居民通过垃圾分类的积分兑换小礼品。华龙网-新重庆客户端 记者李文科 摄

华龙网-新重庆客户端6月8日18时23分讯（首席记者 佘振芳）“棕榈泉小区撤桶后10天内，垃圾分类参与率从10%上升到55%，每天的易腐垃圾从200公斤提升到1700公斤。”今（8）日，在重庆两江新区人和街道和睦路社区棕榈泉小区，社区党委书记姚红梅介绍道。据悉，今年以来，两江新区大力推进垃圾分类撤桶并点工作，预计到年底前，所有小区都将撤除楼层内的垃圾桶。

楼道上的垃圾桶拆除后，居民在垃圾分类投放点投垃圾。华龙网-新重庆客户端 记者 李文科 摄

撤桶之前：大多数居民不理解

“原来出门就能扔垃圾，现在要拎到楼下，太不方便了，为啥要撤桶呢？”今年4月，当棕榈泉小区开始撤桶宣传工作时，大多数居民都表示不理解。

“楼道里摆放垃圾桶，容易发臭，会滋生蚊虫，影响卫生，还增加了管理成本。”人和街道垃圾分类推进办公室主任古懋佳说，除此之外，撤桶还是推动全民养成垃圾分类习惯的最重要环节之一。

楼道摆放垃圾桶有多大影响？棕榈泉物业环境总监童群感受特别深刻，他说，曾有一位居民在家吃了火锅后，直接将火锅底料泼洒在了楼道中，油腻的污垢弄得墙上、地上到处都是，“我们专门买了特制的药剂，都无法清洗掉。”

撤桶初期：每天投诉电话上百个

4月初，棕榈泉小区开始正式推进撤桶并点工作。“我们花了大约一个月，进行定点宣传和入户宣传。”姚红梅说，整个小区3170户居民，每家每户都进行了拜访，一次沟通无法接受的，就多次上门。

5月初，小区开始撤桶试运行。5月21日，小区内所有楼道垃圾桶全部撤除，居民扔垃圾必须到位于地下车库的集中投放点。

“宣传期间，居民还在观望，试运行后，居民的反对情绪达到高峰，我们每天接到三四十个投诉电话，小区物业更多，每天上百个。”姚红梅说，居民反对的原因主要有三个，扔垃圾不方便、电梯或楼道内有少量撒漏影响环境、集中投放点垃圾清运不及时容易产生异味。

怎么办？姚红梅介绍，工作人员每天晚上都要“扫楼”，挨家挨户上门劝说，此外，针对居民提出的建议，如垃圾撒漏、清运不及时、有异味等，街道、社区、物业三方全力进行解决。

清洁人员将分类好的垃圾统一拉到定点地方投放。华龙网-新重庆客户端 记者 李文科 摄

撤桶之后：垃圾分类参与率大幅上升

经过一段时间的宣传，小区居民逐渐认识到撤桶的好处，看到撤桶后，楼道环境确实焕然一新，大家也都慢慢接受了。

“反正我每天都要下楼的，顺手带垃圾下来也不是很麻烦。”小区3期1栋的居民文惠群说，小区环境好了，大家也住得更舒心了。

据统计，截至5月底，小区办理“分类智能卡”的户数从1120户提升到了2544户，办卡率达到80.3%，提升了45%，垃圾分类参与率从10%提升到55%，易腐垃圾从每天200公斤提升到1700公斤。

两江新区338个小区将全部实现楼层撤桶并点

“撤桶并点对于推进垃圾分类的成效十分明显，也是垃圾分类成败的关键。”两江新区城市管理局相关负责人称，实施撤桶后，将同步推进定时定点投放，一方面分类指导更精准，居民参与感更强，分类参与率、正确投放率将得到极大提升；另一方面通过线上线下配合，辅助大数据，可以实现垃圾的全生命周期管控，有助于垃圾源头减量，开展垃圾的成分分析、掌握居民分类习惯，因地制宜推进工作。同时，可有效监控垃圾的分类运输、分类处置轨迹，进一步提升处置效率，为精准施策提供科学支撑。

截止2020年6月初，两江新区鸳鸯等8个街道48个社区、338个小区实现全覆盖，办理“分类智能卡”25.5万户，占总数的90%。完成106个小区楼层撤桶，占总数的31%。组建垃圾分类指导员（志愿者）队伍1312人，定期开展分类指导、培训，辖区所有类别的责任主体分类指导实现多层级全网络高质量的全覆盖。

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