华龙网-新重庆客户端6月28日22时10分讯（记者 刘艳）近日，因服务不规范，出租车驾驶员曹某被重庆市主城区交通运输投诉服务中心依法处以罚款200元、记诚信考核3分。曹某接过罚单后，情绪低落，细心的交通执法队员发现了曹某的异样，弄清原委后，做了一件让曹某意外又感动的事……

25日，重庆国泰出租汽车公司的驾驶员曹某前往主城区交通运输投诉服务中心接受被乘客投诉事宜的调查。

执法队员张金金通过调查了解到，18日，一名乘客在金开大道附近招停了曹某所驾驶的出租车，但曹某询问乘客目的地后，又驾车离开。乘客拨打电话投诉。

张金金说，根据相关规定，乘客上车前，出租车驾驶员不得有询问目的地等挑客行为。根据调查情况，曹某被罚款200元，记诚信考核3分。

处理完曹某的投诉，张金金发现，曹某有些沮丧，一直闷着，便上前询问。曹某这才拿出孩子的病历，称家里经济不宽裕，3岁的孩子又被初步诊断为白血病。当天他接到妻子电话，想着去医院，乘客招停后发现不顺路就开走了。

得知曹某的情况，张金金对其进行了教育，告知其要规范文明服务。随后，张金金从包里掏出200元现金塞给曹某。与张金金同办公室的执法队员张晓冬听完曹某的情况，也拿出200元要给他。

这突如其来的举动，让曹某有些发愣。“小孩生病了，看病重要。”得知执法队员希望尽一份力帮孩子，不善表达的曹某向他们表示感谢。曹某也表示，在今后营运中一定遵章守纪、合法守规经营，服务好每一位乘客。