华龙网-新重庆客户端3月12日14时30分讯（记者 阙影）“警官，你们快帮帮我吧，刚才一个司机恶意收取我高价车费，现在我找不到他了。”近日，高新区公安分局西永派出所接到群众申某报警称，其当天从龙头寺汽车站搭乘一辆私家车到西永老街，下车后发现被恶意收取550元高价车费。

3月9日，民警接到报警求助后立即赶赴现场。经过了解得知，申某（女,50岁）系贵州务川人，来西永打工。当天，申某乘坐客车从贵州到重庆，在龙头寺汽车站下车后，等了很长时间都搭不到车。这时一名私家车司机上来十分热情询问，称现在疫情期不好搭车，他愿意搭载申某到西永。申某匆匆上车后没有和司机谈车费价格，到达西永老街后，申某准备付车费，但是发现自己没有带现金，司机称很简单，用手机扫一扫就可以了。申某不熟悉手机付款操作，于是便将手机给了司机让其帮忙“扫码转款”，随后司机离开。申某不知道司机用什么方式转款，也不知道转了多少钱，直到收到支付宝信息提示才发现被扣款550元，这时申某意识到刚才那个司机收了自己550元“车费”。这太贵了，严重高出市场价格，申某意识到自己“被宰”，于是便报警求助。

民警随后调取申某下车地点附近的视频监控，找到该私家车的车牌号，经过信息比对，找到车主联系方式。原来车主将车借给朋友开，朋友在其不知情的情况下私自出来搭载乘客。经查，该车和司机均没有办理运营手续，属于非法搭载乘客。民警随后联系上司机，起初司机认为现在是疫情期，车费自然应该比平时高，因此550元车费“不算贵”。民警随后对其开展法制宣传教育，告知其私自搭载乘客，高价收取车费本身就是违法行为，更何况现在是疫情防控时期，这个时期私自运营车辆、恶意收取高价更要受到处罚。在民警的法制教育下，最终司机将550元车费全部退还给申某。为避免申某不熟悉手机操作再次出现问题，民警先将550元车费接收然后再转给申某。民警随后与申某的女儿取得联系，提醒她以后要多关心母亲，教母亲熟悉手机转账付款知识，避免再次发生类似情况。

民警目前已将该车和司机的有关情况告知相关部门，由相关部门对其进行进一步处理。