市民张倩前来补办驾驶证，直言：比以前方便很多。华龙网-新重庆客户端记者 张勇 摄

华龙网-新重庆客户端6月1日14时50分讯（记者 张勇）按照公安机关窗口单位综合服务试点工作安排，6月1日起，重庆市41个派出所试点推出“综合窗口”，可办业务事项由原来单一的户政业务，扩大到户政、车驾管、出入境和治安管理等业务，增至134项。

那么，试点首日，市民前往41个派出所“综合窗口”办理业务的获得感如何，是不是真的方便了？面对市民前来办理业务，“综合窗口”的民警又有什么提醒？带着这些问题，华龙网-新重庆客户端的记者前往此次试点推出“综合窗口”的派出所之一的沙坪坝区公安分局新桥派出所进行实地打探。

不到五分钟，张倩就拿到了补办的驾驶证。华龙网-新重庆客户端记者 张勇 摄

“感觉比以前方便很多” 市民由衷给“综合窗口”点赞

“我今天是驾驶证遗失了来补办，感觉比以前还是方便很多。”市民张倩是重庆市沙坪坝区新桥街道居住，半年前遗失了驾驶证。受疫情影响，她一直没抽出时间去沙坪坝区车管所补办驾驶证。张倩在得知重庆市41个派出所试点推出“综合窗口”的消息后，今天一早便带着相关手续资料来到新桥派出所补办驾驶证。张倩坦言，“以前坐公交车过去车管所办证，再怎么都要花半天时间。今天可能也就花了两三分钟”，必须要给警方点赞。

据了解，开展公安机关窗口单位综合服务试点，是重庆市公安局推出的一项重点民生实事和重大警务改革。改革试点工作通过下放审批权限、集中服务事项、增设自助设备，大幅增加派出所窗口办理事项，让群众在身边的派出所就可以就地、就近办理相关服务事项。这次试点改革按照“一个区县公安局，一个试点派出所”的原则，在全市确定了41个有代表性的派出所开展试点。试点改革以后，派出所窗口业务由原来单一的户政业务，扩大到户政、车驾管、出入境和治安管理等业务，称之为“综合窗口”，可办事项数量由原来的91项，增加到28类134项，新增43项，其中车驾管业务35项、出入境业务4项、治安管理业务4项。

“我进来的第一感觉很好。就是流程不繁复，还有就是服务态度很好。然后它这种打开式的（柜台），方便于客体服务，就是你需要什么就到什么窗口去办。”与市民张倩不同，胡亚梅前来新桥派出所“综合窗口”办理的业务是准予迁入证明。

沙坪坝区公安分局民警万莉介绍，外省迁入重庆市的户口，需要办理一个准予迁入证明。这个证明原来办理的时候，是需要派出所受理，然后分局一级审批，需要的时限是25个工作日以内。“现在准予迁入证明，直接在派出所这边进行打印，直接发放给群众，时限也缩短了。”

胡亚梅成功办理准予迁入证明。华龙网-新重庆客户端记者 张勇 摄

多数业务2到5分钟即可办结 这些方面需要注意

据了解，目前可在试点派出所“综合窗口”办理的大多数业务，也就是86项是可以当场办结的，办理时间一般在2到5分钟。警方提醒，市民前往办理业务，一定要提前准备好相关手续资料。此外，可在试点派出所“综合窗口”办理的业务，也有一定的行政区域限制。

“对于治安类，比如废旧金属的收购备案、犬只登记，我们只接受沙区范围的（居民办理）。交管类，我们全市的都可以来办理。出入境类，我们全国都可以办理。”沙坪坝区公安分局新桥派出所副所长陈强表示，广大市民一定要提前分清自己所需办理业务的类型。不清楚的市民，可以提前拨打相关派出所的电话咨询，以免多跑路。

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