合川区社会治理大数据中心。

“身穿黑色外套，黑色裤子，长发……”多年前，我们在民间寻人只能通过在路边张贴这样的小广告，希望能获得一些失踪亲人的线索。如今，在合川区社会治理大数据中心，我们只需要在系统里输入“黑色外套”、“黑色裤子”这些模糊的人物特征，经过系统模糊查询，几秒钟后，24小时内合川区辖区内监控摄像头拍摄到的、符合查询条件的几万张照片就跳了出来。

近年来，合川区社会治理大数据中心创建了“网格化+网络化+智能化”全域社会治理新模式，以网格精细化管理为着力点，以信息化智能化为支撑，以大数据运用赋能，不断提升市域社会治理现代化水平。

案例 视频“跟踪”出走学生

不久前，家住合川区的张女士向警方求助，说她的孩子不见了。经过初步调查，张女士的孩子是当地某中学在读的学生，同时“失踪”的还有另外两名同学。

报警信息汇总到合川区社会治理大数据中心，工作人员通过失踪孩子家长的描述，调取事发地点的监控。经过一番查找，果然发现了这三名孩子的踪迹。他们并没有遭遇坏人，而似乎是有目的性地离家出走。由于路面和车站都有监控，孩子的行踪都在监控的记录中。原来，三个孩子搭乘上了去往主城区的车辆。

“监控一路追踪，直到我们找到他们。”合川区社会治理大数据中心负责人沈刚介绍，在家长报警的当天，他们就在沙坪坝区商圈附近找到了这三名孩子。原来，他们离家出走只是想出去玩玩。

探秘 接入3.5万余个监控视频

12月5日上午，记者来到合川区社会治理大数据中心，只见一块巨大的屏幕上实时跳动着监控画面和各种数据，如人口动态、各类案件发展趋势等。

“线下联通区级、30个镇街、419个村（社区）三级综治中心，线上与区综治委成员单位信息系统贯通，打破信息壁垒，实现资源整合、信息共享、协调一致的一体化运作模式。”沈刚告诉记者，为提升基层社会治理的智能化水平，2017年，合川区在网格智能信息平台基础上，组建了区社会治理大数据中心，将综治中心、网格化管理、社会信息资源共享、公共安全视频联网运行、人民调解和情报信息工作整合，构建起“人、地、物、事、组织”基本治安要素和“吃、住、行、消、乐”等基本活动轨迹的共享平台和工作制度，实现了全区多网互联互通、资源共享、线上线下共用，提高了社会治理社会化、法治化、智能化、专业化水平。据统计，近三年来，网格事项办结率达到99%，网格化办理社会治理事项158万余件，群众满意度达98.6%。

如今，合川区构建起的“一总六分五平台N共享”的“政法大数据云”，搭建了“社会信息资源共享交换、网格化服务管理、公共安全视频监控、矛盾纠纷调解、平安建设民意调查”等五大平台，横向联通44家部门67个业务系统，纵向贯通区、镇街、村（社区）、网格，对外联系200余家企事业单位和社会组织，为各级干部、网格员、群众安装APP手机终端2万余个，形成了上下、左右、内外联通的共享联动网络。

通过接入公安、交通、市政和社会单位的3.5万余个监控视频，高空瞭望、物业小区WIFI感知系统、智能分析、人像识别、“车脸”识别等“云武器”，形成了一个强大的视频巡查、研判、会商、指挥系统。

未来 社会治理再“升级”

据介绍，合川区社会治理大数据中心坚持“数据治区”理念，强化服务群众、辅助决策、预测风险、优化考评等功能，打造智能中枢——“社会治理大脑”，实现从经验治理向数据治理、“碎片化”治理向“一体化”治理、事后治理向事前治理转变。

“社会治理大脑”实现了政府、企事业单位、社会组织和群众之间互联互通，群众在线反映需求和意见、政府在线办理和回复、社会在线参与和评价，让群众办事“有门路”“不跑路”，目前群众可网上办理的政法服务事项42项。

“民情全掌握，服务全方位；人员全管理，服务全过程；问题全掌握，矛盾全化解；隐患全排查，管理全覆盖；事件全处理，形势早研判。”沈刚介绍，合川区社会治理大数据中心以信息化智能化为支撑，以大数据运用赋能，让社会治理现代化水平再次“升级”。

重庆晨报·上游新闻记者 谭遥