下水道井盖破裂致污水流出反映当天得到解决
重庆日报讯 (记者 周松)“效率真高,立马就解决了,很满意很满意。”7月20日,巴南区市民徐先生对“我为群众办实事”接诉即办行动赞不绝口。原来,他反映的自家楼下下水道井盖破裂存在安全隐患的问题当天就得到了解决。
日前,徐先生向重庆市12345政务服务便民热线反映,位于巴南区龙洲湾街道龙华社区一城龙洲小区与江南华都小区之间一市政道路上,有一下水道井盖破裂,加之连降暴雨,污水不时从井盖破裂处溢出,导致行人难以通行。
接到市民反映后,12345热线立即将这一情况反馈给了巴南区龙洲湾街道。龙洲湾街道随即安排城镇管理服务中心维修人员前往现场查看情况。
“我们到现场看到,受损井盖存在下沉、破裂、松动等情况,行人踩上去井盖会出现翻转的问题,很容易让人陷入井中。”服务中心工作人员刘军告诉记者,他们查看情况后,立即带着设备和新的井盖等,对受损井盖、井盖圈进行了更换,并用水泥将井盖边的地面进行了加固,整个过程仅用了半小时。
7月20日,记者在现场看到,加固后的井盖密封严实,踩上去非常稳固。“这下好了,我们就不用绕着走了。”对此,徐先生表示非常满意。