是否逐户逐人排查?对发热、咳嗽病人购买药物是否登记?暗访探虚实
社区工作人员正在工作。记者 阙影 摄
华龙网-新重庆客户端2月3日9时讯(记者 阙影)按照市委市政府“更严更实更细更快”的防控要求,2月2日下午,市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组社区排查组派出暗访组兵分六路,深入主城区部分街道、社区、派出所以及公共场所和部分药店,就社区排查防控工作进行暗访。
华龙网-新重庆客户端记者随同其中一组暗访人员,前往九龙坡区和大渡口区,就社区排查防控举措落实情况和效果一探究竟。
暗访对象:社区
暗访情况:是否逐户逐人开展排查?
是否组织辖区居民积极参与疫情防控工作?
暗访地点:石坪桥横街社区、春晖路街道锦城社区、九宫庙街道创新社区
下午3点,暗访组第一站来到石坪桥横街社区。此时,社区工作人员正在小区入口处向每位进出的居民发放防疫工作专刊。“字体大,做得又很清晰,我一下子就看懂了。”79岁的社区居民黄婆婆说,她和老伴拿到专刊后就仔细翻阅,对防控疫情“六十字守则”印象最为深刻,也响应号召少出门多锻炼,每天在客厅走6000步。
在九宫庙街道创新社区,工作人员组成了“小喇叭喊话队”,手拉移动小音响,在小区里循环播报疫情防控宣传录音。街道工作人员介绍,他们还出动了宣传车,走街串巷进行防疫知识的宣传。
社区是疫情防控的重点区域,社区干部也是做好疫情防控的重要力量。在石坪桥横街社区,暗访组了解社区疫情防控、人员排查等工作。“辖区每家每户都上门排查了吗?遇到没在家的怎么办?”暗访组问。“我们逐户上门发放了健康申报表,要求填写所有家庭成员的信息,没在家的我们会留下表,做好记录,在第二轮排查时重点登门。”石坪桥横街社区工作人员说。
“您好,张阿姨,我们是创新社区的工作人员,今天您的体温怎么样?有没有感觉到哪里不舒服?尽量别出门,需要出去买菜就尽量多买一点回来,在外头一定要戴好口罩,有需要给我们社区联系哈……”下午4点,暗访组来到九宫庙街道创新社区时,工作人员彭缨正忙着给辖区内居民打电话,这已是她今天打的第101个电话。
彭缨告诉暗访组工作人员,他们每人每天至少要拨打100多通电话,重点关注着辖区内返乡务工人员以及返乡探亲的居民健康状态,对上述人群,每天要进行两次这样的温情式问候,并建立了基础台帐。尽量做到情况清、底数明,辖区排查全覆盖。同时,他们还要密切关注目前生病发热的住户,及时为他们送去关照和帮助。
问到排查中遇到的困难,彭缨指了指头上的一次性浴帽和身上的一次性雨衣。“戴帽子、口罩、手套,穿防护衣,我们尽量将防护措施做好,但很多防护物品稀缺,我们只能用浴帽和雨衣顶一顶。”彭缨说,尽管如此,她和同事们也没人打退堂鼓,一定会坚守防控一线,更严更实更细更快地做好全面排查工作。
在小区门口有测体温提示,却并没有实施。记者阙影摄
暗访对象:小区、公共场所、药店
暗访情况:是否有社区或网格工作人员上门排查?
物业公司对小区来访人员是否逐一进行体温检测,登记身份信息、来源地等?
餐饮、棋牌、网吧等场所是否还在营业?
是否有口罩等防护物品销售?
对发热、咳嗽病人购买药物是否登记?
暗访地点:杨家坪步行街、谢家湾万象城、华润二十四城小区、回龙园小区、仁有逸景小区、唯生药房
在杨家坪步行街和谢家湾万象城,暗访组发现有志愿者在此设置了劝导岗,劝导市民尽量不要出行,减少人群聚集。“现在仍有少数人没有认识到疫情的严重性,对我们劝导工作不理解,出门也不戴口罩。”志愿者告诉暗访组。
在商圈里,除了超市和药房,大多数店铺门上都贴出了“防控疫情,暂停营业”的告示。
暗访组走进一间药房,询问是否有口罩,销售人员摇了摇头,说“早就卖完了”。在石坪桥街道的唯生药房,暗访组工作人员仍然没能“买”到口罩。“有人来买过退烧药吗?”面对暗访组的询问,销售人员拿出了一张登记表,上面已经记录下四名发热、咳嗽病人购买药品的信息。不过细心的暗访组工作人员发现,这些基本信息里并没有购买药物的日期。“社区给我们的表上没有这一项,所以我们没有记录。”销售人员解释说。
下午3点半,暗访组来到华润二十四城小区。在小区一入口,暗访组工作人员观察了十多分钟,前前后后进出小区的人员有七八个,但值守的保安并没有询问和测量体温。随后,在大渡口的回龙园小区,暗访组发现了同样的问题。在仁有逸景小区,暗访组看到,门岗亭上虽然贴了“体温测试点”的标签,但却没有保安在此值守,外来人员进出“畅通无阻”。“除了口罩紧缺,现在测温计也很难买。”大渡口区九宫庙街道工作人员无奈地说。
在华润二十四城小区,暗访组还随机询问了一位居民刘女士。“疫情发生后,有社区工作人员到你们家来了解情况吗?”刘女士说,业主群里刚刚发出通知,让各位业主及时回复,近期是否有亲戚朋友从市外返渝。但至今没人上门,也没接到过社区打的电话。“这就全靠业主自觉了,也可能存在瞒报的情况,最好还是能逐户上门排查。”刘女士建议。
据社区排查组相关负责人介绍,像今天这样的暗访工作,将常态化开展,逐步扩展到全市所有行政区域,发掘经验、找出问题、发现漏洞、提出整改意见,确保社区排查防控工作“基础数据全摸清、动态情况全掌握”和“不漏一户、不落一人”。
(如果您有新闻线索,欢迎向我们报料,一经采纳有费用酬谢。报料微信:hualongbaoliao,报料QQ:3401582423。)