重庆晨报讯 （重庆晨报·上游新闻记者 宋剑）录指纹、人像识别，市民陈小姐仅用30秒，便在身份证自助领证机上领取到了自己新办理的身份证。“这个也太快了吧”，面对如此高效便捷的服务，她不禁感叹。昨日，这一幕，发生在南岸区公安分局南坪派出所综合服务窗口内。

昨日起，重庆41个试点派出所窗口改造升级，前往办理业务的市民感受到了便捷。

10分钟拿到临时身份证

“警察同志，我的身份证丢了，我是来补办的，不知道需要办理哪些手续？”昨日上午10点左右，一名男子匆匆走进南坪派出所综合服务窗口，用急切的语气向民警咨询。

“你先别慌，喝口水慢慢说。”民警为该男子递上一杯水。原来，男子姓吴，前几日不小心将身份证遗失，其工作地点就在派出所附近，早上他便向公司请假外出前来补办，因赶着回公司销假，才显得那么急迫。

民警随后将吴先生带至身份证拍照申请一体机旁。

“在机器上就能办理了？”在民警指示下，吴先生坐进了身份证拍照申请一体机内，输入信息、拍照、点击确认……按照机器的一步步语音提示，吴先生很快完成了各项操作。

“你看看拍照效果好不好，如果你满意，就选择‘确认’，如果不满意，还可以选择重新拍。”

“满意、满意。”吴先生拿着打印的清单，看看手表，5分钟就完成了身份证补办手续。

“我们综合了窗口各项服务功能，以前办理临时身份证，需要先办理身份证挂失和补办，再去治安管理部门办理临时身份证，现在只需要当场办理10分钟就可以拿到临时身份证，让市民少跑路。”重庆市璧山区公安局治安管理支队副支队长孙燕凌表示。

综合窗口虽小本领却大

南坪派出所综合服务窗口内，一对中年夫妻来到窗口，试着向民警咨询能否办理交通违章处罚，在得到肯定的回答后，这对夫妻说：“还好没有白跑路。”

封先生说，平时他都是前往交巡警平台处理交通违章，还有几天就到自己驾照的记分周期，就想着赶在规定时间内，将交通违章全部处理完。当天正好路过派出所门口，他就和妻子抱着试一试的态度走进来咨询。“没想到还真能处理。”他笑着说道。

在民警的指导下，封先生完成了3个交通违章处罚，共计11分罚款600元。民警提醒封先生，综合窗口办理交通违章处罚，需满足记6分以内、罚款200元以下的处罚，如果是一次性被记12分或者200元以上的交通违法，需要前往各区县的交巡警支大队接受处罚。

120秒，封先生处理完了全部罚单，他向民警表示，以后一定遵守交通规则。

不仅如此，派出所窗口由“户籍”到“综合”的变化，从原来单一的户政业务，扩大到户政、车驾管、出入境和治安管理等业务，实现了业务范围从“1”到“4”的拓展。同时，派出所可办事项数量也大幅增加。之前，派出所窗口可办业务事项有91项，试点后，可办业务共达28类134项，新增43项，增加率达47.3%。这43项新增业务，今后群众均可在试点派出所办理。

新增的43项业务事项：

驾管35项，包括补领、换领机动车号牌和行驶证，电动自行车的注册、注销登记，驾驶证期满换证，驾驶人定期审验，非现场交通违法处理，核发免检车检验合格标志（这其中包含群众关注的新车六年免检）等。

出入境4项，包括内地居民往来港澳通行证个人旅游、团队旅游签注签发，大陆居民往来台湾通行证个人旅游、团队旅游签注签发。

治安管理4项，包括保安员资格证核发、养犬登记、废旧金属收购业备案等。

这是全市第一张在派出所办的驾照

第一张在派出所办的驾驶证。

重庆晨报讯 （重庆晨报·上游新闻记者 谭遥）“没想到这么快就搞定了，当场就拿到了新的驾照，既方便又快捷！”昨日一大早，在渝中区大坪派出所综合服务窗口前，前来办业务的冯先生高兴地说。当得知这是在综合服务窗口推出以来、办理的全市首张驾照时，他更高兴了，他说这非常有纪念意义。

据了解，今年55岁的冯先生居住在渝中区大坪，前几天不小心弄丢了驾照，单位距离车管所较远，自己工作又忙，一直没有时间去补办。当他看到在派出所即可办理驾照的新闻后，高兴坏了，为了不耽误上班，昨日一大早就来办理。

上午9点，综合服务窗口的民警一就位，排在第一个的冯先生立即拿出资料申请补办驾照，窗口民警林文泽根据相关政策，仅用2分钟就为他办好了证件。冯先生高兴地说，民警业务熟练，态度热情，让他享受到了细致、高效、热情的服务，自己一天的心情都好了。

车辆年检也可在派出所办结

重庆晨报讯 （重庆晨报·上游新闻记者 谭遥）昨日上午，是重庆市公安机关窗口单位综合服务试点工作实施的第一天。在九龙坡区西彭派出所综合服务窗口前，前来办理车辆年检业务的市民刘先生向民警伸出了大拇指：“车辆年检业务在派出所完成，我是全市‘第一人’！”

刘先生是西彭镇人。从前，车辆年检要到车管所办理，他开车要走近一个小时，耗时费力。近日，当他看到在派出所即可办理车驾业务的便民通告后，非常高兴。为了不耽误早晨上班，昨日一大早，他就来到派出所综合服务窗口处等待。

上午9时，排在第一个的刘先生立即拿出资料，民警仅用3分钟时间就为他走完所有流程。刘先生高兴地说：“我估计新窗口办业务肯定会快些，没想到竟然这么便捷高效！”

得益于各种“通办”，西彭派出所的试点窗口除了惠及西彭当地居民，周边陶家、铜罐驿等地乃至周边区县群众也都可以就近办理，受益辐射人群超过40万人。