华龙网-新重庆客户端7月14日17时10分讯（余志斌）蓝燕，女，1980年1月生，中共党员，2001年7月参加公安工作，九龙坡区公安分局西彭派出所社区民警，荣立个人三等功3次，先后获评“重庆好人”、2019年度“渝警楷模”等荣誉称号。

多年来，蓝燕不忘初心，扎根基层，骑着自行车走街串巷，用车轮丈量社区的田间地头，用细心、贴心、耐心、爱心服务群众，赢得人民群众的高度赞誉，被大伙儿亲切地称为“车车妹儿”。

自行车的叮铃铃 拉近心的距离

2014年，因基层派出所转型改革需要，蓝燕成为一名社区民警。她负责的区域中，有一个特别的村——马鞍村。这个村离镇中心不远，难的是，村里有31户村民当时还住在不通汽车的山上，几乎成了“孤村”。

领到“责任田”第二天，蓝燕就去31户村民所在的山上踩点。考虑到不通汽车，蓝燕骑着自行车前往。哪知道，第一次进村却“出师不利”，蓝燕下午2点出发，和村支书约定3点见面了解情况，谁知爬坡上坎，不仅蹬车费劲，遇到不好走的地方还得扛起自行车走。别人一个多小时的路程，蓝燕走了3个多小时。等她赶到山上时，天色已暗，各家各户都飘起了炊烟。

蓝燕没有气馁，从这一天开始，她坚持每周至少两次上山进村。蓝燕和她的自行车一起，走遍了山上每一户村民的家，了解这片土地上发生的各种琐碎，也打通了与村民交往的最后一公里。

王婆婆是山上的孤寡老人，在其他村民眼里，王婆婆的脾气古怪，说话刁钻尖锐，蓝燕“车车妹儿”的外号就是她取的。这个“嘴巴毒”的老人，最初给蓝燕下了不少“绊子”。

蓝燕第一次上门做人口登记，因不了解王婆婆家中情况，问及她的家人，王婆婆毫不留情地就把蓝燕轰出家门，并在很长的一段时间内，都对蓝燕持抗拒态度，每次蓝燕一去，她都觉得“只要警察一来准没好事”。

这样一个老人，后来竟然和蓝燕无话不谈。而打动王婆婆的则是蓝燕一次又一次扛着自行车进村的身影，和警服上一道又一道车辙印。“这个女娃有点猛，吃得苦。”是王婆婆对蓝燕的认同。渐渐地，王婆婆与蓝燕成了“斗嘴二人组”，王婆婆笑蓝燕是两轮女警“车车妹儿”，一人一车走天下；蓝燕则称王婆婆是“八卦婆婆”，邻里琐事她最通。

在蓝燕看来，老百姓最懂得人情世故，虽然每次王婆婆总是忍不住“毒舌”两句，但看到蓝燕渴了累了，却会真心实意递水端茶，心疼地念她几句。

从2014年当社区民警开始，蓝燕和她的自行车已成为马鞍村村民的期待。这些年，她一共换了6辆车，最开始换车时，蓝燕还会买市面上的新车，讲究车的外观和性能。如今蓝燕已经实用至上，开始淘二手车。在她眼里，只要车能骑，就已足够。因为每次她骑车进村，远远传来的车铃声，是对村民期待的回应。

 

电动车：座驾在变，初心不变

2018年以来，随着重庆市精准扶贫力度的持续加大，西彭镇原本泥泞崎岖的乡村道路实现了水泥道路村村通。后来，“车车妹”有了“新装备”——所里用一辆电动摩托车替代了陪伴蓝燕多年的自行车。如今，蓝燕骑着电动车穿行在社区的田间地头，给村民代买东西、寄送快递，大大拓宽了社区民警服务山乡社会的渠道，回应诉求更快捷、服务群众更贴心。蓝燕说，坐骑的变化，见证了山乡发展巨变！车子变了，人没变；技术进步了，服务群众的方式就得与时俱进：“群众的需求在哪里，民警的服务就会跟到哪里！”

成年精壮劳力的大量外出，造就了农村空巢老人多，留守儿童多的现实状况。马鞍村的娃娃，除了年龄大了被父母接到工作地一起生活的，年幼的都跟着老人在村里过。祖孙两代相伴，是村里生活的常态。在村里呆久了，作为一个母亲，蓝燕体会到孩子在缺乏父母关爱的环境下，是多么无助。有时她甚至会故意放大这种痛苦，让这种“共情”淌过自己的内心。也是从那一刻起，她决定尽力帮孩子们做点事儿。

5岁的姗姗是村里一个留守儿童，由于爸妈在外地务工，奶奶带着姗姗在村里过活。三年前，蓝燕和小姗姗的第一次见面，她就被小姑娘深邃的眼瞳打动了心扉。从此以后，这家人多了一个亲人，而蓝燕多了一个“女儿”。

随着坐骑的更换，蓝燕如今又有了新“业务”:周日来接姗姗到镇里上美术辅导班：中午接走，下午放学再送回来。每次车子刚下道，奶奶就迎了出来：燕子，快进屋歇歇脚，累坏了吧……”

每次来，蓝燕都会给姗姗带点图书和玩具，有些是女儿用过的，有些是商店里新买的，总之不会空着手。蓝燕说，村里这样的孩子太多，自己只能竭尽所能，尽量多走几趟，多关心几个。

有声巡逻车：开上小车为群众办实事

“不串门、不聚集，勤洗手、勤消毒，外出一定佩戴口罩。”去年2月，西彭镇派出所的有声巡逻车走村入巷向广大村民宣传防控疫情。

在本次宣传活动中，蓝燕发挥了模范带头作用，联合西铝医院护士到各村社发放口罩、宣传单等，提醒广大村民加强疫情防范，不要到人多的地方聚集，不参加亲友宴会。如果发现亲友从高风险地区归来，一定要第一时间打电话给社区干部或社区民警。

村里留守儿童和空巢老人多，防疫意识和能力有限。蓝燕是这个村的社区民警，她主动为村里的老人和小孩联络了一批口罩，教他们如何佩戴，如何洗手。

开上巡逻车，能装载的东西也就多了起来，王双全今年67岁，患有严重的风湿病及帕金森病，日子过得紧巴巴。蓝燕每次到村里来，都会为他送来米油菜蔬，陪老人聊聊家常，这一坚持就是五年多。

人到老年，最怕老无所养，最盼儿孙绕膝。以己度人，蓝燕认为自己对村里的老人们略尽孝道，自己只是举手之劳，但对老人们，却有不同寻常的意义。帮伤残村民喂鸡喂羊，帮患病村民换药按摩，帮贫困群众想出路出点子……蓝燕的每一天，都被这些零零碎碎的小事所包围，但她干得津津有味。如今，她的电话被村民们写在自家的床头或者门前，他们说，这是“可以救命的电话”。

从接手马鞍村开始，蓝燕就将自己彻底交给了这片安静的山野大地和生活在此的百姓。她说：不接地气，在农村工作中是最要不得的。在蓝燕的社区工作笔记本的扉页，有一排清秀的字迹最见她的初心：“真正融入百姓生活，让他们信赖我。警民一家亲，共谱鱼水情”。

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