“满意在交通”“满意在住宿”“满意在餐桌”“满意在娱乐”“满意在商铺”“满意在景区”，重庆开展六大行动以来，全市旅游环境和服务质量持续向好，焕发新气象。对于即将到来的国庆长假，重庆这座山水之城作了哪些准备？

18日至24日，市委宣传部、市文明办、市城管局、市交通局、市文化旅游委等部门联合组成5个“文明在行动·满意在重庆”暗访督查组，深入主城各区，对环境卫生、交通安全、服务质量、志愿服务、公益广告等情况进行了一次国庆节前的摸底考察。

在歌乐山烈士陵园、渣滓洞、重庆游乐场等景点，暗访组见到，各个景点的商户都十分注意卫生，每家店门前都打扫得干干净净，为游客营造了轻松舒适的旅游环境。

走进两江影视城，虽然有不少游客前来游玩，但暗访组并未在地上见到太过明显的垃圾，少量垃圾在被扔到地上后，就迅速被一旁的清洁人员清扫掉，景区的多个公共卫生间内也比较干净整洁。

火车站、汽车站、机场是城市形象的窗口，它们影响着来渝游客对重庆的第一印象，这些地方的服务情况如何呢？

暗访组在重庆西站、四公里交通枢纽站见到，乘车旅客来往如织，在进站口，旅客们有序排队过安检，秩序井然。

重庆西站广场上，两个醒目的志愿服务亭立在这里。“你到黄桷坪可以坐441路公交车，顺着前面的指示牌就能找到。”着蓝色统一服装的志愿者正在为背着包袱的旅客指路，面含微笑、态度热情。志愿者介绍，两个志愿服务亭从上午9点到晚上12点都有志愿者值守，为旅客服务。

为保证市民及来渝游客出行顺畅，市交通局加强了铁路、公路、民航、水运等不同运输方式的统筹安排。

城市公共交通将重点关注火车站、汽车站、码头和机场等旅客集中地点，合理安排运力资源、运营时间和发车频次；针对铁路和民航运输，将加强重庆西站接驳运输组织和运力调度，落实“列车不到站，公交不收班”原则，加强重庆西站、北站、机场等地夜间重点时段运力供给；针对两江游、三峡豪华游售票情况，将科学调配运力，严格实名售票、实名查验，严禁船舶超载和欺诈行为。

国庆期间，全市将投入班车运力1.9万辆，主城区储备应急运力300辆；投入巡游出租汽车2.4万辆，其中主城区1.5万辆，远郊区县0.9万辆；投入公交车1.4万辆，其中主城区9200辆，远郊区县4800辆；投入客运船舶420艘。

重庆晚报-上游新闻记者 余珂静