华龙网-新重庆客户端12月24日16时讯（邱小雅）今（24）日早上9:15，成渝高铁正式提速提质，复兴号CR400AF动车组作为首发列车开跑，并于10:17准时到达成都东站，全程62分钟。首趟列车体验如何？车厢内都有哪些“小心机”？一起来看！

快速

时间大大缩短 旅客为乘车体验点赞

早上八点半，重庆沙坪坝站候车室已经坐了许多即将搭乘首趟“复兴号”列车的旅客，他们其中有专程来打卡的，也有因为出差意外买到首趟车票的......

旅客杨利军告诉华龙网-新重庆客户端记者，“因为工作原因，经常往返成渝两地，以前至少都需要1个半小时左右，复兴号开通了，重庆到成都只需要1个小时左右，确实大大方便了我们出差旅客，也切实感受到了两地同城化的脚步越来越快了。”

首发列车上，重庆客运段还在4号车厢举行了首发活动，不仅有说唱歌手带来的成渝串烧歌曲，还有川剧变脸表演，赢得旅客阵阵掌声。

首发列车出发后，坐在4车厢的李先生拿出电脑，连接高铁上的免费Wi-Fi工作。“和以前的座位相比更加宽敞了，更重要的是速度太快，打开电脑还没干多少事儿就到了。”李先生不禁感叹。

华龙网-新重庆客户端记者看到，复兴号上每个座位旁边都设有充电插座，极大地方便了旅客充电需求。车厢内实现了Wi-Fi网络全覆盖，让旅客在旅行中有更好的乘坐体验。

服务

推出无干扰式服务 静音车型上线

实际上，在复兴号上还有许多暖人的“小心机”。

据重庆客运段介绍，“复兴号”开行后，他们在车上推出了无干扰式服务，优化了验票服务，通过系统识别座位是否有旅客，有的话就不再重复验票。发现系统显示座位无人，但位置上有人，则会再次核验车票，防止旅客错乘。若有旅客休息，乘务人员也会对车内干扰旅客休息的行为进行及时制止。

同时，每位旅客可以通过座椅扶手上的二维码点餐，餐食都是有川渝特色的美食。车上还准备了火锅底料、磁器口麻花等川渝特产和伴手礼，方便成渝两地的商务人士携带购买。

方便

平均每20分钟就有一趟列车

据了解，成渝高铁是我国“八纵八横”高铁主通道沿江通道的重要组成部分，是成渝地区双城经济圈城际铁路网的主骨架，线路全长299.8公里。2015年12月建成以来，按时速300公里运营，客流呈现快速增长趋势，2019年发送旅客3185万人次，较2016年增加1507万人次，增长89.8%。

国铁集团相关部门负责人介绍，国铁集团在成渝高铁安排开行动车87.5对，优化运输组织，加密列车开行频次，成渝间平均每20分钟一趟；优化旅客候乘、乘车流程和接驳换乘服务，推行验证、检票合一，实现高铁、地铁、航空多种交通方式融合；对客服设施设备进行提档升级，改善站车环境，试点“静音车厢”，改进重点旅客、商务座旅客服务，进一步提升服务品质；运营服务将实现产品公交化、购票公交化、乘车公交化、服务公交化。

值得一提的是，在成渝高铁达标提速提质的同时，国铁集团正加快推进成渝中线高铁规划建设，目前项目前期工作进展顺利。中国铁路的不断创新发展，必将为建设成渝地区双城经济圈、打造内陆改革开放高地、推动区域一体化发展注入新的动能。

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