华龙网-新重庆客户端5月29日24时20分讯（记者 周晓雪）昨（29）日，川渝两地首个外商投资企业投诉处理合作协议在渝签订，两地将共同落实跨行政区域纠纷办理协作机制。此次签约合作开创了提升外商投资企业服务水平、促进区域经济社会发展的新局面。

此次签约方为重庆市人民政府外商投诉中心、重庆市商务委员会与四川省人民政府外来企业投诉中心、四川省司法厅。

根据《协议》，重庆市外商投诉中心、四川省外来企业投诉中心、重庆市外商协会、成都外商协会将通力协作，共同落实跨行政区域纠纷办理协作机制，秉持“异地优先、以邻为重”的原则，积极指导外商投资企业通过跨区域战略协作机制化解矛盾纠纷。《协议》还约定共同健全共建共治共享的多元纠纷化解机制、联席会议机制、信息交流和联合调研机制以及投诉受理、办理流程等事宜。

下一步，川渝两地合作单位将以此次签约为契机，深化落实成渝地区双城经济圈建设部署、《外商投资法》等，保护外商投资企业合法权益，持续优化外商投资环境，推进更高水平对外开放，实现区域合作和互利共赢。

近年来，川渝两地在进一步扩大对外开放，积极应对利用外资面临的新形势、新特点、新挑战。重庆市政府办公厅于近期下发了《关于建立健全外商投资全流程服务体系的通知》，让投资者放心投资、安心经营。《重庆市进一步做好利用外资工作若干措施》也正在酝酿出台，将从“进一步扩大对外开放”“进一步加大投资促进力度”“进一步优化营商环境”“保护外商投资合法权益”等方面提出25条措施。

与此同时，四川省人民政府外商投诉中心规范涉企纠纷投诉受理、调处流程，完善了省市县三级联动投诉调处机制，探索在经济区、工业园、商会建立民营（外来）企业投诉工作站20家，直接覆盖企业5万余家，实现了“小纠纷不出商会，大问题协同解决”。仅2019年，全省共办理企业投诉228件，为企业减少、挽回经济损失3.09亿元。

此外，川渝两地外商投资企业协会多次组织会员参与投资贸易洽谈会，并相互协助会员解决投资、生产、经营中遇到的困难问题，在跨行政区域外商投资企业投诉处理协作方面先行先试，积累了一定的实践经验。

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