华龙网-新重庆客户端12月14日10时40分讯（记者 张勇）据重庆市公安局沙坪坝区分局消息，近日，由中宣部宣教局、公安部新闻宣传局联合主办的2020“最美基层民警”评选即将拉开帷幕，央视频、学习强国、快手等平台届时同步直播推介展示活动。重庆市公安局沙坪坝区分局磁器口派出所民警何巧作为第一场第二个出场的候选人，将在今天（12月14日）下午2时10分，在直播间与大家分享她的故事。蒋勤勤、王源、袁弘等众多大咖也纷纷发来祝福，倾力为她加油点赞！

“巧姐无声警务室” 巧解聋哑群众烦心事

沙坪坝区磁建村社区安置有原重庆市高压开关厂的149名聋哑工人，这个特殊群体虽然紧临人声鼎沸的磁器口古镇，但长年生活在“无声”的世界。

36岁的社区民警何巧，扎根社区6年多，把辖区聋哑群众当亲人，坚持不懈学手语，创建“巧姐无声警务室”，热情为他们排忧解难，在平凡的工作岗位谱写了一曲动人的无声关爱之歌。

因沟通不畅，这个特殊群体与社区居民存在隔阂，曾一度矛盾纠纷频发。

2014年9月，何巧到磁建村任社区民警后，下定决心学手语。她一方面坚持自学，一方面主动找社区聋哑群众拜师学艺，通过不懈努力，何巧逐步掌握了手语技巧，与聋哑群众的沟通越来越顺畅，距离也越来越近。

为解决聋哑群众缺乏交流活动场所的问题，她还创建了“巧姐无声警务室”，聋哑群众在社区从此有了一个温暖的“家”。

聋哑人生活中面临许多困难。想方设法为他们排忧解难是何巧心中最关心的事。

79岁的聋哑老人付某患有阿尔茨海默病，傍晚外出时走失，何巧连夜帮助寻找，凌晨3点把老人带回家。聋哑老人王文玉、夏孝梅夫妇因病生活不能自理，何巧积极帮助联系福利院妥善照顾。辖区儿童刘俊杰父母都是聋哑人，辅导功课力不从心，何巧当起家庭老师，给他辅导作业，解疑答惑……这些，就是何巧的工作日常。

“巧姐微课堂”的开设，“无声义务巡逻队”的成立，在何巧的组织下，这群特殊的人，也在积极为社区平安建设贡献力量。

近三年来，何巧共参与调解130余起涉及聋哑人的矛盾纠纷，成功率高达100%；为辖区聋哑群众排忧解难240余件，辖区群众安全感、满意度始终保持在96%以上。

社区民警何巧就像一座“桥梁”，在聋哑人居民之间架起一座沟通从不“堵车”、有矛盾也从不“加塞”的桥，既温暖了聋哑群众，也温暖了社区群众。今年，何巧入选全国“最美基层民警”候选人，将在今天（12月14日）下午2时10分，在直播间与大家分享她的故事。届时，请大家一起为她投上宝贵的一票。

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