视频 | 嫌“鱼香肉丝”里肉丝太短?游客用完餐只愿付不到一半钱
华龙网-新重庆客户端4月8日19时50分讯(记者 张勇)“我们已经无法与他们沟通!他们到我们这里吃完饭,嫌这嫌那,只愿付一半的钱……”3月30日晚上9时左右,重庆市沙坪坝区融汇温泉某餐厅的工作人员拨打110电话报警称,有8名外地游客到餐厅吃完饭,以鱼香肉丝的肉丝太短等为借口,表示只愿支付不到饭菜费用1080元的一半,也就是400元,希望民警前去调解。
接到报警后,沙坪坝区公安分局110快处队民警赶到酒店。看到民警前来,8名只愿付半价的外地游客同样是一肚子委屈。
“我们请老板来吃饭的,不差钱!主要是这个餐厅的川菜样式和口味不对。”游客王先生介绍,他们一行8人来自山西,听说重庆风景好,川菜正宗,于是特意前来旅游。当天下午,他们在酒店外的这家餐厅订了餐。
订餐时,8名外地游客还问了服务员“是不是川菜馆”。在得到服务员肯定的回答后,他们这才一起来用餐。就餐期间,他们发现,菜上来以后没有麻辣味。
他们拿一盘鱼香肉丝和一盘老院坝坝鸡举例,直言鱼香肉丝的肉丝太短了,还让餐厅的工作人员重新上了一盘,“第一次上来的鱼香肉丝只有肉丝和葱段,正宗的鱼香肉丝应该还有胡萝卜丝和黑木耳”,“那一盘坝坝鸡,吃完鸡全是青辣椒”。
对此,餐厅工作人员告诉民警,他们曾向8名外地游客作了解释,说这里做的是正经川菜,而且按照外地游客的想法给鱼香肉丝加了胡萝卜丝和黑木耳,但游客坚持认为菜不正宗,于是只得报警。
听完双方的讲述,民警查看了8名游客点的菜,发现剩余鱼香肉和其他菜品没有明显不同于川菜的做法。
“游客,你们是山西人,在你们的认知里,川菜应该都是麻辣的。但不同川菜馆之间的菜品,肯定存在麻辣味道轻重不同的区别。此外,川菜本身也不都是麻辣味,也有清淡的。”民警表示,8名外地游客如果想吃麻辣口味较重的川菜,可以去吃江湖菜。要是还有什么疑问,可以拨打12315电话投诉。
最终,8名外地游客认可民警的调解,向餐馆支付了1080元的全款。
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