重庆逐步恢复日常医疗服务 市民看病有关的问题可在这里找答案
重庆市新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会(第四十八场)。华龙网-新重庆客户端记者 石涛 摄
华龙网-新重庆客户端3月12日18时45分讯(记者 伊永军 刘艳)当前重庆正在推动经济社会发展逐步全面恢复正常秩序,其中各个医院的医疗服务以及市民看病等情况备受关注。在今(12)日举行的重庆市新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会上,市卫健委以及市中医院、儿童医院、重医附二院等医疗机构的相关负责人介绍了有关情况,并回答记者提问。
市卫健委:96.46%的公立医院和92.22%的民营医院已恢复日常医疗服务
重庆市卫健委党委副书记夏沛表示,疫情发生以来,市卫生健康委坚持疫情防控与日常医疗服务“两手抓”,持续加强医疗服务质量和医疗安全管理,指导各区县按照分区分级差异化防控策略,逐步恢复日常医疗服务。
据重庆市卫生健康委医政医管处处长张维斌介绍,截至3月11日,全市96.46%的公立医院全面恢复日常医疗服务,92.22%的民营医院恢复日常医疗服务。
在聚焦重点人群分类服务上,加强院前急救力量保障,确保急危重症患者得到及时救治。目前,全市97.2%的肿瘤门诊开诊,99.1%的肿瘤科开放收治住院病人,96.8%的血液透析机正常运行。
3月1日至今,全市接诊肿瘤患者2.2万人次,开展肾透析5.6万人次。对孕产妇和新生儿,全市各助产机构发热门诊、妇产科急诊均实行24小时接诊。2月份全市住院分娩婴儿1.98万例。对口腔疾病患者,陆续恢复口腔类医疗机构的相关服务。目前全市有370家口腔医疗机构已经恢复正常的日常医疗服务。3月1日到现在,接诊口腔相关患者2.1万人次。
此外,我市发挥好家庭医生作用,组建家庭医生团队8187个,当好家庭健康的保健师、治疗师、康复师和就医转诊引导员。疫情发生以来,家庭医生新增签约居民3.56万人。
重庆接种门诊:已开始全面逐步恢复常规接种 需通过网络或电话预约
市卫健委疾控处处长李畔介绍,疫情发生后,市卫生健康委紧急下发文件,要求只保留医院产科新生儿首针乙肝疫苗接种和狂犬病疫苗接种,其他接种单位暂停服务。随着疫情防控工作的有序推进,我市从2月10日起,恢复了556家符合疫情防控条件的接种门诊,为急需接种的适龄儿童提供预约接种服务。
根据目前的疫情形势,我市各级接种门诊已开始全面、逐步恢复常规接种,其中,对接种门诊、接种工作人员、接种及陪同人员有相应的要求。
对接种门诊的要求,严格按照规定做好接种场所消毒,定时开窗通风,配备手消毒剂和测温装置;采取预约分流、合理分区的措施,保证接种区域人员间隔1米以上,避免接种后的留观区人员聚集。
对接种工作人员的要求,原则上不安排参与疫情防控工作的医护人员参与预防接种,所有接种工作人员均需要进行综合评估合格后方可参加预防接种工作。
对接种及陪同人员的要求,包括若受种者和受种者的家人感染过新冠肺炎,或一个月内去过疫情严重地区,或有相关病例接触史,以及出现发热症状的,都会暂缓预约接种;接种及陪同人员前往接种门诊之前,要自行测量体温,先行评估受种者和陪同人员的健康状况;1名受种者只允许1名陪同人员进入门诊,受种者和陪同人员必须佩戴口罩,并做好个人防护。
市中医院:开通“智慧药房” 医院煎好药给你免费快递到家
据重庆市中医院院长左国庆介绍,新冠肺炎疫情发生以来,市中医院建立起院内院外疫情防控、线上线下协同作战体系,构建起来院人员登记、预检分诊、发热门诊、隔离病房“四道屏障”,做好院内防控、支援湖北、救治危急重症患者、互联网线上咨询四项重点工作。截至目前,市中医院医务人员零感染,无院内交叉感染,未发生漏诊事件。目前,医院已全员上岗,日均门诊达到4200人次,住院患者达到1200人次,分别恢复到平时的65%和50%。
“我们还将以智慧医院建设为抓手,提升为患者提供线上服务的水平。”左国庆说,为减少患者的院内聚集,降低交叉感染的风险,将着力提升智慧药房服务品质,患者就诊时向医生提出中药饮片快递或中药代煎服务需求,缴费后到智慧药房服务台录入和确认地址,就可以回家候药。目前,市中医院对主城九区的患者均实行中药饮片和中药煎剂免费快递到家服务。
此外,将充分利用“互联网+”诊疗优势,及时开通线上门诊服务,为患者免费提供疾病诊断、合理用药、睡眠心理等咨询服务,降低患者就医出行风险。积极开展中药预防汤剂定制服务,为我市复工企事业单位及个人煎煮中药预防方剂,让患者足不出户就能满足看中医用中药的需求。
儿童医院:门诊实行全预约服务非急诊预约手术已全部恢复
据重庆医科大学附属儿童医院(以下简称儿童医院)院长李秋介绍,疫情期间,儿童医院坚持一手抓疫情防控,一手坚持维护日常医疗工作不间断。
李秋表示,儿童医院门诊实行全预约服务。30多个专科,除普通的内科、外科之外全面开诊,根据实际需求,还增加了专家专科。实行了非急诊线上线下全预约,预约的准确时间可以达到10-30分钟,预约好以后,分时段就诊。开通网络、手机APP、微信、支付宝等服务,方便病人来院就诊。儿童医院新增加线上线下的就诊引导服务,在3月10日开始了语音导诊,可同时多频道进行导入,不会出现电话咨询拥堵的情况。
李秋介绍,目前,儿童医院的门诊病人量从最低的926人次上升到现在的3718人次。病房除外科只收急诊外,内科系统一直保持接收病人住院,住院量平均保持1000人次以上。
目前,儿童医院非急诊的预约手术已全部恢复。大家在就诊的过程中做好防护,按时段有序就诊。
李秋还表示,根据重庆市儿童新冠肺炎的情况和全国的情况,儿童医院制定了适用于重庆的儿童新冠肺炎诊疗方案,也修订了40多项相关门诊分诊、发热门诊、抢救等适用于儿科特色诊疗、操作及管控流程。
儿童医院的专家也兵分几路,在全市指导新冠肺炎的救治,同时依托远程会诊平台,专家远程指导、救治孝感的重症儿童,帮助患儿尽快康复。
重医附二院:有序恢复正常医疗秩序 积极开展“互联网+”医疗服务
据重医附二院院长任红介绍,重医附二院全面参与全市疫情防控、救治指导工作,积极派员驰援湖北武汉、孝感等地。目前,根据疫情发展形势精准施策,有序恢复正常医疗秩序,满足群众就医需求。
任红表示,医院在确保门诊各项医疗业务有序开展上,加强了医院入口和预检分诊管理。按照“进入医院筛查、诊室接诊筛查、进入病区筛查”的筛查原则,严把入口关。
同时,加强分时预约挂号和检查,全面开诊。引导患者分时段有序错峰就诊,目前重医附二院预约挂号比例已经提高到54%左右。
此外,积极开展“互联网+”医疗服务。1月30日,重医附二院在重庆建立首家新冠肺炎线上免费咨询平台,同时增加电话问诊,截至目前咨询人数达到6000余人,有效地减少人群聚集,降低交叉感染风险。
对于住院患者,任红说,医院合理安排住院病房逐步有序恢复正常接诊。合理分区,有序安排病员收治。加强病区管理,陪护人员不超过1人,各科室做好陪护人员管理。同时,针对急危重症患者、慢病患者、肾功能衰竭患者、需要维持定期治疗的重症患者以及孕产妇等制订不同的收治指导原则,满足不同患者的就医需求。
3月1日-11日,重医附二院日均门急诊量3213人次,占去年同期59.85%;日均住院人数1523人次,占去年同期57.43%。3月11日在院患者数达到1843人,住院床位使用率达到56.31%。
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