关注长宁地震|重庆火车站停运列车42趟 增开退票窗口25个
工作人员在综控室盯控列车运行情况。重庆火车站供图
工作人员在售票厅引导旅客退票。重庆火车站 供图
华龙网-新重庆客户端6月18日11时讯(记者 姜念月)今(18)日,重庆火车站发布消息,受四川宜宾长宁市地震及余震影响,途径成渝高铁、渝贵铁路多趟旅客列车晚点、停运。截止18日10时,重庆火车站停运列车42趟、晚点18趟。车站立即启动应急预案,全力以赴确保运输绝对安全。
目前,重庆火车站已通过LED显示屏、广播等途径,对列车晚点和停运信息滚动播放。此外,车站增开退票窗口25个,在售票厅、候车厅也增设工作人员,引导旅客有序退票。
旅客候车秩序良好。 重庆火车站 供图
针对晚点的旅客,重庆火车站安排了客运人员在候车室为旅客提供开水、手机充电、发放面包、矿泉水等服务。虽因列车晚点、停运造成退票的旅客急增,但车站现场旅客排队退票秩序良好,情绪平稳。
列车停运信息。重庆火车站 供图
华龙网-新重庆客户端记者从12306铁路热线了解到,目前成都到宜宾的车次仅3趟运行正常,也但不排除会有停运或晚点的可能。
列车停运信息 重庆火车站 供图
重庆火车站温馨提示,已购买受影响列车车票的旅客,可在30天内到任意车站办理全额退票手续,通过互联网购票且未取纸质车票的旅客,可直接在网上办理退票手续。有出行安排的旅客请随时关注车站公告或致电铁路客服12306,掌握最新列车运行信息,以免耽误行程。