方便!今年重庆居民将可实现“刷脸办电”
华龙网-新重庆客户端4月27日12时讯(记者 刘艳)今(27)日,华龙网-新重庆客户端记者从国网重庆市电力公司2021年履责行动新闻发布会上了解到,今年国网重庆电力持续深化创新,为居民提供“刷脸办电”、企业“一证办电”服务。
国网重庆市电力公司董事长、党委书记陈连凯介绍,去年国网重庆电力对标京沪,在全市推广低压小微企业办电“三零”服务(零上门、零审批、零投资),实现了办电2个环节,接电不超15天,外线接入零成本,达到京沪同期水平。全年累计为约1.8万户小微企业提供“三零”服务,投入资金3亿元,为客户节约成本近9亿元。
今年国网重庆电力将持续深化创新,围绕办电更透明、更方便、更快捷,推行“阳光办电”新模式,打造“渝快办电”新品牌。
具体来看,国网重庆电力将通过“渝快办”政务服务平台、“网上国网”APP、营业厅等线上线下渠道,公开办电服务和工程服务信息,保障客户的知情权和市场自主选择权。
同时,让数据多跑路,让客户少跑腿,今年将实现为居民提供“刷脸办电”,企业“一证办电”服务,进一步方便公众办理用电业务。
此外,对小微企业,进一步压减接电时间至10天以内;对高压客户,实现供电方案自动生成、在线比选和现场答复。
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