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政府新闻发言人进社区啦！今天，重庆6位发言人进社区与群众面对面

9月27日，“发言人来了——我们的社区生活”专场发布活动在两江新区人和街道天湖美镇社区举行。图为市民现场提问。记者 罗斌 摄/视觉重庆

“以前只在电视上见过新闻发言人，没想到今天能近距离地听你们讲解，和你们面对面聊天，感觉很新奇。”9月27日下午，家住两江新区人和街道天湖美镇小区的一位市民来到社区的天湖公园参加“发言人来了——我们的社区生活”发布活动，他高兴地说：“这是政府转变观念、转变职能，更加贴近我们老百姓的一个举动，我对此表示欢迎。”

6位发言人自我介绍“接地气”

“大家好！我是市城市管理局的易宏志。城市管理局，顾名思义就是保障我们这个城市日常运行的一个部门，大家常见的市政道路、路灯广告，还有市容市貌、环境卫生、园林绿化这些与大家息息相关的都是我们的工作内容。很多人称我们为城市的美容师，城市的‘大管家’，所以我是‘易管家’。”市城市管理局垃圾分类办副主任易宏志风趣的开场白，让大家笑了起来，也记住他的工作。

接下来亮相的是市市场监管局特殊食品处处长张建：“我们主要负责特殊食品监管。什么是特殊食品呢？就是特殊人群吃的食品，保健食品、特殊医学用途配方食品、婴幼儿配方食品都属于特殊食品。不管怎么样，这些类别的产品都是食品，所以，大家可以叫我‘管吃的’。”

“这个也好记！”坐在台下一位阿姨和旁边的邻居交流着点头。

然后出场的是市市场监管局计量处一级主任科员向睿宁，他的工作几乎关系到每个人每天的生活。“我是做计量工作的，那么什么是计量呢？比较好理解的就是秤，当然，计量不仅仅只是秤，还有水电气表、加油机、计价器，这些都与计量有关。所以，为了让大家好理解，就叫我‘管秤的’吧！”

下一位发言人李欣是市市场监管局机电处副处长：“什么叫机电类特种设备，听起来比较陌生，实际上一说大家都很清楚，比如说每天出门第一步和回家最后一程的电梯，以及客运索道、大型游乐设施等等就是我们在管，所以简单地说，我就是‘管电梯的’。”

“管电梯的，我待会有话要问。”台下一位市民已经按捺不住想提问了。

“我是市医保局的田小刚。人吃五谷杂粮，生病在所难免，所以，我的工作就是为大家守护好医保基金——我们老百姓的‘救命钱’。按照前面几位同志的说法，我觉得我是不是应该叫‘管钱的’，不过分吧？”市医保局基金监管处处长田小刚自我介绍道。

“管钱的，厉害哟！”发布活动主持人市政府新闻办新闻发布处处长徐祖国对大家说：“我们整个重庆市的医保基金，每年有四五百亿元，所以他这个地方管的钱很多，一会儿大家在医保这块有什么问题，可以和田处长沟通。”

最后出场的发言人是两江新区人和街道垃圾分类办主任古懋佳：“各位街坊邻居，大家下午好！我们都是老熟人了，我就是人和街道垃圾分类办公室的古懋佳。垃圾分类是当今的新时尚，我就是‘管垃圾的’”。

“垃圾管得好，环境才美好！”台下响起热烈掌声。

市民希望在公共场所推行垃圾分类

“我是天湖美镇社区居民，我们东方雅郡小区于2017年开始试点垃圾分类，现在已经是示范小区了，很多单位都来我们这儿学习参观。垃圾分类这个事情做好了，好处多得很，比如生活环境变好了，大家的心情舒畅了，身体也更健康了……但是我走在街道上，看到有一些公共场所只有一个桶，一个桶怎么进行垃圾分类？”有居民提问。

回答这个问题的易宏志首先感谢这位热心市民，“东方雅郡这个小区我看过，做得非常好。”他介绍说，目前实施垃圾分类的主体有三类，第一类是公共机构，第二类是相关企业，第三类就是居民小区。“公共机构目前已经有了很好的基础，相关企业目前需要把所产生的餐厨垃圾分类出来，这是关系食品安全的大事。按照《重庆市餐厨垃圾管理办法》，餐厨垃圾要求日产日清，各区县要结合实际来确定收运的路线和收运的车辆。在实际的执行过程中，可能还存在垃圾桶清运不及时的问题。“这个我们也在整治。下一步，我们会进一步加强这方面的工作，很重要的一条就是餐厨垃圾桶不上路，要及时清运，避免污染环境。同时，如果市民发现垃圾桶污染的问题，可以向我们的12319市民热线反映，我们会针对这些问题及时处理。”

“我们小区在前段时间撤了楼道里的垃圾桶，我想问的是如果垃圾桶撤了之后还是有人乱扔垃圾，我们应该怎么办？有没有一个具体的管理办法？”另一位市民关于垃圾分类的问题引起了在场市民的共同关注。

“管垃圾的”古懋佳回答了市民的问题：把家中的垃圾拿下来分类投放，有的居民很抵触，不愿意，这是我们垃圾分类所遇到的一个很大的难题，我们只能一步一步地做。第一步，物业管理人员在巡查和处理垃圾的时候，会及时把公共区域的卫生处理干净；第二步，我们会对在楼道里乱扔垃圾的居民进行沟通，宣传垃圾分类工作，争取得到他们的理解和支持配合；第三步，城市管理执法部门对乱扔生活垃圾影响其他居民生活的，会按照生活垃圾管理办法进行劝戒、告诫，甚至行政处罚。当然，要做好垃圾分类工作，除了大家共同参与、积极配合之外，还需要居民们相互监督，因为良好的生活环境需要我们每个人共同维护。

警惕非法保健品销售的“六张牌”

对于很多市民关心的如何选购保健品的提问，“管吃的”张建站出来说话了。

他说，一些非法保健品公司往往会变着花样销售产品，但是仔细分析，不外乎打出“六张牌”，市民朋友可以对照一下自己有没有遇到过，如果以后在生活中遇到，就要警惕了。

一是“免费送礼牌”，给消费者送一些小的商品，比如小收音机、鸡蛋、饮料、茶叶、茶杯等等，以此诱导消费者高价购买保健食品；二是“募捐公益牌”，这类公司宣传他们正在开展一些公益活动，降价促销，希望消费者去支持，并诱导购买产品；三是“专家牌”，有些公司请了一些所谓的专家、教授，在一些网络媒体上宣传产品如何好，使消费者相信产品的作用大，诱导其高价购买；四是“感情牌”，一些公司给消费者建健康管理档案，特别是针对一些老年人派人上门服务，帮忙做家务，甚至叫这些老年消费者“爸爸”“妈妈”，其实目的还是高价销售保健产品；五是“免费旅游牌”，这些公司组织消费者免费旅游，途中参观一些保健食品厂，在这个过程中诱导购买；六是“存钱理财牌”，这些公司谎称自己要上市，吸引消费者存钱理财并购买产品。

“大家遇到这些事以后，应该头脑清醒，一定要认真甄别，不要轻易相信。大家要记住，天上永远不会掉馅饼。”张建说。

“那么什么才是保健食品，它起什么作用？”台下有市民提问。

张建回答道，国家法律规定，保健食品是指特殊人群用来改善身体机能的食品，它有明确的定义：第一，保健食品是食品，绝对不是药品，不能治疗疾病；第二，它用于特殊人群改善身体的机能；第三，按照规定方法食用，对人体没有危害。“这点和药品不一样，大家知道‘是药三分毒’，保健食品按照规定的方法食用是没有害的。所以大家在选择保健品的时候，一定要清楚自己身体处于什么状态，健康状态、疾病状态、还是亚健康状态？在处于亚健康状态的时候，就可以选择一些保健食品纠正你的身体功能，把它纠正到正常状态。大家记住保健食品的作用是纠正你的身体机能，而出现疾病时是需要就医的。”

张建还教给大家一个知识。国家对保健食品的管理非常严格，任何食品宣称有保健功能，都要通过国家食品安全监管部门的审批，取得保健食品的批准文号。他提醒大家，在产品包装正面右上角，如果有一个蓝色的草帽型标志，这个标志下面还有批准文号，就是国家批准的保健食品；没有的就不是，而是普通食品。

台下市民一边听一边频频点头。

还有市民问，在市场买菜的时候，如何判断秤足量足？怎么不遭商贩“短斤少两”？

有人问小区的电梯停运已久，如何尽快恢复？

……

对于大家的提问，发言人都一一作答，不能立刻答复的问题，也请市民在工作人员处登记留言，核实后回复。

在这样的一问一答中，一个半小时的发布活动不知不觉就过去了。一位市民表示，今天在这里不仅见了6位政府新闻发言人“真人”，还向他们提了问，聊了天，收获了许多知识，真是不虚此行！

重庆日报记者 郭晓静