又一年“双11”落幕，除了天猫、京东、拼多多、苏宁等多家电商平台不断刷新的纪录，技术进步对商业变革给予的支撑同样值得关注。11月14日，重庆日报记者了解到，今年“双11”，电商平台纷纷推出多项黑科技，让这场全民购物狂欢有了更大的“底气”。

支付宝区块链技术首次全面应用

今年，支付宝区块链技术首次全面应用到天猫“双11”，从去年试水，到今年全面应用于溯源、存证、数字身份认证、供应链金融等“双11”商业场景。

据悉，今年“双11”，超过4亿件跨境商品添加了区块链“身份证”。区块链存证技术首次应用于保护“卖家秀”，500万商品图片版权信息1秒登记在链，有效防止其他平台商家盗用、侵权。

此外，区块链技术在供应链金融方面的解决方案，帮助3万天猫“双11”小微商家获得了供应链贷款。

商家如果想把生意做到海外，多开一家店也很简单。据介绍，通过区块链认证的全球数字身份系统，数万名国际卖家可一键跨平台开店并获得其他电商平台认可，轻松触达全球市场。

“数字化工具的普及重构了商业价值链，极大地提高供给侧的效能。”中国社会科学院金融研究所法与金融研究室副主任尹振涛表示。

新技术助力京东超体打造全场景沉浸式体验

11月11日0点，位于重庆两路寸滩保税港区的京东电器超级体验店(以下简称京东超体)正式开门迎客。

“和以前的电器卖场完全不一样，逛电器商场居然可以这么好玩！”记者在采访中，很多市民现场探店之后都表达了这样的感受。

作为全球首个5G信号全覆盖、主打全场景沉浸式体验的电器超级体验店，店内处处都能体现出新技术植入带来的无感购物感受，全面满足消费者逛、触、买、玩深度体验需求。且商场中的实时互联同步电子价签，可以保证线上线下价格互通透明，保证优惠福利活动信息一致，让消费者享受到线上线下同价同服务。

“电子价签、重力感应货架、AI大数据、5G的全覆盖、人脸识别、自动结算等新技术帮助我们完成了从线上走到线下的构想，用高效的线上经验赋能线下，用科技前卫的线下卖场闭环让消费者与产品之间产生深度交互，这也赋予了我们新的机遇。”京东集团高级副总裁、3C电子及消费品零售事业群总裁闫小兵表示。

数智物流让全国九成区县实现24小时达

除了购物外，黑科技为物流提速也贡献了力量。

菜鸟裹裹数据显示，今年天猫“双11”物流再创新速度。11月13日10时左右，天猫“双11”的第1亿个包裹已经送达，比去年提速约4小时，仅用2.4天，创下数智物流新纪录。

整个天猫“双11”物流订单量达12.92亿，在海量的包裹压力下，依托智能物流骨干网，菜鸟裹裹联手行业一起让快递不断提速。

从今年8月起，京东物流大力推进“城市群半日达”和“千县万镇24小时达”时效提升计划，“双11”是该时效提升计划推出后的首个大促。

“从11月1日到11日整个‘京东11.11全球好物节’期间，我们在全国90%区县实现了24小时达，这在电商和物流史上绝无仅有。”京东物流体验保障中心负责人周立方说。

另外，在技术方面，今年“双11”，京东物流亚洲电商规模最大的智能仓群再次升级，包括在重庆等城市建设的25座亚洲一号智能物流园区全部投用，不同层级的机器人仓达到70个。在全国600多个大型仓储设施的1500万平方米的仓库内，基于价值供应链能力和大数据精准分析，京东物流为消费者备足了超过10亿件的海量商品，满足了消费者海量的购物需求。

重庆日报记者 张亦筑