重庆轨道交通2号线较场口到动物园段于2005年6月18日开通运营，至今已投运近15年，是我市最早开通的轨道交通线路。作为年龄最大的一条线路，2号线曾因车站出入口无雨棚，部分车站电扶梯因老化、故障等问题，给乘客出行带来不便。

1月14日，记者从重庆轨道集团获悉，为全面提升车站服务质量，消除安全隐患，给乘客带来舒适的出行体验，重庆轨道集团持续推进2号线雨棚加装，加快对沿线所有电扶梯进行维护和大修。目前，2号线已有8座车站出入口完成雨棚加装，袁家岗站、杨家坪站雨棚加装工作也正在推进。

不少市民在乘坐轨道交通时，都遇到过这种经历：雨天，考虑到安全问题，有些站点的露天电扶梯会停止运行，因此上下楼梯只能步行。

重庆轨道集团相关人士介绍，为了让市民出行更便捷，重庆轨道集团为2号线动物园站、大堰村站、大渡口站、天堂堡站、建桥站、金家湾站、刘家坝站、大江站共计8座车站的22个出入口加装了雨棚，上述车站加装工作已经完成。

目前，正在稳步推进袁家岗站、杨家坪站雨棚加装，既方便市民出行，也为电扶梯安全运行提供了有力保障。

2019年，重庆轨道集团对轨道交通2号线电扶梯保养共计6681台次，完成率100%，年检通过率100%；组织专业人员对2号线较场口至新山村段12台电扶梯进行大修，累计投入人力1328人次；对2号线刘家坝站、大渡口站、大堰站、动物园站、曾家岩站的11台电扶梯，委托专业厂家进行大修改造。

自启动品质提升行动以来，重庆轨道集团持续发力，不断优化乘客出行环境，完成了对2号线全线电扶梯的保养、大修工作，实现了全部电扶梯正常运行，乘客出行更加方便。

重庆轨道集团相关人士介绍，在新的一年里，为满足广大市民高质量、高品质、多样化出行需求，重庆轨道集团将不断提升服务质量，努力打造人民放心、乘客满意的轨道交通。