采访彭英，相比别人，要特殊很多。

加了她的微信，彭英礼貌地给记者发来一句话：你好！

虽然彭英的文字不多，但对记者发出的微信回复却非常及时。多年来，她已经养成了靠微信沟通、并尽可能替别人多多考虑的习惯。

出生在江津区一农村家庭的彭英，小时候发高烧，因用药不当造成听力一级残疾。但身残志坚的她没有被命运击倒，面对生活，她积极向上，对家人嘘寒问暖，尽力照顾；对工作，她兢兢业业高度负责；对同事，只要谁有困难找到她，她都会想尽办法帮忙解决……

她做的是印刷装订工作，入职12年凭借自己的努力，在工作中成绩突出，在生活上多姿多彩，不仅加入公司残疾人艺术团，还多次代表公司参加活动，并出演市残联组织的节目《千手观音》。

值得一提的是，2017年5月她代表公司参加中央电视台《相聚中国节》节目，因每分钟清检票据约260张，获得“劳动达人”称号。

在刚刚颁奖的“两江榜样”人物中，彭英以自强不息的精神，获评“文明风尚”榜样。

活得精彩，在她身上，还在继续演绎。

遇挫折不放弃

开启自己精彩人生

12年前，因听力残疾，在求职过程中，彭英曾遇到过很多壁垒。比如，到工厂去当织衣工，明明努力干了三个月，却最终依然被企业拒之门外。

“虽然有点失望，但我没有绝望。”当彭英得知远大印务招收残疾员工时，她满怀热情去报名，最终被录取。在这儿，她开始了自己精彩且不一样的人生。

参加央视达人秀

她被称为“票据扫描仪”

工作认真投入，给彭英带来的是对工作内容的熟练掌握，清检、打钉、包本，检查票据是否有花糊、走板、漏号。

彭英可以做到每分钟清检260印，每天重复几万次清检工作。彭英以高于机器设备的准确率和绝对的速度优势，成为名副其实的“票据扫描仪”。

2017年，彭英参加中央电视台举办的《相聚中国节·劳动最光荣》栏目，一战成名，成为很多人钦佩的对象。

带同事排练《千手观音》

凭借毅力获取表演成功

2012年，公司20周年庆典，作为残疾员工，包括彭英在内的很多人都想给企业出力，表达对企业的感谢。

这时，央视播出的由舞蹈家邰丽华领舞的《千手观音》在国内引起了极大的轰动，彭英也想和听力残障员工们用《千手观音》这个节目为公司庆祝。彭英用手机微信告诉记者，这个节目能体现出听力残障员工虽然有听力障碍，但是大家仍有不屈的意志、并能够将表演做得很好很完美。

彭英介绍，在排练之前，大家不断地观看《千手观音》，然后认真反复学习教学视频，把动作巩固于心，并估计出每个动作的时长，尽可能让动作与音乐匹配。对大家动作不同步的问题，大家互相约定，练习时就用余光观察前后的人员动作，尽最大努力保持一致，并不断反复练习、加强记忆。

最终，《千手观音》表演取得了圆满成功。

向往外面的世界

她带同事们耍到了国外

2018年，彭英又多了一个想法：带着同事们一起出国旅游。

彭英介绍，因为听力障碍的原因，她和伙伴们基本都没有出去旅游过，但世界那么大，大家都想出去看看。

经过一番考察，她们的旅游目的地选择了泰国。

出门的第一个困难是语言不通，彭英告诉记者，问路、点餐和住宿过程中的沟通交流，大家都不会泰语，只能通过翻译软件进行语言转换，但遇到问路时，很多人都不会回答，导致遇到了一些难题，为此大家还学会了用手机导航。

临行前，家里和公司都很担心大家的安全，因为她们从未离开家人出过远门，加上自身听力语言障碍，没有办法直接沟通，不识泰文，担心被别人骗，担心回不来……

为了让家里人省心，她们只得写下保证书，保证一定每天视频并按时回来，家里人最终才同意了大家的出游。

彭英介绍，这次的旅游回归之后，大家的感觉都特别好，觉得以前的见识太少了，不仅领略了异国风景，还见识到了以前从来没有见到过的新鲜的事物，这是一种很新奇、美好的体验，同时也证明了她们也完全有独自旅行的能力。

人物素描

无论顺境逆境 都要积极面对

爱笑、特别招人喜欢，这是彭英留给记者的第一印象。

面对生活，彭英用这样一句话鼓励自己：挺过风雨，就能见到彩虹。是的，她的人生遇到过狂风暴雨，但通过自身努力，最终降临在她身上的，是雨后彩虹。

在平时的工作中，因为佩戴助听器，她能够听见较大的声音，因此公司开展一些内部培训和大型会议时，有时会让彭英担当翻译人员，进行现场聋语同步翻译。此外，在与听力语言障碍的员工面谈时，公司也会让她协助进行沟通，以增加沟通效率和准确度。这些年来，彭英体会到了自己为残疾人服务的愉悦。

彭英有一个6岁的可爱儿子，作为妈妈，虽然自己说话不能像正常人那样流利，但一个字一句话的吐词，依然让她知道，自己的责任重大。儿子也比同龄人更懂事，无论在哪里，都能自豪地拉着妈妈的手告诉别人：这是我妈妈，会跳舞、还能带一群同事出国呢！

前几年，彭英通过体检，努力考取了汽车驾照，因此有时她还会开车上班，而身边的同事也常常会咨询她一些关于驾驶的问题。在同事们看来，因为听力和语言障碍，学习驾驶是一件很困难的事情，每当这时，彭英就会耐心地为同事解答疑惑，帮助她们克服心理恐惧。在彭英的鼓励下，很多和她一样有听力障碍的同事，也都取得了驾照，更好地融入了社会。

彭英说，她要告诉孩子，无论顺境逆境，只要积极面对，就是最好的环境。

重庆晚报-上游新闻记者 王渝凤