让网上政务服务更精准高效智能便捷 快来体验“渝快办”3.0
华龙网-新重庆客户端7月28日15时讯(记者 赵紫东)新上线的“渝快办”3.0集成了一批新技术运用成果,让群众进一步享受到大数据智能化发展带来的便利。
“渝快办”是重庆深化“放管服”改革和推进政务服务“一网通办”的一体化在线政务服务平台。
在今(28)日举行的“渝快办”3.0上线新闻发布会上,重庆市人民政府办公厅副主任王波介绍,新版“渝快办”已经实现从“人找服务”向“服务找人”转变。“通过人工智能、大数据等现代信息技术的运用,新版‘渝快办’根据用户信息,可以自动匹配高频服务事项,为用户精准推荐个性化服务。”王波说。
新版“渝快办”还进一步强化数据共享互认,推行“一次告知、一表申报、一窗受理、一次办成”,实现了线上“一网通办”,线下“只进一扇门、最多跑一次”。目前,“一件事一次办”服务事项已经实现46项,区县统筹服务事项4000余项,有效解决了企业群众办事材料复杂、往返跑和等待时间长的问题。
“‘渝快办’3.0应用服务还更加智能。”王波介绍,新版“渝快办”运用智能联想、智能纠错等技术,提升了信息检索、服务导引、智能客服等的匹配精度和响应速度,让行业涉企政策和服务精准推送至市场主体。针对用户登录体验上,“渝快办”3.0新增了微信、支付宝账号快捷登录方式,并借助行业先进的数字证书认证,有效保障用户信息安全。“渝快办”3.0还运用了区块链技术,构建了非税划转业务数据共享通道,大大减少了非税缴费核算时间。
值得关注的是,自去年12月以来,“渝快办”推出了“跨省通办”“川渝通办”服务专区。王波介绍,目前专区内业务已实现线上“一地认证、全网通办”。第一批95项“川渝通办”事项中,83项实现全程网办,12项实现异地代收代办。“‘渝快办’3.0在‘川渝通办’的基础上,正在将‘跨省通办’的范围拓展到贵州、云南和西藏。”王波说。
(如果您有新闻线索,欢迎向我们报料,一经采纳有费用酬谢。报料微信:hualongbaoliao,报料QQ:3401582423。)