重庆两江新区这个社区警务室不一般:智能化带来满满获得感
这座警务室智能化提升到底给群众生活带来什么样的改变?

重庆两江新区这个社区警务室不一般:智能化带来满满获得感

来源:华龙网-新重庆客户端2021-03-18
 
调解室 。通讯员 陈昕 摄  

华龙网-新重庆客户端3月18日9时讯(通讯员 陈昕)强化社会基层治理,社区警务室发挥着重要作用。重庆市首批枫桥式公安派出所——人和派出所金祥社区警务室是两江新区第一个综合性、智慧化警务工作室,这座警务室智能化提升到底给群众生活带来什么样的改变?

智能化设备提升群众获得感

前不久,家住融创凡尔赛小区的市民骆先生给小孩报名上学办理相关资料时,发现身份证过期了,需要补办。

经110接线员推荐,骆先生来到了金祥社区警务室。

拍照、签字确认,几分钟时间,他就在身份证拍照申办机上自主办理和领取了新的身份证。

“以前丢过身份证,补办起来很麻烦,经常要跑几趟,现在这个方便多了。”快速解决了烦心事儿,骆先生高兴溢于言表。

不只是办身份证,在警务室,还有一台集治安、户政、交通等业务为一体的自助服务设备,能实现户口迁移、交通违章处理、出入境证件办理等功能,24小时对群众开放,刷身份证即可进入。

“下一步,我们还将设置VR眼镜、毒品展示、虚拟灭火、110报警模拟、诈骗案例手段公示、交通安全等警务体验设备供居民体验,以喜闻乐见的方式提升群众安全防范意识。”人和派出所副所长邹松岐说。

 
自助服务区。 通讯员 陈昕 摄  

将矛盾纠纷化解在基层

金祥社区占地超过2平方公里,规划户数23198户,近年来,因居住环境良好、交通快捷便利吸引了大量居民迁移。2013年至今,照母山周边新增居民小区30余个,新增居民约3万余人,人口迁入量持续位列两江新区第一。

这样的改变,给基层治理提出了新挑战。

近日,社区居民陈浩来到警务室求助,其房屋位于2楼,而1楼为门市房,产权归物业持有,物业在内部设置烟道后,将门市房租赁成为饭店。因饭店厨房抽油烟机产生的噪音过大,严重影响了2楼居民休息,陈浩多次向物管反映,收效却甚微。

得知情况后,邹松岐分别将饭店老板陈丽和物业负责人唐林邀请到警务室调解室,进行面对面沟通。

陈丽表示,房屋内烟道为物业搭建,租赁时便可能存在此类问题,饭店经营要养活一家人,生活实属不易。唐林则称,此房已出租,陈丽、陈浩可自行协商解决。

“你们这样相互推诿的态度要不得,邻里和气才能生财,饭店要考虑到生意经营,但前提是不能影响小区居民生活,物业作为小区服务机构,也要承担相应责任。”邹松岐耐心给两方作思想工作。

同时,警务室驻点律师也对双方进行了相关法律知识讲解,并提出建议:陈丽降低抽油烟机功率更换为家用型号,在厨房墙壁及屋顶增设降噪装修,夜晚适当缩短经营时间,物业负责烟道整改及清洁,确保排烟畅通。

至此,三方达成和解。

“这是我们社区警务室每天都要遇到的情况,最终目的就是让群众满意。”邹松岐表示,为了强化矛盾调处,警务室建立“警调衔接”警务室矛盾调处新模式,将职业律师引入警务室开展矛盾调处及法律咨询工作。

当矛盾出现的时候,社区退休干部、网格员、党员群众等热心群众也将发挥沟通协调作用,努力实现各类矛盾纠纷的高效率调处和风险隐患的源头治理。

“能为群众多解决一些矛盾问题,获得群众的认可和好评,就是调解室存在的最大意义。”邹松岐说。

将“服务”理念深入市民内心深处

创新社会基层治理,观念转变是关键。

“社区警务室成立之初,就致力于将‘服务’理念深入市民内心深处。”邹松岐说,随着时代发展,社区警务室已成为派出所基层社会治理体系中重要的网络架构,让群众随时随地享受方便、快捷、高效的解纷服务,解决服务群众“最后一公里”难题。

为最大限度给群众生命财产安全保驾护航,金祥社区警务室还以设立的“一标三实”工作室为依托,实时开展人口、房屋、单位等基础信息的采集及更新工作,以“沉入社区、就近采集、及时更新”为原则,始终保持基础数据的“鲜活”性。

“两江新区正在打造重庆智慧之城,建设高品质生活示范区,智慧警务是重要一环。”邹松岐表示,金祥社区警务室正全力推进智慧安防小区及智慧服务管家平台建设,通过大数据手段实现基础信息采集、预警预测等人口管理业务应用,试点采集“人、房、物、事”等基础信息,结合800余个巡检点位,切实做到“视频巡检抓重点,治安防范零死角”,努力让群众获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。

(如果您有新闻线索,欢迎向我们报料,一经采纳有费用酬谢。报料微信:hualongbaoliao,报料QQ:3401582423。)

首页 | 新闻 原创 视听 | 问政 评论 专题 | 区县 娱乐 财经 | 旅游 政法 直播 | 文艺 教育 生活 应急 | 房产 健康 汽车 | 取证 鸣家 会客厅 | 万花瞳 百姓故事 3c家居
  • 站内
站内
分享
新浪微博
腾讯微博
微信
QQ空间
QQ好友
手机阅读分享话题

重庆两江新区这个社区警务室不一般:智能化带来满满获得感

2021-03-18 09:27:05 来源: 0 条评论
 
调解室 。通讯员 陈昕 摄  

华龙网-新重庆客户端3月18日9时讯(通讯员 陈昕)强化社会基层治理,社区警务室发挥着重要作用。重庆市首批枫桥式公安派出所——人和派出所金祥社区警务室是两江新区第一个综合性、智慧化警务工作室,这座警务室智能化提升到底给群众生活带来什么样的改变?

智能化设备提升群众获得感

前不久,家住融创凡尔赛小区的市民骆先生给小孩报名上学办理相关资料时,发现身份证过期了,需要补办。

经110接线员推荐,骆先生来到了金祥社区警务室。

拍照、签字确认,几分钟时间,他就在身份证拍照申办机上自主办理和领取了新的身份证。

“以前丢过身份证,补办起来很麻烦,经常要跑几趟,现在这个方便多了。”快速解决了烦心事儿,骆先生高兴溢于言表。

不只是办身份证,在警务室,还有一台集治安、户政、交通等业务为一体的自助服务设备,能实现户口迁移、交通违章处理、出入境证件办理等功能,24小时对群众开放,刷身份证即可进入。

“下一步,我们还将设置VR眼镜、毒品展示、虚拟灭火、110报警模拟、诈骗案例手段公示、交通安全等警务体验设备供居民体验,以喜闻乐见的方式提升群众安全防范意识。”人和派出所副所长邹松岐说。

 
自助服务区。 通讯员 陈昕 摄  

将矛盾纠纷化解在基层

金祥社区占地超过2平方公里,规划户数23198户,近年来,因居住环境良好、交通快捷便利吸引了大量居民迁移。2013年至今,照母山周边新增居民小区30余个,新增居民约3万余人,人口迁入量持续位列两江新区第一。

这样的改变,给基层治理提出了新挑战。

近日,社区居民陈浩来到警务室求助,其房屋位于2楼,而1楼为门市房,产权归物业持有,物业在内部设置烟道后,将门市房租赁成为饭店。因饭店厨房抽油烟机产生的噪音过大,严重影响了2楼居民休息,陈浩多次向物管反映,收效却甚微。

得知情况后,邹松岐分别将饭店老板陈丽和物业负责人唐林邀请到警务室调解室,进行面对面沟通。

陈丽表示,房屋内烟道为物业搭建,租赁时便可能存在此类问题,饭店经营要养活一家人,生活实属不易。唐林则称,此房已出租,陈丽、陈浩可自行协商解决。

“你们这样相互推诿的态度要不得,邻里和气才能生财,饭店要考虑到生意经营,但前提是不能影响小区居民生活,物业作为小区服务机构,也要承担相应责任。”邹松岐耐心给两方作思想工作。

同时,警务室驻点律师也对双方进行了相关法律知识讲解,并提出建议:陈丽降低抽油烟机功率更换为家用型号,在厨房墙壁及屋顶增设降噪装修,夜晚适当缩短经营时间,物业负责烟道整改及清洁,确保排烟畅通。

至此,三方达成和解。

“这是我们社区警务室每天都要遇到的情况,最终目的就是让群众满意。”邹松岐表示,为了强化矛盾调处,警务室建立“警调衔接”警务室矛盾调处新模式,将职业律师引入警务室开展矛盾调处及法律咨询工作。

当矛盾出现的时候,社区退休干部、网格员、党员群众等热心群众也将发挥沟通协调作用,努力实现各类矛盾纠纷的高效率调处和风险隐患的源头治理。

“能为群众多解决一些矛盾问题,获得群众的认可和好评,就是调解室存在的最大意义。”邹松岐说。

将“服务”理念深入市民内心深处

创新社会基层治理,观念转变是关键。

“社区警务室成立之初,就致力于将‘服务’理念深入市民内心深处。”邹松岐说,随着时代发展,社区警务室已成为派出所基层社会治理体系中重要的网络架构,让群众随时随地享受方便、快捷、高效的解纷服务,解决服务群众“最后一公里”难题。

为最大限度给群众生命财产安全保驾护航,金祥社区警务室还以设立的“一标三实”工作室为依托,实时开展人口、房屋、单位等基础信息的采集及更新工作,以“沉入社区、就近采集、及时更新”为原则,始终保持基础数据的“鲜活”性。

“两江新区正在打造重庆智慧之城,建设高品质生活示范区,智慧警务是重要一环。”邹松岐表示,金祥社区警务室正全力推进智慧安防小区及智慧服务管家平台建设,通过大数据手段实现基础信息采集、预警预测等人口管理业务应用,试点采集“人、房、物、事”等基础信息,结合800余个巡检点位,切实做到“视频巡检抓重点,治安防范零死角”,努力让群众获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。

(如果您有新闻线索,欢迎向我们报料,一经采纳有费用酬谢。报料微信:hualongbaoliao,报料QQ:3401582423。)

看天下
[责任编辑: 李辉 ]
发言请遵守新闻跟帖服务协议
精彩视频
版权声明:
联系方式:重庆华龙网集团有限公司 咨询电话:60367951
①重庆日报报业集团授权华龙网,在互联网上使用、发布、交流集团14报1刊的新闻信息。未经本网授权,不得转载、摘编或利用其它方式使用重庆日报报业集团任何作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源:华龙网”或“来源:华龙网-重庆XX”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
② 凡本网注明“来源:华龙网”的作品,系由本网自行采编,版权属华龙网。未经本网授权,不得转载、摘编或利用其它方式使用。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源:华龙网”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
③ 华龙网及其新重庆客户端标明非华龙网的确定来源或未标注华龙网LOGO、名称、水印的文字、图片、音频、视频等稿件均为非原创作品。如转载涉及版权等问题,请及时与华龙网联系,联系邮箱:cqnewszbs@163.com。
附:重庆日报报业集团14报1刊:重庆日报 重庆晚报 重庆晨报 重庆商报 时代信报 新女报 健康人报 重庆法制报 三峡都市报 巴渝都市报 武陵都市报 渝州服务导报 人居周报 都市热报 今日重庆