国网重庆市电力公司工作人员介绍为商户免费安装接电的设备箱。华龙网-新重庆客户端记者 李裕锟 摄

华龙网-新重庆客户端11月25日14时20分讯（记者 董进）营商环境是一个地区的重要软实力，也是促进经济发展的重要引擎。日前，重庆市在全市正式推出助力小微企业获得电力“零上门、零审批、零投资”专项服务，全力精简流程环节、加快接电速度、降低办电成本，为小微企业发展注入新动能。这项服务究竟成效如何呢？今（25）日华龙网-新重庆客户端记者就采访了已使用低压报装接电“三零”服务的客户，听听他们都是怎么说的。

零上门：办电轻松不用跑 登录APP就能办理

“以前接电，少不了跑几趟营业厅，现在好了，直接通过手机上面的APP在家里就可以办理，真是太方便啦。”嘉滨道茶餐厅的负责人张渝秀直言，没想到以前需要到营业厅办理的各项业务，现在用手机上的APP软件就能全部解决。

这就是国网重庆市电力公司推出的“三零”服务中的“零上门”带来的福利，用户申请电力接入由电网企业“一口受理”。用户可通过“掌上电力”APP等互联网渠道全程网上办电。电网企业在申请环节即签订供用电合同，取得用户许可后，自动线上获取身份证、营业执照等办电必要信息，仅凭有效主体资格证明即可用电业务全渝“一证通办”,无需客户往返营业厅。

“因经营需要，增加用电设备，我们茶餐厅原有50千瓦容量不能满足需求，有时候包房里的空调都会带不起。”张渝秀10月底在使用“掌上电力”APP，突然发现可以在网上申请办电业务，抱着试一试的心态，她线上申请增容到140千瓦，并提交了营业执照、身份证、房产证明等相关证件。

令张渝秀没想到的是，申请很快便通过了，她每天都能在APP里查询自己申请办理的进度，仅仅用了10天时间，她的餐厅便完成了接电，全程不花一分钱、不办理任何手续、不跑任何路。“供电公司的’三零’服务真是太贴心了！”张渝秀开心地说到。

用电接入设备不花钱，红利造福小微企业。华龙网-新重庆客户端记者 李裕锟 摄

零审批：手续办理不用管 工作人员主动上门服务

江北区红金路的美赛汽车修理厂也搭上了“三零”服务的便车。该厂即将投用一台新设备磨床，可原来电量并不足以支撑起，因此上个月29号，修理厂厂长李金勇就去到国网重庆江北供电公司新牌坊营业厅，提出增容为140千伏安的用电申请。

了解到客户难处后，10月30日，该公司工作人员主动上门服务，进行查勘、分析，并在当天确定了从10千伏桥山线10号杆惠心大厦柱上变电源接入的最优供电方案。但棘手的是，该方案需要铺设140余米电缆，涉及到110米的管线掘路，需办理相关审批手续才能进行施工。

“从客户自己办手续”变成现在“替客户办手续”，国网重庆江北供电公司工作人员帮助客户完成规划许可、占道施工审批。物资运送、道路挖掘、电缆施放……审批手续一下来，该公司便火速组织开展各项施工安装工作，11月12日工程实施完毕当天成功送电。

“虽然工程涉及到占用挖掘市政道路等手续，但我都没有跑路，电便通上了，供电公司出台的这些利好政策都落到了市民身上，这是真的好。”李金勇说到。

零投资：用电接入不花钱 已为客户节约投资上千万

“现在办电不但方便，还不花钱，这放到以前真的想都不敢想。”李金勇透露，之前他也询问过增容的事情，得知要花费十多万后，他便打消了这个念头，而“三零”服务开展后，他不花钱便做成了这件事。

是怎么样的服务让小微企业享受到了零投资的红利呢？据国网重庆市区供电公司营销部副主任吴珂佳介绍：“零投资即对用电容量在160千伏安/千瓦及以下的小微企业低压接入，由电网企业负责实施电能表（含计量表箱）及表前接电工程，并将电能表安装在用电地址处，节约了客户的建设成本。”

吴珂佳透露，在重庆像嘉滨道茶餐厅、美赛汽车修理厂这样享受到“三零”服务红利的小微企业还有很多，目前国网重庆市区供电公司“三零”服务项目共有1678个，为客户节约投资1352万元。

随着国家的大力支持和经济的快速发展，小微企业已成为当下我国经济的关键词之一。据市经济信息委相关负责人介绍，市经济信息委、国网重庆市电力公司作为“获得电力”的牵头单位，将会同市级其他部门，按照市委市政府关于优化营商环境的重要批示，合力推动各项措施落实，全力打造“全国一流”的电力营商环境。同时欢迎大家持续关注、监督，并通过供电服务热线95598、电力监管热线12398及各部门行政审批投诉咨询电话等渠道提出宝贵意见。全力打造“全国一流”的电力营商环境。