杨琳发布相关信息。华龙网-新重庆客户端记者 李裕锟 摄

华龙网-新重庆客户端7月7日15时26分讯（记者 伊永军）在今（7）日举行的加快“渝快办”政务服务体系建设新闻发布会上，重庆市政府办公厅副主任杨琳介绍了相关情况。

据介绍，“渝快办”2.0上线以来，线上服务更完善。在提升平台支撑能力方面，完善平台身份认证、人脸识别等功能，提升平台整体性能，用户访问响应速度大幅提高。上线政务服务“好差评”系统，办事群众和企业可在线对网上办事大厅、实体服务大厅、移动端、自助端所提供的政务服务事项进行评价，倒逼政府职能部门改进服务、提升效能。目前，已收到群众评价意见60余万条，满意率达到99%以上，差评整改回访率达100%。

在推进电子印章和电子签名应用方面，依托全市大数据资源中心建成全市统一的电子证照库，汇聚电子证照类型86种、6400余万个，全市共772个单位申领电子印章2843枚，开通在线电子签名服务，让“数据跑”替代“群众跑”，减轻了企业群众办事重复提交资料和来回跑路负担。如市市场监管局开办企业实现全流程在线办理，审核通过后即向申请人发放电子营业执照。今年以来，我市通过“渝快办”开办的企业累计超过6万户。

在优化服务方式方面，依托“渝快办”全市一体化政务服务平台，推进系统融合、数据融合、业务融合，优化在线办理流程，提升服务效率。目前，全市已有20个市级部门的51套自建系统462个事项融入“渝快办”政务服务平台，日均交换数据超过300万次。如，国网重庆电力公司依托“渝快办”政务服务平台，拓展线上办电渠道，实现低压小微企业用电报装“一次都不跑”。市公安局交巡警总队推行驾照“学法减分”网上服务，只要完成实名认证，在线学习交通安全知识和相关法律法规并考试合格就可减免1分。

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