重庆日报记者 黄琪奥

1月7日，北京开卷公司发布《2020年中国图书零售市场报告》。报告显示，2020年我国图书零售市场首次出现负增长，实体书店受疫情影响明显，码洋销售规模同比下降33.8%。

这份报告同样指出，虽然实体书店的销售下降幅度较大，但主要集中在一、二季度。在2020年第三、四季度，随着疫情防控进入常态化，实体书店回暖明显，特别是第四季度，还较去年同期实现了小额上涨。

重庆的实体书店的发展同样也呈现出类似的趋势。

近日，重庆日报记者走访了重庆购书中心、精典书店、大众书局、西西弗书店等多家实体书店后发现，在刚刚过去的2020年，这些书店通过直播、社群等方式拓展顾客群，还积极开拓新店，给市民带来更好的阅读享受。

那么，重庆的实体书店是如何实现逆袭的？未来重庆的实体书店又该如何发展？

探索线上销售

重庆实体书店艰难挺过“寒冬”

1月11日下午，记者在位于江北新光天地里的新山书屋内看到，不少读者正坐在落地窗前的座位上阅读，阳光透过玻璃照射进来，整个书店显得十分温馨。

如果把时间倒回到去年3月，却是另外一番景象。“彼时，受新冠肺炎疫情影响，实体书店处于关闭状态，高昂的人工成本、不确定的开业时间，都让我们感到举步维艰。”新山书屋相关负责人说。

面对这样的情况，重庆的实体书店纷纷展开“自救”。“经过多方考察，积极拓展线上业务成为不少书店的第一选择。”重庆图书馆馆长任竞表示，去年上半年，不少重庆书店通过推出直播、与外卖平台合作等方式，打通线上线下，用更多元的方式探索“云阅读”新路径。

“其实在2020年2月，重庆大众书局就与美团外卖展开合作，在美团外卖上推出书店外卖服务。”任竞说，精典书店与新山书屋则把目光瞄准直播领域，通过让书店店员化身主播，带领手机前的读者“云逛”书店；或者走进淘宝知名主播的直播间，通过推出书店盲盒（一种礼盒，读者需购买以后，打开盒子才知道里面装的什么图书）等方式，促进图书销售。

“现在来看，其实那段时间的销售数据很一般，但通过这样的线上‘试水’，不仅让我们拓展了业务范围，更重要的是增强了与读者的‘粘性’，为之后逆势而上打下了良好的基础。”重庆购书中心总经理李晖表示。

开拓线下新店

提供多元化阅读空间

主题橱窗上布满了列车、麦田、隧道、城市建筑等元素；整个书店被分为“育审美站”“历成长站”“享生活站”等多个站点，地面上还贴有站点的名字；市民穿梭于书架之间，选购自己心仪的图书……当记者来到西西弗书店金沙天街定制店时，感觉不是在逛书店，而是来到了“哈利·波特”系列图书构建的九又四分之三车站，读者漫步其间，仿佛走进了魔法世界。

“与其他书店不同，2020年底开业的西西弗金沙天街店，是我们针对龙湖金沙天街打造的定制商店。”西西弗相关负责人介绍，车站与书店都担负着“摆渡人”的角色，它们都有连接过去与现在的意义。在设计上深度诠释书店与车站相似的“连接”属性，让金沙天街定制店多维度呈现出站台文化的时代变迁，为市民打造一方可供回忆、休憩与畅游的精神家园。

事实上，西西弗金沙天街定制店的成功开业只是西西弗书店2020年逆势而上的一个缩影。据悉，在过去的一年里，西西弗书店先后在重庆、宁波、武汉等地新开了30多家书店。在重庆，除了这家金沙天街定制店外，位于融创文旅城内的西西弗书店融创茂店也于去年9月开业。

除了西西弗外，重庆还有好几家实体书店都开了新店，打造出多元化的阅读环境。例如，知名书店南之山的又一家分店——南之山·古腾堡星汉书店就于去年11月在重庆天地开业。该书店通过打造飞船书吧、弯曲花园等区域，让市民在安静独特的阅读环境中选购心仪的图书。

重庆购书中心倾力打造的南坪上海城店也于2020年1月正式对外营业。“我们去年还对茂业天地店进行了重新装修，通过扩展儿童、人文社科读书区的面积，引进更多文创品牌，进而给予读者更好的阅读体验。”李晖说。

为何这些实体书店会选择逆流而上呢？“首先是日益回升的客流给了我们信心。”李晖说，2020年下半年，书店的客流回暖明显，“以购书中心为例，下半年的客流量甚至高于去年同期。这无疑为实体书店的逆势而上奠定了基础。”

“实体书店的逆势上扬，也离不开政府和相关机构的助力。”重庆精典书店创始人杨一表示，例如龙湖金沙天街等商场以书店为吸引消费者的入口，以优惠条件吸引品牌书店入驻，无疑很好地拓展了实体书店的生存空间。政策层面，2020年7月，市委宣传部印发《关于做好2020年度重庆市支持实体书店发展专项资金申报工作的通知》，对市内12家代表性实体书店给予了总共246万元的资金补贴。

线上线下并重

为市民提供更好阅读体验

开卷公司发布的《2020年中国图书零售市场报告》显示，虽然2020年的第三、四季度，中国实体书店回暖明显，但整个实体书店的生存现状依然不容乐观。

今年，重庆实体书店又应如何抉择，实现进一步发展呢？

“线上、线下业务的有机结合，是未来实体书店发展的必由之路。”任竞表示，书店经营者一定要脱离“书店就是把从出版社拿来的书放在书架上，赚个批零差”这样的老观念，要让自己从单一的商品售卖平台向具有自身特色的文化交流场所转变，做好线下服务，也通过互联网为读者提供多样的文化服务，这无疑能增强读者粘性，进而扩大书店的影响力。

“随着时代的发展，书店内容输出的意义更加宽泛。这就要求实体书店在图书的挑选、阅读活动策划方面花费更多精力。”任竞说，未来实体书店除了在图书选择上，需注重特色化、专业化、细分化外，还应通过举办更多的讲座和分享会，满足读者的阅读需求，提升其文化体验。

“实体书店的发展也离不开政府的助力。”业内人士建议，重庆已经出台了对实体书店的扶持政策，未来，可进一步加大扶持力度，还可重点扶持一批品牌知名度高、创新发展能力强、主营业务突出，具有示范引领作用的实体书店，提升公共文化服务水平，推动全民阅读发展。