乌镇特别报道丨拼多多达达回应“二选一”:超1000家品牌旗舰店受波及
华龙网-新重庆客户端10月20日22时25分乌镇讯(特派记者 周晓雪)今(20)日,第六届世界互联网大会主论坛在乌镇拉开帷幕。本届论坛的主题是“合作共赢”,然而对于各大电商平台而言,外界的关注点却聚焦于“合作共赢”的另一面——随着双十一的临近,电商“二选一”备受争议。拼多多联合创始人达达接受媒体专访时表示,对于业内而言,这已经不止是平台之间的竞争,更导致了数万商户的大面积“流血”与恐慌,也给电商生态里的商家和品牌商造成了难以计量的损失。
超过1000家品牌旗舰店遭受波及
所谓“二选一”,即电商平台要求入驻商家在自己与竞争对手之间做出选择。
此前,阿里巴巴集团市场公关委员会主席王帅公开表示“二选一”是“最朴素的商业规则”,并称相关话题更像是炒作。与之对应的是,据包括新华社在内的多家媒体报道,随着电商平台之间的竞争升级,“二选一”的规模和力度已经进入史无前例的阶段。
据达达透露,自去年10月以来,电商“二选一”规模愈演愈烈,仅拼多多就有超过1000家知名品牌旗舰店遭受波及,受影响的中小型品牌数以万计。
对于这家拥有4.83亿活跃用户的年轻平台而言,“二选一”已经蜕变成了一场全方位的“围剿战”。包括三只松鼠、韩后等在内的多家品牌,先后参与到了这场“围剿战”之中。
“大家可以仔细想想, ‘二选一’过程,就是处于市场支配地位的大平台,要求商家在稍大一些的平台和稍小一些的平台之间‘站队’,并且对商家不进行强行选择的后果附加了强制条件。这个过程当中获益的只有大平台自身,而受损失的则是消费者和千千万万个商家的自由选择权。看上去的互惠互益,实际上已经是不对等的商业契约。”达达表示。
达达以最近接待的一位商家为例,对方在天猫的生意占5成,拼多多占3成,“二选一”对该商家而言成了裁员500人还是裁员200人的抉择。仅仅是出于实施平台“小二”的要求,该商家的发展局面直接由“多方共赢”变成了能否活下去——在这轮“二选一”中,这样的极端案例正逐渐变成普遍现象。
国家8部门联合整治“二选一”
“二选一”近几年愈演愈烈。今年618期间,格兰仕因据不配合“二选一”而遭遇流量和搜索屏蔽,订单量瞬间趋近于零的过程,并因此多次公开质问天猫。近日,京东对阿里就“二选一”发起诉讼,后者以管辖地异议为由发起的申诉遭最高人民法院驳回,此事引发社会热议。
今年6月,市场监管总局、发展改革委、工业和信息化部等8部门联合印发通知,决定于6月至11月联合开展2019网络市场监管专项行动,代号“网剑行动”,严厉打击网络市场突出问题,营造公平竞争的市场秩序。其中就特别提到,“依法查处电子商务平台经营者限制平台内经营者参与其他第三方电子商务平台经营活动等行为”。
达达认为,“二选一”的本质是利用市场支配地位实施“排他性交易”,大平台要求商家在稍大一些的平台和稍小一些的平台之间“站队”,并对商家不进行强行选择的后果附加各类强制条件。这个过程中,获益的只有大平台本身,而受损的则是消费者和千千万万个商家。
“新的消费趋势变化一定会影响新零售渠道的变化。如果看企业竞争的局部,可能都是厮杀很激烈,但是如果从社会生态的角度看,其实更真实的状态是不同物种之间的互相促进、共同生长。”达达认为,拼多多对电商行业生态趋势的判断是“共生共赢”,强权无法持续,共生才能长存。