80多岁的老人坐上公交车，只顾着欣赏沿途的风景而忘了下车。得知老人最初是在驾驶员的帮助下回到家里，家人特地打来电话感谢驾驶员张师傅。

事情发生在前日。当天15:40，交通开投公交集团两江公交642线驾驶员张庆华师傅驾驶82365号车，从出口加工区开往工职院。16:20运行到工业园区东站时，上来七八个乘客，最后上来一位老人。

张师傅特别看了老人一眼，尽管他步履蹒跚，但沉着淡定，待老人找了一个靠窗的位置坐下后，公交车就起步离开了。

17:00，当车辆行驶到工职院终点站，驾驶员从车内反光镜发现，其他乘客都下车了，只有那位老人还坐在座位上，看着窗外，没有下车的意愿。

张师傅走到老人身边说：“老人家，这是642线的终点站了，您到哪里?”老人看了看驾驶员没有作声，继续观望外面的风景。

随后，张庆华立即将此情况给调度员曾小丽汇报。“你先安抚好老人家，让他在车内坐好，不要乱走，把他带到调度室来。”曾小丽与张师傅商量。

从车上扶到调度室过程中，两人进行了简短的交流：原来，老人今年86岁，家住鸳鸯，但坐公交车的目的地是哪里，根本不晓得。也说不出来自己家庭地址以及家人的姓名及电话。

“咋办？大海捞针，也不是办法，看来只有报警。”为了让老人早点与家人团聚，曾小丽拨打了110。警察来到调度室后，详细了解事件经过后，通过技术手段联系上家属，并通知家属到派出所。

昨日上午，老人的女儿打来电话感谢张师傅和曾小丽。她表示，老人患有老年痴呆，平时都在身上挂了牌子，结果当天一不注意父亲就出了门，“我们周围找了个遍也没见着人影，要是一直找不到，老人在外面可怎么过夜？没想到他上了公交车，遇到了好心人。”

据曾小丽介绍，路队去年到今年遇到很多找不到家的老人。因此，也有了应对类似老人的经验，“能在身上找到子女线索的，尽快联系子女。找不到的，马上报警，让他们能够早点回家。”

重庆晚报-上游新闻记者 王渝凤