视频 | 喜讯!重庆女警何巧获全国“2020最美基层民警”称号
“感谢大家的认可,感觉身上的担子更重了。”今(18)日,在获得重庆2020年度“最美渝警楷模”的荣誉称号后,沙坪坝区公安分局磁器口派出所社区民警何巧又获得一项殊荣——全国“2020最美基层民警”。

视频 | 喜讯!重庆女警何巧获全国“2020最美基层民警”称号

来源:华龙网-新重庆客户端2021-01-18

磁器口派出所磁建村社区民警何巧。华龙网-新重庆客户端 葛彧 摄

华龙网-新重庆客户端1月18日20时30分讯(记者 阙影)“感谢大家的认可,感觉身上的担子更重了。”今(18)日,在获得重庆2020年度“最美渝警楷模”的荣誉称号后,沙坪坝区公安分局磁器口派出所社区民警何巧又获得一项殊荣——全国“2020最美基层民警”。

重庆沙坪坝的磁器口磁建村社区,乍一看,与普通的住宅小区没有什么差别。但很多人不知道的是,这里居住着150余名聋哑人,36岁的何巧就在这儿担任社区民警。

1月15日上午,华龙网-新重庆客户端记者在磁建村社区见到何巧时,她正用手语安抚一脸愁容的王大爷。当天上午,57岁的王大爷去附近的车管所办理摩托车驾照年审。他在车管所大厅用手语比划了半天,但因车管所工作人员对手语一窍不通,一脸茫然,也急得满头汗。无奈之下,王大爷只好回到社区,向何巧求助。“不着急,下周一,我和你一起去车管所。”何巧熟练地用手语回复说。王大爷露出开心的笑容,伸出右手弯了弯大拇指,向何巧表示感谢。送走王大爷,又有三五名聋哑居民围拢到何巧身边,热情地和她打招呼,用手语向何巧“诉说”着自己的想法和需求。

何巧在为遇到困难的居民解决问题。华龙网-新重庆客户端 葛彧 摄

“如果与群众连沟通都做不到,我怎么做好社区工作。”何巧说,初到社区时,她不懂手语,工作中碰了不少钉子。为了与聋哑居民打好交道,她报名参加重庆师范大学手语培训班,找来手语教材和视频自学,还主动找社区聋人居民拜师学艺。就这样,她从问候到称呼,再到话家常、聊心事、调查困难,仅用了3个月时间就掌握了手语。如今,她已经可以与聋哑居民们无障碍交流。

解决沟通障碍后,何巧更加了解聋哑居民生活中的困难。79岁的聋哑老人付某患有老年痴呆,傍晚外出时走失,何巧连夜帮助寻找,凌晨3点把老人带回温暖的家;聋哑老人王文玉、夏孝梅夫妇因病生活不能自理,何巧积极帮助联系福利院妥善照顾;辖区儿童刘俊杰父母都是聋哑人,辅导功课力不从心,何巧当起家庭老师,给他辅导作业,解疑答惑……这,就是何巧的工作日常。

何巧正在用手语和社区聋哑居民交流。华龙网-新重庆客户端 葛彧 摄

近三年来,何巧共参与调解130余起涉及聋哑人的矛盾纠纷,成功率高达100%;为辖区聋哑群众排忧解难240余件,辖区群众安全感、满意度始终保持在96%以上。何巧就像一座“桥梁”,在聋哑人居民之间架起一座沟通从不“堵车”、有矛盾也从不“加塞”的桥,既温暖了聋哑群众,也温暖了社区群众。

今日,由中央宣传部和公安部联合部署开展的“2020最美基层民警”评选活动发布了20名当选者和17名提名奖获得者名单,何巧荣获“2020最美基层民警”称号。

(如果您有新闻线索,欢迎向我们报料,一经采纳有费用酬谢。报料微信:hualongbaoliao,报料QQ:3401582423。)

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视频 | 喜讯!重庆女警何巧获全国“2020最美基层民警”称号

2021-01-18 20:30:00 来源: 0 条评论

磁器口派出所磁建村社区民警何巧。华龙网-新重庆客户端 葛彧 摄

华龙网-新重庆客户端1月18日20时30分讯(记者 阙影)“感谢大家的认可,感觉身上的担子更重了。”今(18)日,在获得重庆2020年度“最美渝警楷模”的荣誉称号后,沙坪坝区公安分局磁器口派出所社区民警何巧又获得一项殊荣——全国“2020最美基层民警”。

重庆沙坪坝的磁器口磁建村社区,乍一看,与普通的住宅小区没有什么差别。但很多人不知道的是,这里居住着150余名聋哑人,36岁的何巧就在这儿担任社区民警。

1月15日上午,华龙网-新重庆客户端记者在磁建村社区见到何巧时,她正用手语安抚一脸愁容的王大爷。当天上午,57岁的王大爷去附近的车管所办理摩托车驾照年审。他在车管所大厅用手语比划了半天,但因车管所工作人员对手语一窍不通,一脸茫然,也急得满头汗。无奈之下,王大爷只好回到社区,向何巧求助。“不着急,下周一,我和你一起去车管所。”何巧熟练地用手语回复说。王大爷露出开心的笑容,伸出右手弯了弯大拇指,向何巧表示感谢。送走王大爷,又有三五名聋哑居民围拢到何巧身边,热情地和她打招呼,用手语向何巧“诉说”着自己的想法和需求。

何巧在为遇到困难的居民解决问题。华龙网-新重庆客户端 葛彧 摄

“如果与群众连沟通都做不到,我怎么做好社区工作。”何巧说,初到社区时,她不懂手语,工作中碰了不少钉子。为了与聋哑居民打好交道,她报名参加重庆师范大学手语培训班,找来手语教材和视频自学,还主动找社区聋人居民拜师学艺。就这样,她从问候到称呼,再到话家常、聊心事、调查困难,仅用了3个月时间就掌握了手语。如今,她已经可以与聋哑居民们无障碍交流。

解决沟通障碍后,何巧更加了解聋哑居民生活中的困难。79岁的聋哑老人付某患有老年痴呆,傍晚外出时走失,何巧连夜帮助寻找,凌晨3点把老人带回温暖的家;聋哑老人王文玉、夏孝梅夫妇因病生活不能自理,何巧积极帮助联系福利院妥善照顾;辖区儿童刘俊杰父母都是聋哑人,辅导功课力不从心,何巧当起家庭老师,给他辅导作业,解疑答惑……这,就是何巧的工作日常。

何巧正在用手语和社区聋哑居民交流。华龙网-新重庆客户端 葛彧 摄

近三年来,何巧共参与调解130余起涉及聋哑人的矛盾纠纷,成功率高达100%;为辖区聋哑群众排忧解难240余件,辖区群众安全感、满意度始终保持在96%以上。何巧就像一座“桥梁”,在聋哑人居民之间架起一座沟通从不“堵车”、有矛盾也从不“加塞”的桥,既温暖了聋哑群众,也温暖了社区群众。

今日,由中央宣传部和公安部联合部署开展的“2020最美基层民警”评选活动发布了20名当选者和17名提名奖获得者名单,何巧荣获“2020最美基层民警”称号。

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