活动现场。华龙网-新重庆客户端记者 周盈 摄

华龙网-新重庆客户端6月30日13时30分讯（记者 周盈 李华侨）电梯，作为生活中重要的交通工具，如果乘坐时遇到突发电梯故障怎么办？不要慌，重庆市电梯96333应急处置平台来帮忙！今（30）日，一场模拟电梯故障应急处置观摩在重庆渝中区一小区举行。

市民“被困”电梯，拨打96333救援电话。华龙网-新重庆客户端记者 周盈 摄

华龙网-新重庆客户端记者在演练现场看到，两名市民走进电梯，突然遇到电梯故障，电梯停在楼层之间，电梯门无法打开。紧急下，他们立即拨打96333，寻求救援。接到乘客困梯电话后，平台立即协调安排电梯维保单位，来到小区实施安全、快速、科学的救援，最大程度缩短乘客困梯时间。

维保人员来进行“紧急救援”。华龙网-新重庆客户端记者 周盈 摄

据介绍，96333应急处置平台由技术服务公司提供电梯应急处置专业服务，配备12名处置专员，7＊24小时专线值守，做好数据分析和应用，进一步缩短电梯困人应急救援时间，提升电梯应急处置效率。

重庆市电梯96333应急处置平台。华龙网-新重庆客户端记者 周盈 摄

此外，依托特种设备安全监管平台，设置数据安全防护，预留系统功能拓展接口，将全市电梯使用单位、维保单位、检验检测、安全责任保险以及作业人员等基础信息归集在一起，实现数据的互联互通。市民可通过扫描电梯二维码，动态查看该台电梯使用管理、维保、检验检测、保险等情况，实现咨询和参与电梯管理。

不仅如此，该平台还可以通过对电梯困人等故障大数据整理归类和分析，每半年向社会通报电梯使用管理、电梯维护保养情况，提出工作建议和对策，进一步落实电梯使用单位的安全主体责任；通过系统提供电梯超期维保、故障频发等预示预警，为电梯精准动态监管提供支撑，进一步提升电梯智慧化监管水平。

现场，据重庆市市场监管局机电处处长陈海鹰介绍，6月份起，重庆市电梯96333应急处置平台在渝中、渝北、綦江、永川、万盛开展试点，现已完成15000余台电梯的认领、安装和验证，其中渝中区完成5646台，占该区试点任务的91%；在今年9月前，还将完成重庆主城区、渝东北地区、渝东南地区的建设任务。

（如果您有新闻线索，欢迎向我们报料，一经采纳有费用酬谢。报料微信：hualongbaoliao，报料QQ：3401582423。）