停车，“时空挪移、资源共享”“先离场后付费”；看病，“最多付一次”； 酒店，30秒自助入住……这些之前见所未见的简捷生活，正在杭州悄悄地实行。而这一切的实现，靠的是“城市大脑”。

“城市大脑”能治堵

什么叫“城市大脑”？就是利用人工智能体系，将交通、能源、供水等基础设施全部数据化，将散落在城市各个角落的数据进行汇聚，再通过超强分析、超大规模计算，实现对整个城市的全局实时分析。这就是“城市大脑”让数据赋能生活。

以杭州治理城市“交通病”为例，“城市大脑”，将所有人、车、道路数据都接入系统，通过人工智能分析技术，把庞大的数据转化为科学合理的业务模型，就此形成城市交通实时大视图，以此来完成城市交通系统的调度和管理。杭州上城区，得益于“城市大脑”，实施“时空挪移、资源共享”的停车方式，自运行以来，平均每天引流车辆近400辆，大大改善了交通的堵点。

据介绍，目前杭州主城区有机动车175万辆左右，有数以万计交通信号灯，哪个路段突发堵点？如何准确、实时发布交通情况？“城市大脑”每2分钟对城市道路交通进行一次扫描，通过对地图数据、摄像头数据进行智能分析，从而智能地调节红绿灯，成功将车辆通行速度最高提升了11%，大大改善出行效率。

“城市大脑”能管理城市

一座城市离不开水、电、气、路，它们无限交织，为城市运转提供源源不断的资源。而今，还有一张巨大的无形之网——数据。数据资源成为城市最重要的资源，有效运用数据实现城市的科学治理和智慧决策，将成为趋势。“城市大脑”利用丰富的城市数据资源，对城市进行全局的即时分析，有效调配公共资源，不断完善社会治理，推动城市可持续发展。

杭州市“城市大脑”始于2016年，由杭州市政府和阿里云等13家高科技企业共同参与。

“城市大脑”，不仅能治堵，还能解决“停车难”的问题。如上城选取了市一医院作为试点，首先，“城市大脑”盘点家底，“数”清楚了市一医院500米半径圈内共4个停车场有近1300个泊位，这与原来医院固有的127个车位，多了10倍。其次，“城市大脑”开始智能规划，在线下，设计8处引导牌，当医院院内泊位已满时，可提前根据引导牌提示的车位数量、行车路线，快速到达周边停车场；在线上，通过“浙江预约挂号”APP为挂号者推送就诊停车提示，提前引导至周边泊位。

“城市大脑”还施行停车“先离场后付费”，大大提高了进出效率。据介绍，杭州全市范围开放的停车场（库）有1800多个，共26万多个停车位。目前停车场库的所有数据实现了与公安、建委、城管等政府部门共享共通。与交警共享后，可让动态交通做出及时合理的调整；与建委等部门共享，以促进停车场库建设合理布局；与城管部门共享，可进一步优化城市管理。

杭州市民只要在城管停车系统内将车辆、支付方式等进行绑定开通便捷泊车服务。一个手机号可以绑定3辆车，停车费支付方式包括支付宝、银联，可通过市民卡等，享受“先离场、后付费”。

“城市大脑”使服务智能化

日前，“城市大脑”进行了年中发布，一批便民新应用上线，旅游景点不用排队购票，20秒入园、看病“最多付一次”、 30秒自助入住酒店……

对于百姓关心的看病问题，“城市大脑”也有新便利。7月1日起，在杭州市245家公立医疗机构，包括38家县（市、区）级公立医院，195家社区卫生服务中心和1家省级医院（省人民医院），看病全程只需付费一次，并且可在就诊结束后48小时之内或离院前通过自助机或手机等进行支付。

在杭州，每到节假日，西湖周边都会人山人海。游客反映最多的堵车、排队、等候等，针对这些“痛点”，“城市大脑”推出“10秒找空房”“20秒景点入园”“30秒酒店入住”等服务。游客可以通过微信“找空房”小程序找到附近空房；凭预订短信内的二维码，能直接在杭州22个景点的闸机上扫码入园；在75家已完成自助服务升级的杭州酒店，游客仅需“扫描身份、人证对比”，“查找订单、确认入住”和“制作房卡”三步操作，即可自助快速办理入住和退房，全程自助办理仅需30秒。

截至目前，“城市大脑”已经覆盖杭州420平方公里，20多个部门、100多个系统首次实现了城市数据的汇聚、融合、计算，打破了城市数据孤岛，覆盖了交通治理、环境保护、城市精细化管理、区域经济等诸多城市治理领域，使杭州城市服务的模式已从“办事流程互联网化”，走向了“服务智能化”。

如今“城市大脑”，也已走出杭州，先后在衢州、上海、苏州、澳门、吉隆坡、北京、重庆、海口等境内外十几个城市落地。