带着刚结束的高考的考题，陆续结伴赶到重庆优考教育信息咨询服务有限公司，准备咨询志愿填报的相关问题。

“你们孩子的预估成绩多少？”“在你们看来，孩子的兴趣、特长及潜能在哪儿？”“作为家长，你们希望孩子未来从事什么工作？”重庆优考教育信息咨询服务有限公司的专家团队对前来咨询志愿填报的家长连连发问，询问得非常仔细。

据了解，这家机构属于市面上传统的教育咨询机构，采取“一对一”或“一对多”的服务模式，由老师或专家为考生高考志愿填报提供专业指导服务。服务流程为家长或考生购买服务后，选择对应专家，接受兴趣和性格方面的测评；随后专家根据测评报告推荐适合的专业范围，并根据考生的预估分数准备高考志愿，划定院校和专业范围；在高考分数出来后，敲定最终的高考志愿填报方案。

“这两天前来进行一对一志愿填报咨询的家长都得排队，我们快忙不过来了。”该公司负责人李双全告诉记者，志愿填报服务的消费群体主要是家长。因此，他们得先了解家长的期许，了解考生的基本情况，并结合考生的最终成绩、兴趣，以及历年的招考数据，经过高校招生专家团的综合分析，再填志愿。“最终目标是达到分尽其用、低分增值的效果。”

据了解，该机构销售最好的产品是“一对一”，价格分为8800元、6800元两档，其次还有一款1280元的志愿评估产品，面向已确定志愿方案，需要专家评估提建议的家长。李双全称，“可以说绝大部分家长都会选择‘一对一’，就算我们推出了价格较低的新套餐，但‘一对一’的模式仍是家长们的首选。”

“高考志愿填报服务这几年才兴起，有‘一对一’、‘一对多’、大数据平台等多种服务模式，其中选择‘一对一’服务的家长，呈逐年递增的趋势。”重庆昭信教育相关负责人告诉记者，“一对一”的价格在5000～20000元不等。

B 大数据技术 被应用到志愿填报

除了线下传统机构，线上还有不少创业公司进入高考志愿填报服务市场。商报记者通过梳理发现，这类企业主要通过开发的高考志愿填报软件和系统，主打“人工智能+大数据”，来帮助考生填报志愿。

记者体验多家志愿填报APP发现，大多数APP能按照指定分数查找院校、名次，模拟高考志愿填报，并智能推荐院校。同时，各平台的数据比较统一，但由于各企业算法不同，模拟志愿填报时系统推荐的院校不一定相同。

志愿填报APP“云择校”重庆地区负责人宋柯告诉记者，他们平台汇聚近4亿条往年全国高考志愿填报数据，去年高校招生计划、政策，服务覆盖15个省份，惠及465万考生。

宋珂称，在准确度上，该平台用大数据的算法模型做过模拟测试，分析出来的录取率推荐是比较准确的，“提供给考生录取成功率的个性化推荐，预测成功率接近90%。”

记者试了试“云择校”APP，输入预估分数后，系统推荐了从志愿一到志愿六所有可能被录取的高校以及录取概率，这样的推荐在正式分数出来前是免费的。当6月23日高考成绩出来后，在志愿推荐高校里看一所指定高校录取概率收费20元，或者查看所有高校的录取预测，价格不到300元。宋珂说，从开始应用至今，该平台已经帮助近百万名考生顺利通过高校录取。

重庆的线上志愿填报APP其实远不止一家。记者了解到，重庆昭信教育在从事15年线下志愿填报指导后，于2016年上线了一个大数据志愿填报服务平台——青云汇，可测录取概率、智能模拟填报志愿、志愿表分析报告，测评推荐专业和职业。

据相关负责人介绍，该平台的一个线下咨询活动，VIP卡价格388元，可以满足志愿填报的基础数据要求。“简单地说，如果一个家庭对学生的求学意向很清晰，那么我们的数据、算法、比较、推荐等，可以帮助他们完成一份志愿方案。”

C 高考志愿填报服务 有的赚钱有的亏损

IT桔子信息显示，目前业务涉及高考志愿填报服务的公司超过400家。其中不乏上市公司好未来、科斯伍德、立思辰等。

据了解，主营高考志愿填报业务的创业公司，不少曾获得融资。据记者从公开资料梳理，在高考志愿填报领域，从2011年至2016年，至少有8个项目获得投资。其中，百年英才（已被立思辰并购）曾在2016年完成A轮数千万元融资、优志愿获1600万元A2轮融资，高考圈更是在一个月内获得两轮融资。从轮次上，这些高考志愿填报领域投资大多发生在早期阶段，仅少数几家公司拿到B轮融资，例如iPIN公司于2015年完成了 B轮融资。

众多公司入局，高考志愿填报业务到底赚不赚钱？公开资料显示，高考志愿服务机构百年英才在被立思辰收购时，签订了为期4年的对赌协议，要求净利润分别不低于人民币1500万元、2100万元、2940万元、3822万元。而根据年报显示，2018年百年英才实现营业收入1.17亿元，净利润为3704万元，完成当年业绩对赌；百年英才2018年营业收入1.5亿元，净利润为2900万元。

此外，旭德教育、聚智未来两家新三板公司都处于亏损状态。

D 家长越来越重视 市场需求量大增

“我们每年举行高考志愿填报讲座、政策解读会，有十几万人次参加，但目前每年只服务了约500名家长，转化率并不太高。”重庆优考教育信息咨询服务有限公司负责人李双全表示，虽然目前绝大多数家庭都十分重视志愿填报，但面对动辄数千元的费用，愿意花钱的家长并不多。不过从历年来的统计数据可以看出，需要高考志愿填报服务的家长数量一直在快速上升，市场潜力很大。

高考志愿填报APP“云择校”重庆负责人宋柯则表示，从往年来看，在他们平台上选择支付20元看一所高校录取概率的家长比较多，从5月下旬到6月底，付费用户直线上升，“大家越来越重视，潜力确实很大。”

艾媒咨询分析师认为，高考新政出台催生大量报考服务需求，同时高考学生人数变动趋于平稳，从2011年至今高考人数每年均超过900万，市场基数稳定。高考报考行业市场空间广阔，对于教育类企业来说，是个不容错过的抢夺“蓝海”市场的机会。

他说，随着高考高招改革推动，志愿填报越发受到考生与家长重视，志愿填报市场需求量增大，大量潜在用户仍需挖掘。加之人工智能和大数据技术的进步，将推进高考志愿填报服务内容和质量，吸引用户消费，用户规模将继续扩大，市场竞争将会更加激烈。

■纵深

讲座＋直播 成机构获客关键渠道

记者在采访中获悉，大部分志愿填报机构采用公益讲座、政策解读会以及线上直播等方式获客。

重庆优考教育信息咨询服务有限公司负责人李双全表示，高考志愿填报服务针对家长，所以多与家长面对面沟通交流，才能推开市场。比如考试前去学校举办公益讲座，解读最新高考政策，家长前来咨询时先了解家长的意愿以及家长的社会资源情况，在志愿填报时尽量在家长和孩子中间达到平衡。

重庆昭信教育相关负责人告诉记者，志愿填报的前期指导，主要通过线上、线下的讲座或公开课进行，目的是让家长们了解志愿填报是怎么回事、要做哪些准备，另一方面也是深入潜在客群。“例如6月24日、25日，我们在南坪举行普通高校招生志愿填报咨询会，邀请全国500余所高校的招办老师亲临现场，估计届时会有数千位考生、家长前来咨询。”

“等家长在咨询会、讲座上听得差不多了，有些家长还弄不明白怎么填报志愿，希望有专业人士帮助指导，就会找到我们，寻求志愿填报服务的专业指导。”该负责人说。

■提醒

高考志愿填报要注意这几点

大数据助力精准报考 但考生切忌盲目依赖

艾媒咨询分析师指出，高考志愿填报市场信息量非常巨大且持续递增，结合大数据分析技术处理海量信息是必然趋势。通过大数据分析各大高校近10年～15年录取数据，采用模型算法为各地考生带来精准报考推荐，丰富考生报考选择，解决考生盲目性、信息不对称等问题。但大数据仅作为工具提供共性的参考答案，考生应根据自身实际情况填报志愿，切忌盲目依赖大数据。

志愿填报智能化 是机遇也是挑战

艾媒咨询认为，通过人工智能技术对学生倾向专业进行匹配，包括计算该专业与该学生职业规划的相匹配程度。“人工智能是志愿填报咨询服务的未来方向，但也存在人工智能难以企及的地方，如：学生潜在性格特征和兴趣点、学生偏好城市、大学所在城市在国内外的认可度等主观因素。”

丰富考生多元化测评 加强咨询机构变现能力

目前志愿填报市场规模已经形成，大部分用户在移动端的支付习惯也已养成，更有相当一部分人愿意为优质内容和数据的精准买单。艾媒咨询分析师认为，要提高考生测评内容和方式多元化，提高预测精准性，打造“数据+评测+产品”连贯性优质服务，加强变现能力。